2020年7月10日，平安財險平頂山中支醫(yī)療查勘楊鵬霄收到了一面錦旗,，這是傷者楊先生家屬特意驅(qū)車近60公里送來的一份感謝。
幾個月前,，楊先生駕駛電動四輪車與客戶言先生發(fā)生事故,，造成楊先生頸椎受損半身截癱，經(jīng)評殘確認為一級傷殘,，事故的發(fā)生讓楊先生一家陷入了極度悲傷的氛圍中,。
了解到案件情況后，平安產(chǎn)險平頂山中支醫(yī)療查勘員及時跟進,。為減少客戶親屬來回奔波,，醫(yī)療查勘員三次驅(qū)車近60公里跑到魯山縣村里客戶家進行調(diào)解。
第一次趕赴傷者家中進行傷情復勘,，看望客戶恢復情況的同時,，楊鵬霄不忘安撫傷者及親屬情緒?？紤]到傷者家中經(jīng)濟情況,，為讓傷者盡快拿到理賠款，楊鵬霄特別邀請鑒定專家再次奔赴傷者家中進行傷殘鑒定,，在傷殘鑒定結果出來后，多次電話溝通,，最終傷者同意公司的理賠方案,。
這次，楊鵬霄驅(qū)車到縣城村中傷者家里上門收集材料,，臉上終于露出欣慰的笑容,，及時與傷者簽訂理賠協(xié)議，用最快的速度將理賠款支付到傷者賬戶,，他知道,，此舉一定程度緩解了傷者家中經(jīng)濟壓力。
楊鵬霄老師不顧烈日炎炎來回奔波的暖心的服務,，給傷者及其親屬帶來了一絲絲安慰,，也充分體現(xiàn)了平安產(chǎn)險平頂山中支以人民至上的服務理念，找準客戶痛點，及時高效的解決,，贏得了傷者及客戶的好評,。
為了表示感謝，傷者親屬不遠驅(qū)車近60公里特意趕到市區(qū)職場,，給查勘員送來一面錦旗,。錦旗雖小，但代表著客戶沉甸甸的感謝之情,。恰逢“全國保險公眾宣傳日”期間,，迎合今年的主題“同心同行，我們在一起”,，公司將繼續(xù)為客戶提供暖心優(yōu)質(zhì)的理賠服務,，為社會各界人士的健康美好生活保駕護航。（王筱）
幾個月前,，楊先生駕駛電動四輪車與客戶言先生發(fā)生事故,，造成楊先生頸椎受損半身截癱，經(jīng)評殘確認為一級傷殘,，事故的發(fā)生讓楊先生一家陷入了極度悲傷的氛圍中,。
了解到案件情況后，平安產(chǎn)險平頂山中支醫(yī)療查勘員及時跟進,。為減少客戶親屬來回奔波,，醫(yī)療查勘員三次驅(qū)車近60公里跑到魯山縣村里客戶家進行調(diào)解。
第一次趕赴傷者家中進行傷情復勘,，看望客戶恢復情況的同時,，楊鵬霄不忘安撫傷者及親屬情緒?？紤]到傷者家中經(jīng)濟情況,，為讓傷者盡快拿到理賠款，楊鵬霄特別邀請鑒定專家再次奔赴傷者家中進行傷殘鑒定,，在傷殘鑒定結果出來后，多次電話溝通,，最終傷者同意公司的理賠方案,。
這次，楊鵬霄驅(qū)車到縣城村中傷者家里上門收集材料,，臉上終于露出欣慰的笑容,，及時與傷者簽訂理賠協(xié)議，用最快的速度將理賠款支付到傷者賬戶,，他知道,，此舉一定程度緩解了傷者家中經(jīng)濟壓力。
楊鵬霄老師不顧烈日炎炎來回奔波的暖心的服務,，給傷者及其親屬帶來了一絲絲安慰,，也充分體現(xiàn)了平安產(chǎn)險平頂山中支以人民至上的服務理念，找準客戶痛點，及時高效的解決,，贏得了傷者及客戶的好評,。
為了表示感謝，傷者親屬不遠驅(qū)車近60公里特意趕到市區(qū)職場,，給查勘員送來一面錦旗,。錦旗雖小，但代表著客戶沉甸甸的感謝之情,。恰逢“全國保險公眾宣傳日”期間,，迎合今年的主題“同心同行，我們在一起”,，公司將繼續(xù)為客戶提供暖心優(yōu)質(zhì)的理賠服務,，為社會各界人士的健康美好生活保駕護航。（王筱）