核心提示：幾乎每座城市，都有自己比較鮮明的企業(yè),。
談到阿里巴巴，我們想到了杭州,；談到華為,、騰訊，我們想到了深圳,；談到百度和京東,，我們想到了北京,。
如今在國(guó)內(nèi),，談到旅游金融，已經(jīng)有很多人想到了焦作,。
從2012年中國(guó)旅游集團(tuán)入股焦作商業(yè)銀行開(kāi)始,，“旅游特色”就已成為焦作中旅銀行發(fā)展中一個(gè)非常清晰的戰(zhàn)略導(dǎo)向。特別是更名5年來(lái),，焦作中旅銀行堅(jiān)持“旅游+金融+互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展之路,，背靠大股東中國(guó)旅游集團(tuán)平臺(tái)，以資金“活水”助力云臺(tái)山旅游品牌打造,，在推動(dòng)實(shí)現(xiàn)銀行資金和旅游資源融合上漸入佳境,，特色品牌形象持續(xù)彰顯，焦作中旅銀行已然成為焦作金融行業(yè)的一張“金名片”,，成為金融豫軍中一顆最閃亮的星,。
截至2020年4月底，焦作中旅銀行特色業(yè)務(wù)貸款余額130.84億元,，小微企業(yè)貸款（包括貼現(xiàn)）余額152.42億元,，并培植出了一大批優(yōu)質(zhì)自然人及中小微企業(yè)客戶群體；“i旅游”發(fā)卡79.66萬(wàn)張,；產(chǎn)業(yè)扶貧貸款余額2.12億元,，新冠肺炎疫情防控期間，焦作中旅銀行通過(guò)調(diào)整還款計(jì)劃等方式,，支持小微授信客戶貸款共計(jì)454筆,，涉及授信金額38572萬(wàn)元。其中,，運(yùn)輸類客戶357筆,，授信金額15693萬(wàn)元；文旅類客戶54筆，授信金額14023萬(wàn)元,；批發(fā)零售,、制造、養(yǎng)殖等行業(yè)客戶43筆,，授信金額8856萬(wàn)元,。
春節(jié)復(fù)工后，焦作中旅銀行行長(zhǎng)游翔（左三）在一線網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)疫情防控工作
篤定目標(biāo)
深耕旅游金融 擦亮城市品牌
2019年是焦作中旅銀行特色業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年,。隨著銀行旅游金融人才的不斷成長(zhǎng),、對(duì)旅游行業(yè)的理解不斷深入、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的持續(xù)積累,，焦作中旅銀行特色發(fā)展模式已從資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樘剿骺沙掷m(xù),、能復(fù)制、有效益的商業(yè)模式,，努力培育特色銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力,，增強(qiáng)特色業(yè)務(wù)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力，打造百年老店,、精品銀行,。
走規(guī)模、速度,、質(zhì)量,、效益并重的內(nèi)涵式發(fā)展道路，堅(jiān)守“三服務(wù)”定位是關(guān)鍵,。何謂“三服務(wù)”,？就是該行通過(guò)為文旅行業(yè)服務(wù)、為文旅行業(yè)中的實(shí)體經(jīng)濟(jì)（文旅產(chǎn)業(yè)）服務(wù),、為旅行者服務(wù),，來(lái)聚焦主業(yè)，凸顯其差異化發(fā)展優(yōu)勢(shì),。
為了更好融入旅游行業(yè),，了解行業(yè)需求，2019年,，焦作中旅銀行舉辦,、參與了一系列旅游行業(yè)盛會(huì)。比如,，成功舉辦“河南旅游先游后付誠(chéng)信聯(lián)盟”發(fā)布會(huì),，先后參加2019年全國(guó)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展論壇、同程旅游主辦的同驛貸戰(zhàn)略合作簽約儀式發(fā)布會(huì),、第四屆中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)巔峰大會(huì)等活動(dòng),，通過(guò)持續(xù)高規(guī)格、有針對(duì)性地亮相，社會(huì)美譽(yù)度明顯提升,。
針對(duì)文旅行業(yè)中的實(shí)體經(jīng)濟(jì)（文旅產(chǎn)業(yè)）服務(wù),，該行結(jié)合整體經(jīng)濟(jì)下行而大眾旅游消費(fèi)逆勢(shì)崛起的大環(huán)境，確立了探索旅游目的地,、酒店住宿,、航空差旅這三大產(chǎn)業(yè)鏈條的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的總目標(biāo)，圍繞此路徑設(shè)計(jì)并完善特色金融產(chǎn)品體系,，筑牢特色業(yè)務(wù)發(fā)展根基,。比如，成功發(fā)行“鑫沅資產(chǎn)—西雙版納傣文化風(fēng)情園資產(chǎn)支持專項(xiàng)計(jì)劃”,，這是該行繼牽頭“海昌海洋公園入園憑證資產(chǎn)支持專項(xiàng)計(jì)劃”成功落地后的第二筆旅游類ABS業(yè)務(wù),，這有利于該行進(jìn)一步挖掘與旅游龍頭企業(yè)、上市公司等客戶的全面業(yè)務(wù)合作,。此外,，該行不斷梳理河南省文旅產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目分布、“頭部”企業(yè)情況,，深挖省內(nèi)重點(diǎn)文旅企業(yè)合作機(jī)會(huì),，為“老家河南”增光添彩,，為“兩山兩拳”添磚加瓦,，為黃河文明生態(tài)帶以及開(kāi)封、洛陽(yáng)全域旅游城市建設(shè)添柴加薪,。比如,，鄭汴沿線的恒大童世界項(xiàng)目、銀基水世界項(xiàng)目,、開(kāi)封小宋城項(xiàng)目等,，背后都有焦作中旅銀行的影子。
