經(jīng)濟(jì)興,，金融興,；經(jīng)濟(jì)強(qiáng)，金融強(qiáng),。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的命脈,，金融業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)同氣連枝、共生共榮,。這也就意味著,，一方經(jīng)濟(jì)將滋養(yǎng)一方金融，而一方金融也將在賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)中烙下當(dāng)?shù)氐挠∮洝?br />

對(duì)于深耕中原大地十六載的興業(yè)銀行鄭州分行而言,，服務(wù)河南實(shí)體經(jīng)濟(jì)早已融入發(fā)展的脈絡(luò),。在當(dāng)前扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作，全面落實(shí)“六保”任務(wù)的時(shí)代基調(diào)之下,，興業(yè)銀行鄭州分行更是扎根河南,、服務(wù)河南，探索出了一條“中原興業(yè)”的特色之路,。

正值決勝全面建成小康社會(huì)之年和脫貧攻堅(jiān)收官之年,，大河報(bào)·大河財(cái)立方聯(lián)合興業(yè)銀行鄭州分行推出“‘六穩(wěn)’‘六保’興業(yè)銀行在行動(dòng)”活動(dòng)。10月12日,，記者走進(jìn)了豫北第五站——興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行,，對(duì)新鄉(xiāng)分行黨委委員、副行長(zhǎng)張衛(wèi)建進(jìn)行了專訪,，探尋興業(yè)銀行與新鄉(xiāng)碰撞出了怎樣的火花,。

速度 |即刻加入金融戰(zhàn)“疫”

這個(gè)春節(jié)，長(zhǎng)垣,、新鄉(xiāng),，以一種猝不及防的方式震撼全國(guó)。長(zhǎng)垣作為中國(guó)三大衛(wèi)材基地之一,，成為全國(guó)戰(zhàn)“疫”后方重要戰(zhàn)場(chǎng),。加班加點(diǎn)、全力趕工的衛(wèi)材企業(yè)成了打贏這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”的關(guān)鍵助力,，但其在高速運(yùn)轉(zhuǎn)之下產(chǎn)生的龐大資金缺口和原材料緊缺難題,，也成了令人憂心的事。與此同時(shí),，食品,、醫(yī)藥等疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)筑起人民生命安全的一道道城墻，但超常市場(chǎng)供應(yīng)量帶來(lái)的融資難題,，同樣亟待破解,。

當(dāng)時(shí)間與疫情賽跑，速度成為第一,。

興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行已在牧野大地走過了7個(gè)年頭,，秉持扎根新鄉(xiāng)、服務(wù)新鄉(xiāng)這一“安身立命”之本,，即刻加入了這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”,。

新鄉(xiāng)某企業(yè)生產(chǎn)的氨綸等產(chǎn)品是衛(wèi)材企業(yè)急需的重要原材料，2月19日,，興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪企業(yè),，送上防疫物資并深入了解其金融需求。得知企業(yè)由于加大生產(chǎn),，存在購(gòu)買原材料的融資需求后立即對(duì)接,，通過多部門高效協(xié)同作業(yè)。僅僅兩天時(shí)間,，就以優(yōu)惠利率為該企業(yè)成功發(fā)放了5000萬(wàn)元貸款,，及時(shí)補(bǔ)充了企業(yè)的流動(dòng)資金，有效保障了衛(wèi)材企業(yè)的原材料補(bǔ)充,。

新鄉(xiāng)市某食品企業(yè)是一家年產(chǎn)7萬(wàn)噸速凍食品和面點(diǎn)的生產(chǎn)銷售企業(yè),，產(chǎn)品覆蓋新鄉(xiāng)市的早餐市場(chǎng)及省內(nèi)外部分市場(chǎng)，是河南省疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè),。但受疫情影響,，部分訂單不能回款,，突然造成資金短缺，復(fù)產(chǎn)復(fù)工面臨較大壓力,，急需一筆流動(dòng)資金,。

3月18日上午，該食品企業(yè)負(fù)責(zé)人專門找到新鄉(xiāng)分行,，希望可以當(dāng)天拿到資金,。在了解到企業(yè)實(shí)際情況后，興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行迅速開辟綠色通道,，特事特辦,，急事急辦。多名客戶經(jīng)理協(xié)同準(zhǔn)備放款資料,，風(fēng)險(xiǎn)管理部開辟信用審查綠色通道,，市場(chǎng)營(yíng)銷部協(xié)助申請(qǐng)貸款規(guī)模，運(yùn)營(yíng)條線快速下柜走款,，僅用一天時(shí)間,，2000萬(wàn)貸款順利落地。同時(shí)幫助企業(yè)享受了優(yōu)惠利率,，有效降低了企業(yè)融資成本,。

