2020年9月29日,客戶(hù)牛先生為平安產(chǎn)險(xiǎn)范縣支公司送來(lái)一面錦旗,,牛先生表示,,平安產(chǎn)險(xiǎn)范縣支公司查勘員趙文龍利用精湛熟練的專(zhuān)業(yè)技能,以熱情耐心的服務(wù)態(tài)度協(xié)助自己迅速完成事故理賠,,特制作了錦旗“理賠迅速,,服務(wù)熱情”,代表著自己對(duì)平安產(chǎn)險(xiǎn)公司的充分肯定表示誠(chéng)摯謝意。
9月16日傍晚,,牛先生駕駛車(chē)輛致使三者停放車(chē)輛受損,,平安產(chǎn)險(xiǎn)范縣支公司查勘員趙文龍接到報(bào)案后迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。趙文龍先安撫了牛先生緊張無(wú)措的情緒,,再與三者協(xié)商,,由于三者現(xiàn)場(chǎng)情緒稍不平穩(wěn),現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商未果,。后經(jīng)趙文龍多方斡旋,,最終,牛先生與三者就理賠事宜達(dá)成一致,,快速結(jié)案,,獲得客戶(hù)滿意。
平安產(chǎn)險(xiǎn)范縣支公司始終秉承著“專(zhuān)業(yè)讓生活更簡(jiǎn)單”的服務(wù)理念,,堅(jiān)持著客戶(hù)至上的服務(wù)原則,,持續(xù)提升消費(fèi)者體驗(yàn),此次獲得消費(fèi)者贊譽(yù)是日常工作中的縮影,。不忘初心,,砥礪前行,未來(lái),,平安產(chǎn)險(xiǎn)范縣支公司將繼續(xù)用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升客戶(hù)滿意度,,持續(xù)為范縣人民的出行生活保駕護(hù)航。(王筱)
來(lái)源:平安產(chǎn)險(xiǎn)范縣支公司
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