對(duì)旅行者的服務(wù),，則體現(xiàn)在金融消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)的打造和客戶服務(wù)的不斷升級(jí)上,。2019年8月，焦作中旅銀行全國(guó)客服號(hào)碼95755完成升級(jí)開(kāi)通,；當(dāng)年10月,，集個(gè)人商旅及企業(yè)差旅服務(wù)于一體的“商旅平臺(tái)”成功上線，并通過(guò)建立“i旅游”卡權(quán)益賬戶體系,，依托微信銀行,、手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)“權(quán)益線上化”，整合生活及旅游等各類權(quán)益,，全面覆蓋吃,、住、行、游,、購(gòu),、娛六大生活領(lǐng)域，還開(kāi)展了0元辦簽證,、0.5元乘公交,、1元賞櫻花、1元刷臉入住智慧酒店,、1元CGV觀影等活動(dòng),。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)微信銀行端客戶權(quán)益等級(jí)查詢,、河南景區(qū)門(mén)票線上預(yù)訂,、商旅出行預(yù)約、機(jī)場(chǎng)貴賓廳預(yù)約,、航延險(xiǎn)理賠申請(qǐng),、簽證辦理、酒店預(yù)訂等功能,。截至去年12月底,，累計(jì)8萬(wàn)余人次參與各項(xiàng)權(quán)益活動(dòng)。
3月19日下午,，焦作中旅銀行行長(zhǎng)游翔（左二）一行在“黃帝千古情”項(xiàng)目調(diào)研
步履鏗鏘
“金融活水”助力地方發(fā)展
作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)力引擎,，金融業(yè)承擔(dān)著為實(shí)體經(jīng)濟(jì)造血輸血的重要功能。近年來(lái),，該行始終堅(jiān)持“扎根一方熱土,、服務(wù)一方經(jīng)濟(jì)、造福一方百姓”的發(fā)展理念,，緊扣當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏,，以獨(dú)具特色的金融服務(wù)模式，全力支持地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展,。
降低門(mén)檻服務(wù)科技型企業(yè),，助推我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。針對(duì)科技型企業(yè)“輕資產(chǎn),、高成長(zhǎng)”的特點(diǎn),，該行為降低科技型企業(yè)融資的準(zhǔn)入門(mén)檻，實(shí)行單獨(dú)的信貸準(zhǔn)入機(jī)制,，使部分不被傳統(tǒng)銀行接受的科技型中小企業(yè)也獲得了融資機(jī)會(huì),，而且在授信審批方面簡(jiǎn)化了審批流程，更貼近市場(chǎng)和客戶,，提高了審批質(zhì)量與效率,。截至2020年4月底,，已累計(jì)向科技型企業(yè)發(fā)放科技貸4.82億元，支持了河南蓮菜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,、焦作市德邦科技有限公司,、焦作天寶桓祥機(jī)械科技有限公司等企業(yè)發(fā)展。
創(chuàng)新一體化金融服務(wù),，加大對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的支持力度,。針對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)的龍頭企業(yè)以及新興產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè),、特色產(chǎn)業(yè),，該行從授信支持、網(wǎng)上銀行,、并購(gòu),、租賃等方面提供全方位的金融服務(wù)，通過(guò)投行,、信托等非信貸途徑為重點(diǎn)客戶破解資金困境,。同時(shí)，該行依托供應(yīng)鏈核心企業(yè)鏈?zhǔn)椒?wù)等發(fā)展模式,，有效支持上下游企業(yè)的發(fā)展,。
借力數(shù)字化推進(jìn)普惠金融轉(zhuǎn)型，助力民營(yíng)小微企業(yè)發(fā)展,。去年,，該行加強(qiáng)金融科技戰(zhàn)略部署，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)已應(yīng)用于該行線上信貸審批業(yè)務(wù),。針對(duì)企業(yè)的金融需求,，該行創(chuàng)新供應(yīng)鏈金融模式，成功推出全新供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品——“旅稅通”“旅政通”,，通過(guò)河南省金融服務(wù)共享平臺(tái)等渠道進(jìn)行在線申請(qǐng)，就能讓連續(xù)足額按時(shí)納稅記錄良好的企業(yè)發(fā)放的,、用于其短期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)的企業(yè)和政府采購(gòu)中標(biāo)合同的企業(yè)很快就能獲得授信支持,，以此破解企業(yè)發(fā)展融資難題。此外,，該行還創(chuàng)新推出無(wú)還本續(xù)貸——優(yōu)續(xù)貸,，企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要不斷優(yōu)化完善優(yōu)續(xù)貸管理制度，簡(jiǎn)化續(xù)貸流程,，擴(kuò)大適用范圍,。截至2020年4月底，已累計(jì)為民營(yíng)和小微企業(yè)辦理優(yōu)續(xù)貸11.9億元,，最大限度為企業(yè)節(jié)約了融資成本,。