除此之外，今年3月份,，興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行即已完成授信客戶的全面摸排工作,，及時(shí)與企業(yè)深入溝通，了解企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工及資金流情況,，對(duì)預(yù)計(jì)還款有困難的企業(yè),，提前制定“一戶一策”的幫扶方案，提前開展延期,、展期,、續(xù)貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)備及上報(bào)工作，解決企業(yè)后顧之憂,，幫助企業(yè)全力投身于復(fù)產(chǎn)復(fù)工中去,。

溫度 |減費(fèi)讓利降企業(yè)融資成本

在多數(shù)人的慣有印象中，金融可能有一種“居廟堂之高”的高冷感,，但其實(shí)不然,，好的金融服務(wù)更具人情味與煙火氣。

在疫情肆虐的關(guān)鍵時(shí)刻,，興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行的眾多企業(yè)客戶收到一份及時(shí)暖心的禮物——口罩,、酒精、消毒液等防護(hù)物資，部分個(gè)人客戶則收到了蔬菜,、糧油等必需食物,。

“銀行的服務(wù)應(yīng)該是貼心的，我們做的事情可能并不引人注目,，但銀行服務(wù)應(yīng)體現(xiàn)在細(xì)微之處,、出現(xiàn)在關(guān)鍵時(shí)刻，日積月累會(huì)為我們打下良好的潛在客戶基礎(chǔ),。”張衛(wèi)建說。

河南是糧食大省,，而化肥是糧食的“糧食”,。今年春耕期間， 新鄉(xiāng)某化肥生產(chǎn)企業(yè),，急需資金支持?jǐn)U大化肥生產(chǎn),，興業(yè)銀行總分聯(lián)動(dòng)迅速將其授信總量擴(kuò)大至5億元。在簽訂貸款合同過程中,，為簡(jiǎn)化辦理流程,、方便客戶簽字、保障客戶安全,，興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行想客戶之所想,，創(chuàng)新采用線上視頻簽署董事會(huì)決議模式，確保了業(yè)務(wù)順利辦理,。

而這些,，僅僅是興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行暖心服務(wù)的小小案例。

記者了解到,，今年以來(lái),，興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行緊緊圍繞中小微企業(yè)需求，通過一系列增供給,、降成本,、優(yōu)服務(wù)的措施，扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作,，全面落實(shí)“六保”任務(wù),。除上述之舉外，興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行還特別配備了專業(yè)無(wú)貸戶客戶經(jīng)理,，優(yōu)化柜面服務(wù)流程,，持續(xù)提升中小企業(yè)管理服務(wù)專業(yè)能力；同時(shí),，持續(xù)優(yōu)化小企業(yè)專屬信用業(yè)務(wù)作業(yè)流程,，通過配置專職審查審批崗，滿足小微企業(yè)“短,、頻,、急”的融資需求,；面向中小微企業(yè)、科創(chuàng)企業(yè)及個(gè)體工商戶等積極推廣“興業(yè)管家”等結(jié)算類產(chǎn)品,，以及配套的“添利快線”等財(cái)富產(chǎn)品,，并提供資金增值服務(wù)方案，滿足客戶日?，F(xiàn)金管理需求,；建成涵蓋票據(jù)、信用證,、應(yīng)收賬款,、保函等在內(nèi)的線上供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺(tái)，有效帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈中小企業(yè)協(xié)同開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)銷,。

與此同時(shí),，興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行還嚴(yán)格貫徹減費(fèi)讓利舉措，主動(dòng)壓降小微企業(yè)綜合融資成本,，本年度累計(jì)發(fā)放普惠型小微企業(yè)貸款平均年化利率較去年下降0.82%,。

銳度 |年內(nèi)投放普惠型小微貸款9738萬(wàn)元

當(dāng)金融服務(wù)有了速度與溫度，如何進(jìn)一步貼近當(dāng)?shù)貙?shí)際,，沖出同質(zhì)化金融產(chǎn)品藩籬,，探索差異化競(jìng)爭(zhēng)之路，成為當(dāng)下銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)和高質(zhì)量發(fā)展必然要跨過的現(xiàn)實(shí),。興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行的探索路徑已初見倪端,。

長(zhǎng)垣是中國(guó)起重機(jī)械名城、中國(guó)醫(yī)療耗材之都,、中國(guó)防腐蝕之都,、中國(guó)廚師之鄉(xiāng)，全市民營(yíng)企業(yè)達(dá)11693家,，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)90%,。龐大的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)體量為銀行開展金融服務(wù)提供了一個(gè)天然寶藏。

