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解客戶難題 平安產(chǎn)險濟源中支獲贈人傷理賠服務錦旗

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2020-04-15  瀏覽次數(shù):8503
核心提示:2020年3月25日早上,,傷者屈先生將一面紅底金字的錦旗送到了平安產(chǎn)險濟源中支客服理賠部,,上書 “服務熱情,理賠神速”八個大字,表達對平安產(chǎn)險濟源中支李娟娟人傷理賠服務肯定和誠摯的謝意,。
 
2020年3月25日早上,,傷者屈先生將一面紅底金字的錦旗送到了平安產(chǎn)險濟源中支客服理賠部,,上書 “服務熱情,,理賠神速”八個大字,表達對平安產(chǎn)險濟源中支李娟娟人傷理賠服務肯定和誠摯的謝意,。


 
2019年11月6日,,車主駕駛某重型半掛牽引車在陜西省漢中市勉縣宏昌檢測站內(nèi),因起步時大意,,不慎碰到在車外的副駕駛員屈艷龍,,導致屈艷龍身受重傷,隨即在陜西省勉縣醫(yī)院住院治療,,后又轉(zhuǎn)回濟源市衛(wèi)校附屬醫(yī)院住院治療,。平安產(chǎn)險濟源中支李娟娟在接到傷者轉(zhuǎn)回濟源治療的消息后,第一時間趕赴傷者所在醫(yī)院,,耐心詢問傷者病情并了解相關(guān)治療方案,,對出險經(jīng)過進行詳細記錄。在住院的60天里,,李娟娟多次對傷者進行關(guān)懷,,出院后又幫忙傷者處理事故,經(jīng)過反復與傷者溝通,,借助傷殘免鑒定服務,,幫助傷者得到滿意的賠償。李娟娟專業(yè)精神得到了傷者及傷者家屬的一致認可,,同時對平安人傷服務給出高度評價,。

接到錦旗后,李娟娟表示,,大家的肯定是最高的榮譽,,也是最高的獎勵。作為平安的人傷查勘員,,幫助每一位傷者排憂解難是他們義不容辭的責任,。在收獲感動之余,客戶對平安的肯定也成為平安產(chǎn)險的一個無形獎杯,,激勵所有平安查勘員在專業(yè)服務的道路上繼續(xù)前行,。

 

 
 
 

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