發(fā)揮特色旅游金融優(yōu)勢(shì),，助推國(guó)家全域旅游示范市建設(shè)。在支持當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展上,，該行依托焦作的生態(tài),、山水、文化,、農(nóng)林等旅游資源,，深度開(kāi)發(fā)云臺(tái)山、青天河觀光旅游產(chǎn)業(yè),，農(nóng)家休閑度假產(chǎn)業(yè),，健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)等，以打造全域旅游為目標(biāo),、以積極參與設(shè)立旅游產(chǎn)業(yè)基金,、“投貸聯(lián)動(dòng)”及“產(chǎn)融結(jié)合”等多種形式，加大政府基礎(chǔ)設(shè)施,、景區(qū)建設(shè)提升,、休閑度假小鎮(zhèn)、休閑養(yǎng)老地產(chǎn),、度假酒店等旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的金融支持力度,，共同打造產(chǎn)融結(jié)合的典范。
持續(xù)加大力度,，全面支持鄉(xiāng)村振興,。鄉(xiāng)村振興，更離不開(kāi)金融賦能,。近年來(lái),，焦作中旅銀行以金融為紐帶，不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，聚焦全市“三農(nóng)”領(lǐng)域突出短板和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)弱項(xiàng),，精準(zhǔn)對(duì)接鄉(xiāng)村振興融資需求，為鄉(xiāng)村旅游的提質(zhì)增效,、鄉(xiāng)村振興以及精準(zhǔn)脫貧持續(xù)貢獻(xiàn)力量,。今年2月22日，《金融時(shí)報(bào)》以《焦作中旅銀行：民宿貸“貸”來(lái)景美民富新農(nóng)村》為題,，報(bào)道了該行服務(wù)鄉(xiāng)村振興,、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、爭(zhēng)做排頭兵和主力軍的具體工作舉措,。
提高政治站位,，積極推進(jìn)金融精準(zhǔn)扶貧。為貫徹落實(shí)國(guó)家金融精準(zhǔn)扶貧的重要戰(zhàn)略部署,，該行圍繞產(chǎn)業(yè)扶貧工作重點(diǎn),，創(chuàng)新扶貧信貸業(yè)務(wù),，用一系列“精準(zhǔn)實(shí)”的行動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)把金融扶貧攻堅(jiān)工作推向縱深,，為實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力地金融支撐,。截至2020年4月底，焦作中旅銀行扶貧貸款余額2.94億元,。
守土盡責(zé)
戰(zhàn)“疫”中彰顯“中旅力量”
今年年初,，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情給地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了巨大的影響。疫情發(fā)生后,，焦作中旅銀行把打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為最重要的政治任務(wù),，全力以赴做好疫情防控金融支持，做到了全面落實(shí)疫情防控工作“不放松”,，切實(shí)保障金融服務(wù)“不打烊”,，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“加速度”，書(shū)寫(xiě)一份守土盡責(zé)的抗疫答卷,。
摁下“快進(jìn)鍵”,，為戰(zhàn)“疫”爭(zhēng)分奪秒不等“貸”。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,，各類抗疫物資成了重要的“糧草”,。如何在第一時(shí)間將貸款發(fā)放給抗疫企業(yè)，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)呢,？焦作中旅銀行立刻啟動(dòng)快速響應(yīng)機(jī)制,，縮短審批鏈條，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程,，聯(lián)合國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行河南省分行和省財(cái)政廳推出了特色產(chǎn)品——醫(yī)采貸,。這款可以為全省醫(yī)院、醫(yī)藥流通企業(yè)采購(gòu)醫(yī)療設(shè)備,、日常耗材等物資提供資金支持的金融產(chǎn)品,，在疫情防控期間發(fā)揮了重要作用。一場(chǎng)場(chǎng)與時(shí)間賽跑的戰(zhàn)“疫”不斷打響,。通過(guò)簡(jiǎn)化流程,，提升效率，焦作中旅銀行以實(shí)際行動(dòng)積極貫徹落實(shí)了人民銀行關(guān)于切實(shí)滿足疫情防控信貸資金需求的各項(xiàng)工作要求,。2020年2月，該行僅用4天時(shí)間就為博愛(ài)新開(kāi)源醫(yī)療科技公司新增了2000萬(wàn)元專項(xiàng)授信額度,，這樣的故事在該行很常見(jiàn),。抗疫以來(lái),，該行迅速?gòu)?ldquo;假期狀態(tài)”調(diào)整為“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”,，主動(dòng)對(duì)接參與疫情防控的政府部門(mén),、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位,，提供緊急取現(xiàn),、資金劃轉(zhuǎn)等應(yīng)急金融服務(wù)，以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)用物資生產(chǎn),、運(yùn)輸,、民生保障等企業(yè)的信貸需求，做到有求必應(yīng),，按照特事特辦,、急事急辦原則，以最高審批效率,、最惠貸款利率,、最快放款速度提供有力金融保障。
