初心如磐，使命在肩,。

開(kāi)辟綠色通道,，應(yīng)急發(fā)放專(zhuān)項(xiàng)資金，攜手政企同心抗疫,；

加大信貸投入,，降費(fèi)讓利創(chuàng)新產(chǎn)品,，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)；

堅(jiān)守崗位一線,，拓寬城鄉(xiāng)服務(wù)“明渠”,，保障民生金融需求；

……

如今,，隨著鄭州銀行一系列助力抗疫,、推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的金融舉措相繼落地，一項(xiàng)項(xiàng)抗疫資金及時(shí)撥付,，一個(gè)個(gè)企業(yè)火速開(kāi)工,，中原大地春潮涌動(dòng)。

統(tǒng)籌做好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn),，關(guān)乎生命安全,、關(guān)乎民生大計(jì)。作為“金融豫軍”的優(yōu)秀代表之一,，疫情突發(fā)以來(lái),，鄭州銀行以高度的政治擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持一手抓疫情防控,，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn),，以金融“活水”為防疫、復(fù)工“輸血供氧”,，打好金融“組合拳”,，用行動(dòng)書(shū)寫(xiě)“守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé),、守土盡責(zé)”的抗疫復(fù)工出彩答卷,。

全力以“復(fù)”，“貸”動(dòng)企業(yè)“加速度”

只要君行早,，春色倍還人,。在鄭州一家消毒制品企業(yè)，機(jī)器設(shè)備正轟隆作響,，加工車(chē)間高效有序,，鄭州銀行通過(guò)增加授信以金融之力為該企業(yè)復(fù)工按下“快進(jìn)鍵”，消毒液,、碘酒,、酒精棉片等防疫物資生產(chǎn)步入快車(chē)道，因疫情導(dǎo)致的資金短缺困擾已然不復(fù)存在,。

助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),，金融力量不可或缺。在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，鄭州銀行切實(shí)按照省,、市政府部署,，主動(dòng)作為，勇?lián)厝?，先后印發(fā)《鄭州銀行關(guān)于切實(shí)做好疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)資金支持的緊急通知》,、《防控疫情九條措施》、《扶持小微8條特惠政策》,、《關(guān)于支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等相關(guān)舉措,，將金融“活水”源源不斷地向抗疫重點(diǎn)企業(yè)輸送，舉全行之力,，為抗擊疫情,、復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航，體現(xiàn)“鄭銀”擔(dān)當(dāng),。

針對(duì)抗“疫”重點(diǎn)企業(yè),，鄭州銀行推動(dòng)人民銀行專(zhuān)項(xiàng)再貸款及時(shí)落地，已對(duì)接23家企業(yè),，落地金額達(dá)7.94億元,。

針對(duì)疫情防控重點(diǎn)保障單位，開(kāi)通審批“綠色通道”,，加大對(duì)省內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu),、部分應(yīng)急建設(shè)項(xiàng)目發(fā)放應(yīng)急貸款或?qū)ｍ?xiàng)貸款，疫情期間,，已累計(jì)向各類(lèi)醫(yī)療類(lèi)保障企業(yè)授信25.74億元,。

對(duì)于受到疫情影響逾期還款的小微企業(yè)客戶(hù),，經(jīng)核實(shí)后,，采取征信保護(hù)措施，不納入違約客戶(hù)名單,，不影響征信記錄,，對(duì)產(chǎn)生的復(fù)利、罰息,、違約金等給予酌情減免,。截至3月末，累計(jì)對(duì)受疫情影響的24722戶(hù)個(gè)人客戶(hù)執(zhí)行特殊處理,，延后還款期限,，并予以征信保護(hù)。

對(duì)防疫物資生產(chǎn)和市場(chǎng)保供的重點(diǎn)小微企業(yè),，在原貸款利率水平上再降低0.5個(gè)百分點(diǎn),。對(duì)疫情較嚴(yán)重區(qū)域企業(yè)進(jìn)行定價(jià)再傾斜，提高金融供給力度,。

