河南商報記者白雪瑩通訊員杜紅濤
這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗,，這也是一場萬眾一心,、眾志成城的阻擊戰(zhàn)。
新冠肺炎疫情發(fā)生以來,，興業(yè)銀行鄭州分行快速反應,、積極行動，把支持疫情防控和提供優(yōu)質金融服務保障作為工作的重中之重,，通過政策支持,、融資支持、金融服務支持等,，多措并舉充分發(fā)揮金融服務抗擊疫情和復工復產的責任擔當,，凝心聚力，以實際行動踐行疫情防控的金融責任,。
全力支持疫情防控跑出抗疫“加速度”
疫情防控,，刻不容緩。為助力企業(yè)戰(zhàn)“疫”攻堅,，興業(yè)銀行鄭州分行采取多種措施,，特事特辦，開辟綠色通道,，全力保障疫情防控,。
1月27日，興業(yè)銀行信陽分行接信陽某區(qū)衛(wèi)健委緊急電話,，因采購防疫物資急需辦理匯款業(yè)務,，信陽分行迅速啟動應急預案，緊急安排業(yè)務骨干到崗辦理業(yè)務,，以最短時間將14筆防疫物資采購款準確匯出,，及時保障了當地政府疫情防控工作的開展。
為保障居民防疫需求,，某醫(yī)藥公司投入數億元流動資金采購醫(yī)療防護用品,，然而迫切的醫(yī)療物資需求，使該企業(yè)面臨巨大的資金壓力,。了解到相關情況后,，興業(yè)銀行許昌分行第一時間進行接洽，并開通審批綠色通道,，加快審批流程,，在放款定價方面給予優(yōu)惠。2月21日,，興業(yè)銀行為該醫(yī)藥公司緊急發(fā)放抗擊疫情專項貸款5000萬元,，有效保障了企業(yè)在生產運輸,、應急物資采購及其他重大項目方面的資金需求，助力了疫情防控,。
此外,，為確保境內外救援和捐贈資金及時劃撥到位，興業(yè)銀行鄭州分行每日指定專人處理支付清算業(yè)務,，并優(yōu)先處理疫情防控款項,。春節(jié)期間，該行先后為政府機構,、防疫相關企事業(yè)單位提供緊急資金劃轉70多筆,、4800多萬元。自復工以來,，該行已為各類抗疫企業(yè)減免利息350多萬元,，為各類復工復產企業(yè)減免手續(xù)費17.7萬元。
同時,，為滿足疫情防控期間的賬戶服務需要,，該行啟動單位賬戶業(yè)務應急模式，與抗疫相關的核準類賬戶業(yè)務,，賬戶開戶當日即可辦理抗疫資金收付,，高效滿足開戶單位和緊急賬戶業(yè)務辦理需要。
金融科技助力打通企業(yè)融資“快車道”
年初以來,，受疫情影響,，作為抗疫中堅力量的各類醫(yī)藥生產銷售企業(yè)、醫(yī)療器械企業(yè),，為保證一線對藥品,、醫(yī)療器械的需求，上足發(fā)條,，超負荷運轉。
票據支付,，是醫(yī)藥類行業(yè)的特點,。隨著疫情防控工作的持續(xù)推進，越來越多的醫(yī)藥企業(yè)和醫(yī)療器械企業(yè)資金流回籠,、票據變現(xiàn)等問題成為痛點,。
為更好服務抗疫企業(yè)，興業(yè)銀行鄭州分行充分發(fā)揮票據產品優(yōu)勢,，開辟綠色通道,，提高防疫企業(yè)資金流轉速度，加快企業(yè)手中的票據變現(xiàn),，降低企業(yè)財務成本,。
“興e貼”,，是興業(yè)銀行推出的銀行承兌匯票在線貼現(xiàn)的一款產品，能夠使企業(yè)實現(xiàn)“足不出戶,，票據秒變現(xiàn)金”,，即行業(yè)俗稱的票據“秒貼”，極大地方便了企業(yè),。
