11月24日,,全國勞動模范和先進(jìn)工作者表彰大會在北京人民大會堂隆重舉行,。1689名全國勞動模范和804名全國先進(jìn)工作者在人民大會堂受到表彰,。
在全國勞動模范中,有1名工商銀行河南省分行的代表,,她就是綻放在金融一線的鏗鏘玫瑰--工行河南安陽行政區(qū)支行副行長張曉勤,。
1978年出生的張曉勤,自參加工作以來,,以嫻熟的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)秀的個人品質(zhì)先后榮獲:2013年全國金融五一勞動獎?wù)?、河南省五一勞動獎?wù)拢?014年河南省勞動模范;2016年中國工商銀行十佳杰出青年等榮譽,,并于2017年入選《城市商業(yè)銀行》封面人物而得到專訪,;2019年入圍中國工商銀行總行“感動工行”人物,并榮獲工行河南省分行“大行工匠”稱號,。2018年被選舉為河南省工會十五屆代表,;2019年被選舉為河南省勞動模范協(xié)會理事、安陽市工會十六屆委員,、安陽市婦聯(lián)十五屆代表,。她的先進(jìn)事跡被《河南日報》、《河南工人日報》,、《安陽日報》,、安陽電視臺等新聞媒體多次報道。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,,把每一件平凡的事做好就是不平凡,。”
她在前臺現(xiàn)金柜員崗位一干就是19年,憑借著業(yè)精于勤的拼搏精神,,磨練出過硬本領(lǐng),。她先后摘取了工行河南省分行技能大賽綜合柜員四項全能第一名等30多項業(yè)務(wù)技術(shù)比賽榮譽。
她立足本職崗位,,堅持用創(chuàng)新思維解決工作中的“攔路虎”,,針對NOVA系統(tǒng)中的建議多次被總、省、市行采納,; 2010年安陽分行評選十條“金點子”建議,,她一人入選四條,受到該行的通報表彰,。在日常工作中,,她還結(jié)合工作實際總結(jié)了一套“綜合統(tǒng)籌工作法”,在工行安陽分行營業(yè)部推廣,工作效率提高一倍多,。
“人最可貴的精神是奉獻(xiàn)和付出,。不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香,。”
2013年8月,,張曉勤通過安陽分行公開招聘,到市行投資銀行中心主管養(yǎng)老金業(yè)務(wù),,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),,她研讀所有文件資料,細(xì)化落實措施,,導(dǎo)致突發(fā)嚴(yán)重的腰間盤脫出,,她不顧醫(yī)生再三建議立即手術(shù)治療的醫(yī)囑,堅持正常上班,,痛疼難忍時服用止痛片……在她的精細(xì)管理下,,2014年多項業(yè)務(wù)指標(biāo)較同期增幅500%以上,一舉擺脫全省綜合排名第16位的落后局面,,躍至第3位,,創(chuàng)歷史最好位次。
從2015年她又返回基層一線,,歷任工行安陽水冶支行對公客戶經(jīng)理部經(jīng)理,、行政區(qū)支行彰德路支行行長、行政區(qū)支行文博支行行長,,又通過全行公開競聘到現(xiàn)在的行政區(qū)支行副行長,。每到一個新崗位,她都能迅速適應(yīng)新角色:在水冶支行實現(xiàn)三項業(yè)務(wù)創(chuàng)新,,多項業(yè)務(wù)市行排名第一,;在彰德路支行人均利潤、人均中間業(yè)務(wù)收入雙第一,;在文博支行網(wǎng)點業(yè)務(wù)運營評級較同期提升兩個位次,,獲得建行以來的第一個集體榮譽“服務(wù)先進(jìn)集體”。