加強(qiáng)對(duì)受疫情影響較大的企業(yè)的信貸投放力度,，截至3月末,，鄭州銀行信貸投放批發(fā)零售業(yè)6.43億元（對(duì)公5.46，小微0.97億元）,、制造業(yè)0.13億元（小微）,、住宿餐飲0.12億元（對(duì)公）、物流運(yùn)輸0.02億元（對(duì)公),、建筑業(yè)0.9億元（對(duì)公),、房地產(chǎn)業(yè)6.57億元（對(duì)公）。針對(duì)普惠型小微客戶(hù),，創(chuàng)新推出“復(fù)工貸”產(chǎn)品,，可享受最低年息4.55%的優(yōu)惠政策，最高可貸1000萬(wàn)元,，全力支持我省小微企業(yè),、小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶(hù),、農(nóng)戶(hù)等客戶(hù)群體復(fù)工復(fù)產(chǎn)的信貸資金需求,，確保疫情期間金融“活水”不斷流。

從開(kāi)通應(yīng)急“綠色通道”,，到信貸業(yè)務(wù)即來(lái)即批,；從增加信貸額度，到加速資金投放,；從給予征信保護(hù),，到降費(fèi)讓利，每一項(xiàng)舉動(dòng)都彰顯出鄭州銀行助力抗疫,、普惠金融,、支持實(shí)體的初心和決心。

作為河南本土金融機(jī)構(gòu),，鄭州銀行肩負(fù)使命,，時(shí)刻反哺實(shí)體經(jīng)濟(jì)，去年以來(lái),，該行賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力進(jìn)一步增強(qiáng),。根據(jù)鄭州銀行日前披露的2019年年度報(bào)告數(shù)據(jù)，報(bào)告期內(nèi),，其各項(xiàng)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)穩(wěn)健提升,，盈利能力持續(xù)增強(qiáng)，全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收134.87億元,，凈利潤(rùn)33.73億元,。截至2019年末，鄭州銀行資產(chǎn)總額達(dá)5004.78億元，較上年末增加343.36億元,，增幅為7.37%,。發(fā)放貸款及墊款本金總額1959.12億元，同比增長(zhǎng)22.77%,；吸收存款本金總額2892.17億元,，同比增長(zhǎng)9.50%，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),、高質(zhì)量發(fā)展增添了金融動(dòng)力,。

按照規(guī)劃，下一步,，鄭州銀行還將通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)運(yùn)用,，提升小微金融的科技含量，精準(zhǔn)優(yōu)化解決小微企業(yè)融資難,、融資貴問(wèn)題,。同時(shí)，依托該行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室和公司,、零售,、風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)條線支持中心，打造業(yè)務(wù)與科技深度融合的數(shù)字化工廠和敏捷部落,，健全創(chuàng)新容錯(cuò)機(jī)制,、激勵(lì)機(jī)制，多研發(fā)推出“爆款”產(chǎn)品,，通過(guò)科技賦能,、創(chuàng)新賦能提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，跑出建設(shè)全國(guó)優(yōu)秀城商行的加速度,。

潤(rùn)澤民生,，金融服務(wù)“不打烊”

5個(gè)工作小組、6個(gè)維度,、7*24小時(shí)服務(wù)……簡(jiǎn)單的數(shù)字背后,，是鄭州銀行落實(shí)疫情防控工作、保障城鄉(xiāng)居民金融需求的堅(jiān)守力量,。

為滿足疫情期間客戶(hù)支付、結(jié)算等金融需求,，營(yíng)造安全的金融網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境,，鄭州銀行多措并舉加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控力度，暢通線上線下服務(wù)渠道,，保證金融服務(wù)7*24隨時(shí)在崗在線,，讓特殊時(shí)期金融服務(wù)“不打烊”。

鄭州銀行開(kāi)展防控重點(diǎn)企業(yè)調(diào)查活動(dòng)，了解融資需求,，助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

據(jù)介紹,，新冠肺炎疫情突發(fā)以來(lái)，鄭州銀行迅速響應(yīng),，1月25日緊急成立以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的“鄭州銀行新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，下設(shè)綜合宣傳、員工管理,、安保工作,、后勤保障、醫(yī)療保障等5個(gè)工作小組,，全力做好疫情防控工作,。同時(shí)，該行第一時(shí)間制定防控方案,，發(fā)布《鄭州銀行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控方案》,，從組織管理、區(qū)域管理,、食堂管理,、人員管理、安保管理,、客戶(hù)服務(wù)六個(gè)維度,，抓細(xì)抓實(shí)疫情防控部署，線下加強(qiáng)防控,，線上做好保障,，筑牢疫情防控安全壁壘。