創(chuàng)新“不斷檔”,，攜手戰(zhàn)“疫”筑起“金融后盾”,。焦作中旅銀行充分發(fā)揮地方法人機(jī)構(gòu)決策鏈條短的優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)銀行間市場(chǎng)成功發(fā)行1億元疫情防控專項(xiàng)同業(yè)存單,。此次防疫專項(xiàng)同業(yè)存單在我市金融機(jī)構(gòu)中尚屬首單,，是該行貫徹落實(shí)人民銀行焦作中心支行《關(guān)于強(qiáng)化金融政策保障支持疫情防控工作的通知》精神的又一具體舉措。募集的低成本資金將實(shí)現(xiàn)?？顚Ｓ?，全部用于疫情防控相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)的信貸支持，重點(diǎn)支持制造業(yè),、小微企業(yè),、民營(yíng)企業(yè)等領(lǐng)域。為進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)融資渠道,，焦作中旅銀行還通過(guò)探索“互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈金融”,，針對(duì)不同對(duì)象、不同客戶量體裁衣,，為企業(yè)提供資金支持,。
吹響“集結(jié)號(hào)”，硬核“出招”助推復(fù)工復(fù)產(chǎn),。伴隨城市復(fù)工,、企業(yè)復(fù)產(chǎn)，如何發(fā)揮金融力量激發(fā)市場(chǎng)活力,，成為疫情防控下銀行業(yè)面臨的新挑戰(zhàn),。為積極支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，該行制定出臺(tái)了助企惠民六條“硬核”措施：加大防疫資金投放,、降低企業(yè)融資成本,、幫助中小企業(yè)緩解經(jīng)營(yíng)困難,、提高涉疫信貸審批效率、加速推進(jìn)線上服務(wù)體系,、創(chuàng)新供應(yīng)鏈金融模式,。根據(jù)小微企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、易受沖擊特點(diǎn),，該行持續(xù)加大小微企業(yè)政策扶持力度,，為小微客戶紓困復(fù)產(chǎn)。同時(shí),，根據(jù)小微客戶所屬行業(yè)及貸款具體情況,，針對(duì)性地調(diào)整還款計(jì)劃、推出優(yōu)續(xù)貸（無(wú)還本續(xù)貸）等,，減輕小微客戶的還款付息壓力,，幫助客戶共渡難關(guān)。
奏響“暖心曲”,，用愛(ài)聲援戰(zhàn)“最美逆行者”,。抗擊疫情進(jìn)入攻堅(jiān)期,，焦作中旅銀行充分發(fā)揮其旅游特色銀行的資源優(yōu)勢(shì),，致敬全國(guó)醫(yī)務(wù)工作者。作為聯(lián)合發(fā)起單位,，該行聯(lián)手景域驢媽媽集團(tuán),，在行業(yè)內(nèi)率先啟動(dòng)了“山河無(wú)恙·感恩有你”全國(guó)醫(yī)務(wù)工作者免費(fèi)游大型公益活動(dòng)，號(hào)召旅游景區(qū),、酒店民宿,、旅游科技等文旅企業(yè)及上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)，自恢復(fù)運(yùn)營(yíng)之日起,，對(duì)全國(guó)奮戰(zhàn)在新冠肺炎疫情防控一線的廣大醫(yī)務(wù)工作者實(shí)行免費(fèi)政策,。一方有難、八方支援,，焦作中旅銀行在做好本職工作的同時(shí),，用奉獻(xiàn)愛(ài)心的實(shí)際行動(dòng)，默默支持著全國(guó)疫情防控大局,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，該行干部職工共計(jì)捐款16.46萬(wàn)元，還捐贈(zèng)部分防疫物資支援一線防疫人員和有關(guān)部門(mén),，用疫情防控傳遞金融溫度,。拿出“硬核”舉措，把優(yōu)惠條件放到最大,，把抗疫融資成本降到最低,，為企業(yè)“雪中送炭”……面對(duì)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，焦作中旅銀行積極行動(dòng),，主動(dòng)作為,，“攥指成拳”，充分發(fā)揮了本土法人金融機(jī)構(gòu)的擔(dān)當(dāng)作用,，凝聚起攜手戰(zhàn)“疫”的金融正能量,，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。
沒(méi)有等來(lái)的輝煌,，只有拼來(lái)的精彩,！
2020年是全面建成小康社會(huì)和“十三五”規(guī)劃的收官之年，面對(duì)疫情帶來(lái)的不利影響,，焦作中旅銀行超越把利潤(rùn)作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念,，站在支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的高度把方向、干工作,，用金融活水為焦作經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入新動(dòng)能,，為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。（郭春暉）
