8月10日下午,,Z女士(化名)在中國(guó)人壽開(kāi)封分公司業(yè)務(wù)員張貴金的陪同下,,為該公司送來(lái)了一面寫(xiě)有“快速理賠顯誠(chéng)信 國(guó)壽服務(wù)暖人心”的錦旗,,并感謝該公司的快速理賠和溫心服務(wù),,為她這個(gè)家撐起了一片藍(lán)天,。
據(jù)了解,,尉氏縣客戶(hù)Z女士去年2月18日為其丈夫L先生(化名)投保國(guó)壽百萬(wàn)如意行兩全保險(xiǎn),,基本保險(xiǎn)金額10萬(wàn)元,,交費(fèi)期10年,年交保險(xiǎn)費(fèi)1750元,。常言道“人生沒(méi)有一帆風(fēng)順,,意外風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。”今年6月17日,,被保險(xiǎn)人L先生乘坐小轎車(chē)發(fā)生車(chē)禍當(dāng)場(chǎng)死亡,,這個(gè)噩耗對(duì)于L先生的父母、妻兒來(lái)說(shuō)無(wú)疑是晴天霹靂,,本來(lái)幸福的家庭天一下子塌下來(lái)了,。7月份Z女士想到前期投保過(guò)保險(xiǎn),于是她就報(bào)了案,。
中國(guó)人壽開(kāi)封分公司接到報(bào)案后,,該公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,看到此事故屬應(yīng)屬于重大交通事故的高保額理賠,,便立即安排調(diào)查人員核實(shí),,去事故發(fā)生地相關(guān)部門(mén)了解事故詳情。同時(shí),,又多次安排柜面經(jīng)理和業(yè)務(wù)員上門(mén)看望,,協(xié)助客戶(hù)辦理理賠手續(xù)。7月29日早上6點(diǎn),,該公司柜面經(jīng)理蔡靜和業(yè)務(wù)員張貴金早早來(lái)到客戶(hù)家中,,幫助客戶(hù)上傳理賠資料,并將相關(guān)資料遞交公司,,中國(guó)人壽開(kāi)封分公司迅速上報(bào)省公司,,不斷完善資料,快速完成賠付100萬(wàn)元,。8月5日,,中國(guó)人壽開(kāi)封分公司副總經(jīng)理蘇君、運(yùn)營(yíng)服務(wù)部副經(jīng)理景萍,、尉氏縣公司副經(jīng)理董寅在業(yè)務(wù)員的陪同下,,冒著大雨親自到客戶(hù)家中送去理賠慰問(wèn),客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)中國(guó)人壽快速理賠和周到服務(wù),,非常感謝,,彰顯國(guó)壽大愛(ài),。
保險(xiǎn)讓生活更美好,L先生的意外讓Z女士更深入了解保險(xiǎn)的重大意義,,她當(dāng)場(chǎng)決定讓業(yè)務(wù)經(jīng)理給自己及子女全部設(shè)計(jì)了全面保障,,保證孩子們以后有足夠的安全感。災(zāi)難無(wú)情,,國(guó)壽有愛(ài),,保險(xiǎn)是一個(gè)愛(ài)的行業(yè),每天都在為身處困境中的人送去溫暖和關(guān)懷,,中國(guó)人壽相知多年,,值得您一生托付。