據(jù)了解,，受限于新鄉(xiāng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu),，企業(yè)貸款普遍呈現(xiàn)‘小而散’的分布格局，但無(wú)大不強(qiáng),、無(wú)小不穩(wěn),，對(duì)于新鄉(xiāng)分行來(lái)講，要實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展,，必須另辟蹊徑,，該行確定了抓重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)地區(qū)的經(jīng)營(yíng)策略，長(zhǎng)垣便是該行確定的重點(diǎn)地區(qū)之一。

從今年5月份開始,，由興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，全行員工前往長(zhǎng)垣營(yíng)銷收單工具，并根據(jù)收單商戶性質(zhì),、使用情況為客戶減免手續(xù)費(fèi),，截至目前已為163戶收單商戶減免了手續(xù)費(fèi)。

同時(shí),，新鄉(xiāng)分行還深入調(diào)研長(zhǎng)垣區(qū)域個(gè)體工商戶以及小微企業(yè)信貸需求,，向上級(jí)行申請(qǐng)開放長(zhǎng)垣區(qū)域房產(chǎn)作為抵押物，目前已經(jīng)發(fā)放個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款398萬(wàn)元,，有效支持了小微企業(yè)發(fā)展,。

一系列惠企助企措施之下，興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行拿到了一份漂亮的成績(jī)單：截至9月末,，興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行貸款余額46.54億元，今年累計(jì)投放對(duì)公貸款22.11億元,；累計(jì)投放個(gè)人貸款 2.78億元,。普惠型小微企業(yè)貸款余額8159萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)3810.17萬(wàn)元,，增幅達(dá)87.6%,；當(dāng)年普惠型小微企業(yè)貸款共投放9738.5萬(wàn)元，共支持小微企業(yè)及個(gè)體工商戶54戶,。

深度 |三方面助力實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展

在扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作,，全面落實(shí)“六保”任務(wù)的時(shí)代基調(diào)下，興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行接下來(lái)將如何進(jìn)一步服務(wù)當(dāng)?shù)?，并?shí)現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展,？新鄉(xiāng)分行從三方面分享了答案。

堅(jiān)持“三個(gè)緊盯”調(diào)結(jié)構(gòu),，確保資產(chǎn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,。一方面緊盯重點(diǎn)客戶，確保表內(nèi)資產(chǎn)投放規(guī)模,；另一方面緊盯結(jié)構(gòu)調(diào)整,，確保表外資產(chǎn)投放準(zhǔn)確，將根據(jù)客戶實(shí)際需求,，制定合適的金融服務(wù)方案,，積極開展信用證、福費(fèi)廷,、票據(jù)池,、保理等業(yè)務(wù)；此外緊盯投行類業(yè)務(wù)，借助興業(yè)銀行集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),，加大投行類業(yè)務(wù),、撮合性業(yè)務(wù)及供應(yīng)鏈產(chǎn)品的推動(dòng)，通過發(fā)債,、非標(biāo),、租賃等多種產(chǎn)品多種渠道滿足企業(yè)多樣化融資需求。

瞄準(zhǔn)“三個(gè)方向”助小微,，擴(kuò)大支持小微企業(yè)客群,。瞄準(zhǔn)目標(biāo)授信客戶，建立科技型企業(yè),、納稅A級(jí)企業(yè),、新三板企業(yè)拓客沙盤，加快審批落地進(jìn)度,；瞄準(zhǔn)重點(diǎn)產(chǎn)品,，充分借助線上融資業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，切實(shí)拓寬小微企業(yè)融資渠道,；瞄準(zhǔn)降成本工作,，認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管政策，在盡力縮短民營(yíng)和小微企業(yè)融資鏈條,、清理不必要的“通道”“過橋”環(huán)節(jié)的前提下,，積極幫助企業(yè)解決臨時(shí)資金周轉(zhuǎn)困難，做好續(xù)貸,、穩(wěn)貸工作,。

做好“三個(gè)加強(qiáng)”促管理，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展綜合質(zhì)效,。加強(qiáng)過程管理,，堅(jiān)持服務(wù)為先；加強(qiáng)目標(biāo)導(dǎo)向,，考核激勵(lì)提升效果,；加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，打造專業(yè)隊(duì)伍,。

根植新鄉(xiāng),、服務(wù)新鄉(xiāng)，這是興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行始終秉持的發(fā)展理念,，相信以此為基石,，持續(xù)做好產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，新鄉(xiāng)分行一定能再上新臺(tái)階,，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,。（杜紅濤）