嚴(yán)防嚴(yán)控,。疫情期間,，鄭州銀行合理安排網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間，實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)輪流營(yíng)業(yè),、錯(cuò)峰營(yíng)業(yè),，滿足客戶(hù)緊急且必須實(shí)地辦理業(yè)務(wù)的需求。并為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)窗口配發(fā)足量的消毒物品和體溫計(jì)等防疫物資,，工作人員嚴(yán)格執(zhí)行體溫檢測(cè),、個(gè)人信息登記、簡(jiǎn)易消毒等規(guī)定防護(hù)動(dòng)作,，每日對(duì)營(yíng)業(yè)大廳,、柜臺(tái)、自助機(jī)具等進(jìn)行“無(wú)死角”消毒,，為每一位走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)撐起“防疫保護(hù)傘”,，營(yíng)造安全,、安心的線下服務(wù)環(huán)境。

線上堅(jiān)守,。積極引導(dǎo)客戶(hù)盡量使用過(guò)網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行、微信銀行等線上服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù),，客服人員7*24小時(shí)不間斷提供金融服務(wù),，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

特事特辦,。為保障疫情防控融資需求,，該行成立疫情防控專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)疫情防控相關(guān)柜面業(yè)務(wù)優(yōu)先辦理,、加班辦理,，必要時(shí)上門(mén)辦理。疫情防控期間,，防疫相關(guān)賬戶(hù)開(kāi)立,、現(xiàn)金存取、資金劃轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)全部高效,、準(zhǔn)確,、安全完成。日前,，鄭州銀行已累計(jì)為政府機(jī)構(gòu),、防疫相關(guān)企事業(yè)單位提供資金劃轉(zhuǎn)5006筆33億元，并減免手續(xù)費(fèi)8.57萬(wàn)元,。

費(fèi)用減免,。疫情期間，鄭州銀行還出臺(tái)多項(xiàng)便民惠企舉措,，服務(wù)城鄉(xiāng)居民,。發(fā)布定期儲(chǔ)蓄延長(zhǎng)到期政策，將2月7日至3月31日到期的非自動(dòng)轉(zhuǎn)存?zhèn)€人定期存款,，自動(dòng)延期至3月31日,，減少客戶(hù)不必要外出。減免特殊時(shí)期服務(wù)收費(fèi),，凡是與疫情有關(guān)的匯劃款,，特別是相關(guān)的捐贈(zèng)款項(xiàng)、財(cái)政撥款,、物資購(gòu)置款項(xiàng)等跨行業(yè)務(wù),，給予手續(xù)費(fèi)減免，截至目前累計(jì)減免費(fèi)用8萬(wàn)余元,。聯(lián)合“平安好醫(yī)生”在鄭州銀行官微平臺(tái)推出在線義診功能,，居民可足不出戶(hù)享受7*24小時(shí)專(zhuān)家看病服務(wù)；響應(yīng)鄭州慈善總會(huì)需求,，僅用3天在鄭州銀行手機(jī)銀行,、網(wǎng)上銀行上線募捐受理渠道，截至目前通過(guò)該渠道捐款3711.77萬(wàn)元,。

守土盡責(zé),，馳援戰(zhàn)“疫”踐擔(dān)當(dāng)

2月23日，一筐筐愛(ài)心蔬菜,、愛(ài)心水果被陸續(xù)送入665名抗疫一線醫(yī)護(hù)人員的家中,，這665戶(hù)醫(yī)護(hù)人員分別來(lái)自鄭州岐伯山醫(yī)院、鄭州市第六人民醫(yī)院,、鄭州市兒童醫(yī)院,、鄭州人民醫(yī)院、鄭州中心醫(yī)院等五家新冠肺炎定點(diǎn)救治醫(yī)院的隔離病房,。這是鄭州銀行與鄭州市婦聯(lián),、鄭州慈善總會(huì)、鄭州市衛(wèi)健委聯(lián)合開(kāi)展的“愛(ài)快遞”——娘家人慈善暖心服務(wù)行動(dòng),，也是該行表達(dá)對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員敬意的又一愛(ài)心舉動(dòng),。

