2020年10月25日,平安產(chǎn)險開封中支人傷查勘崗張鼎收到一面錦旗,,上書“服務(wù)貼心 理賠迅速”幾個大字,。“我是李女士的丈夫,專程感謝您對我愛人的照顧,。”回想起不久前交通事故中受傷的三者李女士,,張鼎這才反應(yīng)過來。
據(jù)了解,,今年國慶節(jié)期間,,平安客戶從工作地安徽回尉氏縣老家探親,走到尉氏縣尉州大道與西關(guān)中路交叉口時不慎與直行三者電動車發(fā)生碰撞,,事故造成電動車駕駛員李女士受傷,。接到報案后,平安產(chǎn)險開封中支張鼎第一時間聯(lián)系車主及傷者,,并放棄休息時間陪同標(biāo)的車主及時趕到醫(yī)院查看傷者病情,,及時告知其理賠所需的單證和須要注意的事項。
李女士出院后,,張鼎第一時間出具理賠賠付方案,,李女士對張鼎的服務(wù)態(tài)度、理賠專業(yè)性和賠付方案深表認(rèn)可,。為了表示對張鼎的感謝,,10月25日,李女士委托其丈夫來到公司贈送錦旗。
事故無情,,平安有愛,。平安產(chǎn)險開封中支理賠部將持續(xù)秉承“專業(yè)領(lǐng)先,誠信服務(wù),;創(chuàng)造價值,,回饋社會”的司訓(xùn),為更多的車主保駕護(hù)航,,用專業(yè)服務(wù)更多的客戶,。(王筱)
來源:平安財險開封中支
編輯:李亞鍵
審稿:劉開銀