談到阿里巴巴，我們想到了杭州,；談到華為,、騰訊，我們想到了深圳,；談到百度和京東,，我們想到了北京,。
如今在國(guó)內(nèi),，談到旅游金融，已經(jīng)有很多人想到了焦作,。
從2012年中國(guó)旅游集團(tuán)入股焦作商業(yè)銀行開(kāi)始,，“旅游特色”就已成為焦作中旅銀行發(fā)展中一個(gè)非常清晰的戰(zhàn)略導(dǎo)向。特別是更名5年來(lái),，焦作中旅銀行堅(jiān)持“旅游+金融+互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展之路,，背靠大股東中國(guó)旅游集團(tuán)平臺(tái)，以資金“活水”助力云臺(tái)山旅游品牌打造,，在推動(dòng)實(shí)現(xiàn)銀行資金和旅游資源融合上漸入佳境,，特色品牌形象持續(xù)彰顯，焦作中旅銀行已然成為焦作金融行業(yè)的一張“金名片”,，成為金融豫軍中一顆最閃亮的星,。
截至2020年4月底，焦作中旅銀行特色業(yè)務(wù)貸款余額130.84億元,，小微企業(yè)貸款（包括貼現(xiàn)）余額152.42億元,，并培植出了一大批優(yōu)質(zhì)自然人及中小微企業(yè)客戶群體；“i旅游”發(fā)卡79.66萬(wàn)張,；產(chǎn)業(yè)扶貧貸款余額2.12億元,，新冠肺炎疫情防控期間，焦作中旅銀行通過(guò)調(diào)整還款計(jì)劃等方式,，支持小微授信客戶貸款共計(jì)454筆,，涉及授信金額38572萬(wàn)元。其中,，運(yùn)輸類客戶357筆,，授信金額15693萬(wàn)元；文旅類客戶54筆，授信金額14023萬(wàn)元,；批發(fā)零售,、制造、養(yǎng)殖等行業(yè)客戶43筆,，授信金額8856萬(wàn)元,。
春節(jié)復(fù)工后，焦作中旅銀行行長(zhǎng)游翔（左三）在一線網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)疫情防控工作
篤定目標(biāo)
深耕旅游金融 擦亮城市品牌
2019年是焦作中旅銀行特色業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年,。隨著銀行旅游金融人才的不斷成長(zhǎng),、對(duì)旅游行業(yè)的理解不斷深入、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的持續(xù)積累,，焦作中旅銀行特色發(fā)展模式已從資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樘剿骺沙掷m(xù),、能復(fù)制、有效益的商業(yè)模式,，努力培育特色銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力,，增強(qiáng)特色業(yè)務(wù)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力，打造百年老店,、精品銀行,。
走規(guī)模、速度,、質(zhì)量,、效益并重的內(nèi)涵式發(fā)展道路，堅(jiān)守“三服務(wù)”定位是關(guān)鍵,。何謂“三服務(wù)”,？就是該行通過(guò)為文旅行業(yè)服務(wù)、為文旅行業(yè)中的實(shí)體經(jīng)濟(jì)（文旅產(chǎn)業(yè)）服務(wù),、為旅行者服務(wù),，來(lái)聚焦主業(yè)，凸顯其差異化發(fā)展優(yōu)勢(shì),。
為了更好融入旅游行業(yè),，了解行業(yè)需求，2019年,，焦作中旅銀行舉辦,、參與了一系列旅游行業(yè)盛會(huì)。比如,，成功舉辦“河南旅游先游后付誠(chéng)信聯(lián)盟”發(fā)布會(huì),，先后參加2019年全國(guó)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展論壇、同程旅游主辦的同驛貸戰(zhàn)略合作簽約儀式發(fā)布會(huì),、第四屆中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)巔峰大會(huì)等活動(dòng),，通過(guò)持續(xù)高規(guī)格、有針對(duì)性地亮相，社會(huì)美譽(yù)度明顯提升,。
針對(duì)文旅行業(yè)中的實(shí)體經(jīng)濟(jì)（文旅產(chǎn)業(yè)）服務(wù),，該行結(jié)合整體經(jīng)濟(jì)下行而大眾旅游消費(fèi)逆勢(shì)崛起的大環(huán)境，確立了探索旅游目的地,、酒店住宿,、航空差旅這三大產(chǎn)業(yè)鏈條的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的總目標(biāo)，圍繞此路徑設(shè)計(jì)并完善特色金融產(chǎn)品體系,，筑牢特色業(yè)務(wù)發(fā)展根基,。比如，成功發(fā)行“鑫沅資產(chǎn)—西雙版納傣文化風(fēng)情園資產(chǎn)支持專項(xiàng)計(jì)劃”,，這是該行繼牽頭“海昌海洋公園入園憑證資產(chǎn)支持專項(xiàng)計(jì)劃”成功落地后的第二筆旅游類ABS業(yè)務(wù),，這有利于該行進(jìn)一步挖掘與旅游龍頭企業(yè)、上市公司等客戶的全面業(yè)務(wù)合作,。此外,，該行不斷梳理河南省文旅產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目分布、“頭部”企業(yè)情況,，深挖省內(nèi)重點(diǎn)文旅企業(yè)合作機(jī)會(huì),，為“老家河南”增光添彩,，為“兩山兩拳”添磚加瓦,，為黃河文明生態(tài)帶以及開(kāi)封、洛陽(yáng)全域旅游城市建設(shè)添柴加薪,。比如,，鄭汴沿線的恒大童世界項(xiàng)目、銀基水世界項(xiàng)目,、開(kāi)封小宋城項(xiàng)目等,，背后都有焦作中旅銀行的影子。