君子循道，擇善而行,。“作為本土銀行,，鄭州銀行堅(jiān)持互惠共贏、相融共生的和諧發(fā)展理念,，用真情回饋社會(huì),，用愛(ài)心彰顯擔(dān)當(dāng)，以實(shí)際行動(dòng)關(guān)注社會(huì)公益,，全力支持慈善事業(yè),。”正如鄭州銀行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)王天宇所言,，一直以來(lái),，鄭州銀行堅(jiān)持守土有責(zé)，守土擔(dān)責(zé),，守土盡責(zé),。面對(duì)疫情，該行更是主動(dòng)加入抗疫戰(zhàn)隊(duì),，用愛(ài)心匯聚力量,，眾志成城共克時(shí)艱。  

勇?lián)?dāng),，做沖鋒在前的“逆行者”,。疫情期間,，鄭州銀行涌現(xiàn)出一大批抗疫先鋒，他們主動(dòng)請(qǐng)纓,，犧牲春節(jié)假期和與家人團(tuán)聚的時(shí)間,，冒著感染風(fēng)險(xiǎn)，或堅(jiān)守在社區(qū)疫情監(jiān)測(cè)崗,，或挨家挨戶(hù)深入摸排,，或宣傳防控知識(shí)，活躍在基層防疫一線,。一些分支行員工也挺身而出,，赴基層開(kāi)展志愿活動(dòng)。其中,，南陽(yáng)分行,、登封支行、滎陽(yáng)支行,、五里堡支行等先后組建志愿服務(wù)隊(duì),，入駐社區(qū)開(kāi)展疫情檢測(cè)、排查及宣傳活動(dòng),，每日工作量長(zhǎng)達(dá)15個(gè)小時(shí)以上,。隴海支行成立鄭州岐伯山醫(yī)院金融服務(wù)小組，全方位保障其建設(shè)方中建七局的資金需求,，并及時(shí)為其送去生活及醫(yī)療保障物資,。

踐初心，做抗疫“鄭”能量的傳遞者,。新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái),，該行已累計(jì)向鄭州慈善總會(huì)捐款550萬(wàn)元，下轄各分支行向醫(yī)院,、社區(qū)等重要防疫單位捐款捐物達(dá)210萬(wàn)元,。據(jù)介紹，鄭州銀行公益行動(dòng)從未止步,。自2003年起,，鄭州銀行先后向市政公益和困難災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)善款、實(shí)物超億元,。2008年,，鄭州銀行向鄭州市首屆慈善日捐款100萬(wàn)元，此后的連續(xù)十二個(gè)慈善日活動(dòng),，鄭州銀行年年捐款,。2014年以來(lái)，鄭州銀行在支持慈善和公益的道路上再出大手筆,，先后向鄭州綠城一卡通公司,、嵩山文明研究基金會(huì),、河南省敬老助老總會(huì)、河南省關(guān)心下一代基金會(huì),、鄭州慈善總會(huì)等單位捐贈(zèng)善款達(dá)5000多萬(wàn)元,，多次榮膺“河南慈善風(fēng)云單位”,、“鄭州慈善最具愛(ài)心企業(yè)”,、“鄭州慈善風(fēng)云企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
慎終如始,，持之以恒,。

當(dāng)前，正處于統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期,，正處于鄭州加快建設(shè)國(guó)家中心城市的重要時(shí)期,，鄭州銀行將繼續(xù)繃弦加勁，主動(dòng)作為,，在切實(shí)做好疫情防控的同時(shí),，發(fā)揮金融優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入“強(qiáng)心劑”,，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展引“活水”,。

“按照下一步規(guī)劃，我行將多措并舉提升整體風(fēng)險(xiǎn)防控水平;積極向先進(jìn)同業(yè)學(xué)習(xí),，加大科技創(chuàng)新力度,；探索新商業(yè)模式，大力支持好鄭州市科技及文創(chuàng)企業(yè)發(fā)展,；充分發(fā)揮區(qū)域銀行優(yōu)勢(shì),，深度融入北龍湖科技園建設(shè)；加大產(chǎn)品創(chuàng)新和資金投入,，為相關(guān)企業(yè)和鄭州市重點(diǎn)工程建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。”王天宇表示，鄭州銀行將繼續(xù)緊緊圍繞“五區(qū)聯(lián)動(dòng)”“四路協(xié)同”等鄭州市委市政府重大戰(zhàn)略部署,，持續(xù)加大對(duì)黃河流域生態(tài)保護(hù),、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、高端制造,、科創(chuàng)及文化產(chǎn)業(yè)等高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)域的投放力度,，參與建立相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展基金，為鄭州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn),。（劉玲）