“終于找到你了,，總算讓我沒(méi)白跑一趟。這次一定要好好謝謝你，在我有難處的時(shí)候幫我解決問(wèn)題,。”
正在縣域值班的平安產(chǎn)險(xiǎn)駐馬店中支查勘員張琪不好意思地?fù)狭藫项^，只覺(jué)得面前這個(gè)人特別眼熟,，卻想不起來(lái)叫什么名字,。
據(jù)了解，車主張女士駕車發(fā)生事故后,，由于事故責(zé)任不好劃分,，查勘員張琪接到報(bào)案后第一時(shí)間與客戶一起到交警隊(duì)了解詳情。經(jīng)過(guò)交警判定,，車主張女士為次要責(zé)任,，但是三者拒絕賠付。為盡可能減少客戶的損失,，張琪主動(dòng)引導(dǎo)客戶申請(qǐng)代位求償服務(wù),，獲得了車主張女士的好評(píng)。2020年8月12日，客戶張女士為表達(dá)對(duì)張琪的答謝之情,，特地趕到張琪值班地,，為他贈(zèng)送了一面錦旗。張女士表示,，平安的服務(wù)真是熱情周到,。
持續(xù)深化集團(tuán) “金融+科技”戰(zhàn)略，平安產(chǎn)險(xiǎn)駐馬店中支始終繼續(xù)秉持著公司“專業(yè)讓生活更簡(jiǎn)單”的服務(wù)理念,，未來(lái),，仍將堅(jiān)持客戶至上，客戶服務(wù)與金融科技相融合,，讓客戶少走路,，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)，繼續(xù)為客戶提供暖心優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù),。（王筱）
正在縣域值班的平安產(chǎn)險(xiǎn)駐馬店中支查勘員張琪不好意思地?fù)狭藫项^，只覺(jué)得面前這個(gè)人特別眼熟,，卻想不起來(lái)叫什么名字,。
據(jù)了解，車主張女士駕車發(fā)生事故后,，由于事故責(zé)任不好劃分,，查勘員張琪接到報(bào)案后第一時(shí)間與客戶一起到交警隊(duì)了解詳情。經(jīng)過(guò)交警判定,，車主張女士為次要責(zé)任,，但是三者拒絕賠付。為盡可能減少客戶的損失,，張琪主動(dòng)引導(dǎo)客戶申請(qǐng)代位求償服務(wù),，獲得了車主張女士的好評(píng)。2020年8月12日，客戶張女士為表達(dá)對(duì)張琪的答謝之情,，特地趕到張琪值班地,，為他贈(zèng)送了一面錦旗。張女士表示,，平安的服務(wù)真是熱情周到,。
持續(xù)深化集團(tuán) “金融+科技”戰(zhàn)略，平安產(chǎn)險(xiǎn)駐馬店中支始終繼續(xù)秉持著公司“專業(yè)讓生活更簡(jiǎn)單”的服務(wù)理念,，未來(lái),，仍將堅(jiān)持客戶至上，客戶服務(wù)與金融科技相融合,，讓客戶少走路,，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)，繼續(xù)為客戶提供暖心優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù),。（王筱）