對(duì)旅行者的服務(wù),，則體現(xiàn)在金融消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)的打造和客戶服務(wù)的不斷升級(jí)上,。2019年8月，焦作中旅銀行全國(guó)客服號(hào)碼95755完成升級(jí)開(kāi)通,；當(dāng)年10月,，集個(gè)人商旅及企業(yè)差旅服務(wù)于一體的“商旅平臺(tái)”成功上線，并通過(guò)建立“i旅游”卡權(quán)益賬戶體系,，依托微信銀行,、手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)“權(quán)益線上化”，整合生活及旅游等各類權(quán)益,，全面覆蓋吃,、住、行、游,、購(gòu),、娛六大生活領(lǐng)域，還開(kāi)展了0元辦簽證,、0.5元乘公交,、1元賞櫻花、1元刷臉入住智慧酒店,、1元CGV觀影等活動(dòng),。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)微信銀行端客戶權(quán)益等級(jí)查詢,、河南景區(qū)門(mén)票線上預(yù)訂,、商旅出行預(yù)約、機(jī)場(chǎng)貴賓廳預(yù)約,、航延險(xiǎn)理賠申請(qǐng),、簽證辦理、酒店預(yù)訂等功能,。截至去年12月底,，累計(jì)8萬(wàn)余人次參與各項(xiàng)權(quán)益活動(dòng)。
3月19日下午,，焦作中旅銀行行長(zhǎng)游翔（左二）一行在“黃帝千古情”項(xiàng)目調(diào)研
步履鏗鏘
“金融活水”助力地方發(fā)展
作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)力引擎,，金融業(yè)承擔(dān)著為實(shí)體經(jīng)濟(jì)造血輸血的重要功能。近年來(lái),，該行始終堅(jiān)持“扎根一方熱土,、服務(wù)一方經(jīng)濟(jì)、造福一方百姓”的發(fā)展理念,，緊扣當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏,，以獨(dú)具特色的金融服務(wù)模式，全力支持地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展,。
降低門(mén)檻服務(wù)科技型企業(yè),，助推我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。針對(duì)科技型企業(yè)“輕資產(chǎn),、高成長(zhǎng)”的特點(diǎn),，該行為降低科技型企業(yè)融資的準(zhǔn)入門(mén)檻，實(shí)行單獨(dú)的信貸準(zhǔn)入機(jī)制,，使部分不被傳統(tǒng)銀行接受的科技型中小企業(yè)也獲得了融資機(jī)會(huì),，而且在授信審批方面簡(jiǎn)化了審批流程，更貼近市場(chǎng)和客戶,，提高了審批質(zhì)量與效率,。截至2020年4月底,，已累計(jì)向科技型企業(yè)發(fā)放科技貸4.82億元，支持了河南蓮菜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,、焦作市德邦科技有限公司,、焦作天寶桓祥機(jī)械科技有限公司等企業(yè)發(fā)展。
創(chuàng)新一體化金融服務(wù),，加大對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的支持力度,。針對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)的龍頭企業(yè)以及新興產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè),、特色產(chǎn)業(yè),，該行從授信支持、網(wǎng)上銀行,、并購(gòu),、租賃等方面提供全方位的金融服務(wù)，通過(guò)投行,、信托等非信貸途徑為重點(diǎn)客戶破解資金困境,。同時(shí)，該行依托供應(yīng)鏈核心企業(yè)鏈?zhǔn)椒?wù)等發(fā)展模式,，有效支持上下游企業(yè)的發(fā)展,。
借力數(shù)字化推進(jìn)普惠金融轉(zhuǎn)型，助力民營(yíng)小微企業(yè)發(fā)展,。去年,，該行加強(qiáng)金融科技戰(zhàn)略部署，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)已應(yīng)用于該行線上信貸審批業(yè)務(wù),。針對(duì)企業(yè)的金融需求,，該行創(chuàng)新供應(yīng)鏈金融模式，成功推出全新供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品——“旅稅通”“旅政通”,，通過(guò)河南省金融服務(wù)共享平臺(tái)等渠道進(jìn)行在線申請(qǐng)，就能讓連續(xù)足額按時(shí)納稅記錄良好的企業(yè)發(fā)放的,、用于其短期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)的企業(yè)和政府采購(gòu)中標(biāo)合同的企業(yè)很快就能獲得授信支持,，以此破解企業(yè)發(fā)展融資難題。此外,，該行還創(chuàng)新推出無(wú)還本續(xù)貸——優(yōu)續(xù)貸,，企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要不斷優(yōu)化完善優(yōu)續(xù)貸管理制度，簡(jiǎn)化續(xù)貸流程,，擴(kuò)大適用范圍,。截至2020年4月底，已累計(jì)為民營(yíng)和小微企業(yè)辦理優(yōu)續(xù)貸11.9億元,，最大限度為企業(yè)節(jié)約了融資成本,。