為了更好地發(fā)揮勞模示范引領(lǐng)作用,,安陽分行于2016年籌建了“張曉勤勞模創(chuàng)新工作室”,,創(chuàng)建以來,,工作室借助勞模品牌,亮點紛呈,,成果斐然,。積極幫助安陽市百姓實現(xiàn)安居住房夢,公積金委托貸款發(fā)放額和資金歸集額,,占了全市金融機構(gòu)總額的46%,;在“放管服”改革中,,她帶領(lǐng)團(tuán)隊在安陽市率先實現(xiàn)了在銀行窗口即可申領(lǐng),、激活二代社保卡,,并將申領(lǐng)周期由原來的15個工作日縮短為“立等可取”,,由此得到安陽電視臺獨家采訪;繼而,,又在全市率先實現(xiàn)了線上電子社??ǖ陌l(fā)放,全國率先實現(xiàn)“醫(yī)快付”業(yè)務(wù),,極大地方便了廣大市民,,截止目前已為全市百姓發(fā)放16萬張二代社保卡,;為安陽駐軍部隊官兵獨家發(fā)放二代軍人保障卡4000余張,,并經(jīng)常上門為廣大官兵提供全方位金融服務(wù)。2018年工行安陽行政區(qū)支行邁入河南分行十佳城區(qū)支行和十佳進(jìn)步支行行列,。“張曉勤勞模創(chuàng)新工作室”分別于2018年,、2019年被河南金融工會、中國工商銀行總行,、工行河南省分行表彰為“勞模工匠人才創(chuàng)新工作室”,。
“誠實勞動、拼搏奮斗是工匠的本色,,我還要繼續(xù)拼下去,。”
張曉勤總說自己很幸運:幸運地一個個榮譽紛至沓來,幸運地遇到了好領(lǐng)導(dǎo),、好同事,,沒有人知道她嚴(yán)重的腰間盤脫出壓迫腿神經(jīng)不能站立,是靠每天服用止痛片熬過來的,;沒人知道她為了簽訂全省第一單資產(chǎn)管理計劃3.45億元的協(xié)議,,兒子正在上吐下瀉,發(fā)燒輸液,,她卻棄他而去,,連夜趕往省行……她常說:我們不是沒有眼淚,而是眼含淚水依然在奔跑,擦著眼淚依然在微笑,。
在做好本職工作的同時,,她積極參加勞模志愿服務(wù)和社會公益活動,汶川地震,、安陽洪災(zāi),、今年新型冠狀病毒肺炎等等,她總能沖鋒在第一線,,勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,,傳遞社會正能量,發(fā)揮勞模引領(lǐng)示范帶頭作用,。
2020年春節(jié)前后,,新型冠狀病毒疫情肆虐。她除主動個人捐款外,,從大年初二開始,,冒著危險到安陽市的各個角落個人墊款為員工購置口罩、消毒液,、酒精,、測溫儀等防疫物資。當(dāng)時,,各處物資緊缺,,她只能東拼西湊、千萬百計到處打聽哪里有貨源,,一點一點螞蟻搬家似的取回來,,她說:“快營業(yè)了,看到物資擺在這里,,心里才有底,,員工和客戶才安全。”除此之外,,她制作小視頻宣傳銀行營業(yè)網(wǎng)點抗擊疫情的做法,,讓客戶放心來辦理業(yè)務(wù);在支行員工群開設(shè)防疫知識微課堂,,提升員工自覺防范意識和防護(hù)技巧,;制定每日營業(yè)消毒流程,既要兼顧到服務(wù)又要確保每一位進(jìn)店客戶和當(dāng)班員工的安全,。
春節(jié)假期期間,,疫情嚴(yán)重,安陽全市各行各業(yè)營業(yè)窗口停業(yè),,她堅持“停業(yè)不停工,,奉獻(xiàn)我先行”的原則,,由勞模工作室成員輪流值班,確保各級抗疫資金及時撥付到位,。大年初二,,當(dāng)她得知安陽市紅十字會急需撥付抗疫資金時,第一時間與省市行聯(lián)系,,主動要求假期期間加班處理賬務(wù),,截止2月5日,向各級防疫部門撥付抗疫資金420.6萬元,。與此同時,,她主動出擊,組織人員加班加點為安陽市紅十字會開通了企業(yè)網(wǎng)銀和工銀e繳費公益捐款項目,,本該一兩周才能實現(xiàn)的業(yè)務(wù),,她積極聯(lián)系,持續(xù)跟蹤,,通過總行、省行,、市行,、支行四級聯(lián)動,短短一天時間即實現(xiàn)了手機銀行,、微信等全渠道全激活,,極大拓寬了愛心人士捐款渠道,當(dāng)天下午即實現(xiàn)接受微信渠道捐款12筆,。連續(xù)多日的助力抗擊疫情狙擊戰(zhàn),,贏得安陽市紅十字會的高度贊揚。
“我是一個追夢人,,每天我都在努力地奔跑,。”張曉勤坦言。“幸福,,是擼起袖子干出來的,,是揮灑汗水拼出來的。”她骨子里透著堅毅而永不言敗,,以女性特有的智慧和力量,,在平凡的崗位上實現(xiàn)愛崗敬業(yè)、不忘初心,、無私奉獻(xiàn)的夢想!(魏利華)
來源:工行河南省分行
編輯:李亞鍵
審核:劉鶴洋