10月21日上午,,建行河南省分行首家“5G?智能銀行”正式亮相鄭東新區(qū)智慧島,。酷炫的大廳設(shè)計(jì),、先進(jìn)的智能設(shè)備、直播互動……前來體驗(yàn),、打卡的客戶紛紛點(diǎn)贊“科技感滿滿”,。
據(jù)介紹,“5G?智能銀行”是建行河南省分行以數(shù)字技術(shù)在河南打造的首家5G?智能銀行,,創(chuàng)新網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化,、場景化、智能化服務(wù)新模式,融合交易中心,、創(chuàng)新中心,、文化中心、展示中心和交流中心等多個功能,,從傳統(tǒng)銀行向未來銀行探索轉(zhuǎn)變,。
數(shù)字金融 打造智能“新體驗(yàn)”
小程序預(yù)約到店服務(wù)、人臉識別服務(wù),、軌跡跟蹤服務(wù),、智能場景服務(wù),網(wǎng)點(diǎn)成為一個懂感知,、會思考,、能交流的生命體??蛻粼诰W(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的全流程都能享受數(shù)字金融新體驗(yàn),。
客戶旅途,“講述”您與建行的金融“故事”,。步入大廳,,在客戶旅途區(qū),通過雷達(dá)感應(yīng),,系統(tǒng)可自動感應(yīng)客戶所在位置,,并展示專屬歡迎界面,顯示客戶最近一次在建行辦理業(yè)務(wù)距今的時(shí)長,,最近一次在建行辦理的各種產(chǎn)品及時(shí)間等,。
互動桌面,“關(guān)心”您“安居夢”的全環(huán)節(jié),。在互動桌面,,“住房金融”能夠?qū)崟r(shí)查詢鄭州市各個區(qū)域的房源信息。無論是租房還是買房,,通過這套智能數(shù)據(jù)系統(tǒng),,都能直觀了解房源信息,動動手便能輕松比較各區(qū)房價(jià),,連樓層,、單元等相關(guān)信息也可一覽無遺。小區(qū)均價(jià),、軌道交通情況等均可直接查看了解,。
汽車金融,“呵護(hù)”您“汽車夢”的全旅途,,在汽車金融體驗(yàn)區(qū),,系統(tǒng)能夠360度展示車輛外形與內(nèi)飾,,多種車型可供選擇,還可預(yù)約4S店試駕,、購車分期團(tuán)購報(bào)名,、預(yù)約申請購車分期。
“這家銀行很不一般,,全是高科技,、新體驗(yàn)。”現(xiàn)場參觀的嘉賓不由得紛紛感嘆“5G?智能銀行”帶來的新體驗(yàn),。
溫情服務(wù) 引領(lǐng)便民“新風(fēng)尚”
“有了智慧政務(wù)服務(wù),,原來到政務(wù)大廳辦理的業(yè)務(wù)都可以利用午休時(shí)間到建行網(wǎng)點(diǎn)辦理,也不用再向老板請假了,,確實(shí)給我們帶來不少便利,。”在智慧島上班的劉先生表示。
智慧政務(wù),,您身邊的“便民服務(wù)站”,。“5G?智能銀行”將智慧政務(wù)引入銀行網(wǎng)點(diǎn)。目前,,可以為企業(yè)提供一站式辦理營業(yè)執(zhí)照,、招商信息發(fā)布、行業(yè)動態(tài)公布,、企業(yè)入駐招商區(qū)的情況播報(bào)等服務(wù),。隨著智慧政務(wù)平臺建設(shè)的升級,未來市民可通過智能設(shè)備辦理社保,、公積金,、工商、稅務(wù),、公共服務(wù)等多項(xiàng)政務(wù)服務(wù),,實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓市民少跑腿”的目標(biāo),。
善融商務(wù),,扶貧事業(yè)“好幫手”。在善融商務(wù)服務(wù)區(qū),,客戶可以點(diǎn)擊進(jìn)入建行善融商務(wù)平臺,,現(xiàn)場下單購買包括扶貧商品在內(nèi)的多種商品,以實(shí)際行動支持扶貧工作,。建行“善融商務(wù)”為客戶提供“以買代捐”“以買帶幫”的渠道,,充分彰顯出國有大行助力脫貧攻堅(jiān)的大行擔(dān)當(dāng)。
“5G?智能銀行”,,溫情不止一點(diǎn),。除了運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)精準(zhǔn)識別客戶業(yè)務(wù)需求、選擇偏好等信息并提供因時(shí)而需,、因需而在的服務(wù)外,,“5G?智能銀行”還積極向社會傳遞出建行“便民文化、共享文化,、社區(qū)文化”的文化理念和打造有溫度的銀行的大行情懷,。
此次“5G?智能銀行”的精彩亮相,是建行河南省分行助力“數(shù)字河南”建設(shè)的縮影,。在數(shù)字化時(shí)代浪潮和國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略引領(lǐng)下,,建行河南省分行將圍繞“數(shù)字河南”建設(shè),積極發(fā)揮新金融科技優(yōu)勢,,加強(qiáng)與政府全面對接服務(wù),,持續(xù)助力推進(jìn)數(shù)字政府、數(shù)字城市,、數(shù)字住建,、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等方面的建設(shè),深度融合科技,、金融與城市發(fā)展,,助推打造智慧城市。(焦志磊)
來源:建行河南省分行
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