發(fā)揮特色旅游金融優(yōu)勢(shì),，助推國(guó)家全域旅游示范市建設(shè)。在支持當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展上,，該行依托焦作的生態(tài),、山水、文化,、農(nóng)林等旅游資源,，深度開(kāi)發(fā)云臺(tái)山、青天河觀光旅游產(chǎn)業(yè),，農(nóng)家休閑度假產(chǎn)業(yè),，健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)等，以打造全域旅游為目標(biāo),、以積極參與設(shè)立旅游產(chǎn)業(yè)基金,、“投貸聯(lián)動(dòng)”及“產(chǎn)融結(jié)合”等多種形式，加大政府基礎(chǔ)設(shè)施,、景區(qū)建設(shè)提升,、休閑度假小鎮(zhèn)、休閑養(yǎng)老地產(chǎn),、度假酒店等旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的金融支持力度,，共同打造產(chǎn)融結(jié)合的典范。
持續(xù)加大力度,，全面支持鄉(xiāng)村振興,。鄉(xiāng)村振興，更離不開(kāi)金融賦能,。近年來(lái),，焦作中旅銀行以金融為紐帶，不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，聚焦全市“三農(nóng)”領(lǐng)域突出短板和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)弱項(xiàng),，精準(zhǔn)對(duì)接鄉(xiāng)村振興融資需求，為鄉(xiāng)村旅游的提質(zhì)增效,、鄉(xiāng)村振興以及精準(zhǔn)脫貧持續(xù)貢獻(xiàn)力量,。今年2月22日，《金融時(shí)報(bào)》以《焦作中旅銀行：民宿貸“貸”來(lái)景美民富新農(nóng)村》為題,，報(bào)道了該行服務(wù)鄉(xiāng)村振興,、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、爭(zhēng)做排頭兵和主力軍的具體工作舉措,。
提高政治站位,，積極推進(jìn)金融精準(zhǔn)扶貧。為貫徹落實(shí)國(guó)家金融精準(zhǔn)扶貧的重要戰(zhàn)略部署,，該行圍繞產(chǎn)業(yè)扶貧工作重點(diǎn),，創(chuàng)新扶貧信貸業(yè)務(wù),，用一系列“精準(zhǔn)實(shí)”的行動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)把金融扶貧攻堅(jiān)工作推向縱深,，為實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力地金融支撐,。截至2020年4月底，焦作中旅銀行扶貧貸款余額2.94億元,。
守土盡責(zé)
戰(zhàn)“疫”中彰顯“中旅力量”
今年年初,，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情給地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了巨大的影響。疫情發(fā)生后,，焦作中旅銀行把打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為最重要的政治任務(wù),，全力以赴做好疫情防控金融支持，做到了全面落實(shí)疫情防控工作“不放松”,，切實(shí)保障金融服務(wù)“不打烊”,，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“加速度”，書(shū)寫(xiě)一份守土盡責(zé)的抗疫答卷,。
摁下“快進(jìn)鍵”,，為戰(zhàn)“疫”爭(zhēng)分奪秒不等“貸”。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,，各類抗疫物資成了重要的“糧草”,。如何在第一時(shí)間將貸款發(fā)放給抗疫企業(yè)，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)呢,？焦作中旅銀行立刻啟動(dòng)快速響應(yīng)機(jī)制,，縮短審批鏈條，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程,，聯(lián)合國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行河南省分行和省財(cái)政廳推出了特色產(chǎn)品——醫(yī)采貸,。這款可以為全省醫(yī)院、醫(yī)藥流通企業(yè)采購(gòu)醫(yī)療設(shè)備,、日常耗材等物資提供資金支持的金融產(chǎn)品,，在疫情防控期間發(fā)揮了重要作用。一場(chǎng)場(chǎng)與時(shí)間賽跑的戰(zhàn)“疫”不斷打響,。通過(guò)簡(jiǎn)化流程,，提升效率，焦作中旅銀行以實(shí)際行動(dòng)積極貫徹落實(shí)了人民銀行關(guān)于切實(shí)滿足疫情防控信貸資金需求的各項(xiàng)工作要求,。2020年2月，該行僅用4天時(shí)間就為博愛(ài)新開(kāi)源醫(yī)療科技公司新增了2000萬(wàn)元專項(xiàng)授信額度,，這樣的故事在該行很常見(jiàn),。抗疫以來(lái),，該行迅速?gòu)?ldquo;假期狀態(tài)”調(diào)整為“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”,，主動(dòng)對(duì)接參與疫情防控的政府部門(mén),、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位,，提供緊急取現(xiàn),、資金劃轉(zhuǎn)等應(yīng)急金融服務(wù)，以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)用物資生產(chǎn),、運(yùn)輸,、民生保障等企業(yè)的信貸需求，做到有求必應(yīng),，按照特事特辦,、急事急辦原則，以最高審批效率,、最惠貸款利率,、最快放款速度提供有力金融保障。
創(chuàng)新“不斷檔”,，攜手戰(zhàn)“疫”筑起“金融后盾”,。焦作中旅銀行充分發(fā)揮地方法人機(jī)構(gòu)決策鏈條短的優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)銀行間市場(chǎng)成功發(fā)行1億元疫情防控專項(xiàng)同業(yè)存單,。此次防疫專項(xiàng)同業(yè)存單在我市金融機(jī)構(gòu)中尚屬首單,，是該行貫徹落實(shí)人民銀行焦作中心支行《關(guān)于強(qiáng)化金融政策保障支持疫情防控工作的通知》精神的又一具體舉措。募集的低成本資金將實(shí)現(xiàn)?？顚Ｓ?，全部用于疫情防控相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)的信貸支持，重點(diǎn)支持制造業(yè),、小微企業(yè),、民營(yíng)企業(yè)等領(lǐng)域。為進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)融資渠道,，焦作中旅銀行還通過(guò)探索“互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈金融”,，針對(duì)不同對(duì)象、不同客戶量體裁衣,，為企業(yè)提供資金支持,。
吹響“集結(jié)號(hào)”，硬核“出招”助推復(fù)工復(fù)產(chǎn),。伴隨城市復(fù)工,、企業(yè)復(fù)產(chǎn)，如何發(fā)揮金融力量激發(fā)市場(chǎng)活力,，成為疫情防控下銀行業(yè)面臨的新挑戰(zhàn),。為積極支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，該行制定出臺(tái)了助企惠民六條“硬核”措施：加大防疫資金投放,、降低企業(yè)融資成本,、幫助中小企業(yè)緩解經(jīng)營(yíng)困難,、提高涉疫信貸審批效率、加速推進(jìn)線上服務(wù)體系,、創(chuàng)新供應(yīng)鏈金融模式,。根據(jù)小微企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、易受沖擊特點(diǎn),，該行持續(xù)加大小微企業(yè)政策扶持力度,，為小微客戶紓困復(fù)產(chǎn)。同時(shí),，根據(jù)小微客戶所屬行業(yè)及貸款具體情況,，針對(duì)性地調(diào)整還款計(jì)劃、推出優(yōu)續(xù)貸（無(wú)還本續(xù)貸）等,，減輕小微客戶的還款付息壓力,，幫助客戶共渡難關(guān)。
奏響“暖心曲”,，用愛(ài)聲援戰(zhàn)“最美逆行者”,。抗擊疫情進(jìn)入攻堅(jiān)期,，焦作中旅銀行充分發(fā)揮其旅游特色銀行的資源優(yōu)勢(shì),，致敬全國(guó)醫(yī)務(wù)工作者。作為聯(lián)合發(fā)起單位,，該行聯(lián)手景域驢媽媽集團(tuán),，在行業(yè)內(nèi)率先啟動(dòng)了“山河無(wú)恙·感恩有你”全國(guó)醫(yī)務(wù)工作者免費(fèi)游大型公益活動(dòng)，號(hào)召旅游景區(qū),、酒店民宿,、旅游科技等文旅企業(yè)及上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)，自恢復(fù)運(yùn)營(yíng)之日起,，對(duì)全國(guó)奮戰(zhàn)在新冠肺炎疫情防控一線的廣大醫(yī)務(wù)工作者實(shí)行免費(fèi)政策,。一方有難、八方支援,，焦作中旅銀行在做好本職工作的同時(shí),，用奉獻(xiàn)愛(ài)心的實(shí)際行動(dòng)，默默支持著全國(guó)疫情防控大局,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，該行干部職工共計(jì)捐款16.46萬(wàn)元，還捐贈(zèng)部分防疫物資支援一線防疫人員和有關(guān)部門(mén),，用疫情防控傳遞金融溫度,。拿出“硬核”舉措，把優(yōu)惠條件放到最大,，把抗疫融資成本降到最低,，為企業(yè)“雪中送炭”……面對(duì)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，焦作中旅銀行積極行動(dòng),，主動(dòng)作為,，“攥指成拳”，充分發(fā)揮了本土法人金融機(jī)構(gòu)的擔(dān)當(dāng)作用,，凝聚起攜手戰(zhàn)“疫”的金融正能量,，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。
沒(méi)有等來(lái)的輝煌,，只有拼來(lái)的精彩,！
2020年是全面建成小康社會(huì)和“十三五”規(guī)劃的收官之年，面對(duì)疫情帶來(lái)的不利影響,，焦作中旅銀行超越把利潤(rùn)作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念,，站在支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的高度把方向、干工作,，用金融活水為焦作經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入新動(dòng)能,，為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。（郭春暉）