近期,，南陽某大型醫(yī)藥公司應急物資儲備和采購應急物資所需資金周轉面臨巨大挑戰(zhàn)，擬辦理票據貼現(xiàn)業(yè)務融入資金以作周轉,。但由于該公司位于省內的重疫區(qū)南陽市,，暫時無法按正常流程辦理業(yè)務。了解情況后,，興業(yè)銀行立即開辟綠色通道,，特事特辦，允許客戶線上申請業(yè)務,，使用網銀提交擬辦理貼現(xiàn)票據,，實現(xiàn)了當天提交、當天審核,、當天資金到賬,。
為方便企業(yè)開通興“e”貼，興業(yè)銀行開辟了疫情期間綠色通道,，企業(yè)可遠程申請?zhí)峤浑娮淤Y料,，客戶足不出門就能辦業(yè)務；針對無法辦理興“e”貼的客戶,，該行簡化了普通貼現(xiàn)的辦理流程,。而且，在人行鄭州中心支行再貼現(xiàn)業(yè)務的支持下,，該行對所有防疫企業(yè)的貼現(xiàn)價格低于正常價格,，大大降低了企業(yè)財務成本。據悉,，自1月20日至3月12日,，興業(yè)銀行鄭州分行共計為10余家防疫類企業(yè)辦理票據貼現(xiàn)12.13億元，其中秒貼業(yè)務10.98億元,。
線上線下同發(fā)力金融服務“不打烊”
根據總行黨委統(tǒng)一部署,，興業(yè)銀行鄭州分行成立應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組，啟動應急機制和緊急業(yè)務處理程序,，認真落實應急人員值班制度,，確保7×24小時聯(lián)系到人，業(yè)務可處理,。
在保證客戶服務“不打烊”的前提下,，該行全面做好營業(yè)網點防疫工作,，第一時間購買口罩、84消毒液,、溫度計,、護目鏡等疫情防控物資，及時配發(fā),，為客戶和員工筑起安全屏障,。與此同時，對營業(yè)網點各類機具,、設備進行消毒,，為進廳客戶測量體溫，服務時保持防疫距離,，為客戶提供安心環(huán)境和暖心服務,。
疫情期間，興業(yè)銀行積極引導,、指導客戶通過手機銀行,、網上銀行等電子渠道辦理業(yè)務，提升金融服務的便捷性和可獲得性,，為客戶捐贈,、慈善等款項開辟綠色通道，全力保障客戶基本和應急金融服務需求,。
疫情當前,，為保障群眾的現(xiàn)金使用安全，興業(yè)銀行鄭州分行嚴格執(zhí)行現(xiàn)金收付兩條線,，分別設立現(xiàn)金存款柜臺,、取款柜臺，對每天收入的現(xiàn)金進行全方位消毒,，消毒后的現(xiàn)金在干燥環(huán)境“隔離”14天以上再對外投放,，從載體上減少現(xiàn)金傳播病毒風險，對于從醫(yī)院,、農貿市場等渠道回籠的現(xiàn)金,，重點消毒后單獨封存。
這場突入其來的疫情讓很多企業(yè)摁下了“暫停鍵”,，特別是交通運輸、餐飲,、住宿等行業(yè)企業(yè),，以及抗風險能力較弱的中小微企業(yè)，生產經營面臨諸多困難,。
在做好疫情防控工作的同時,，興業(yè)銀行鄭州分行推出設立專項信貸規(guī)模,、開辟綠色通道、給予利率優(yōu)惠,、減免服務收費,、延長還款期限、加大續(xù)貸支持,、優(yōu)化線上服務等一系列針對性強的“暖企”政策措施,，幫助受困企業(yè)紓憂解困。
河南某鋁業(yè)公司主要從事高精端鋁合金板材的研發(fā),、生產與銷售,。興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行工作人員在走訪中發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)因復工復產時間延后,，貸款還息壓力加大,。
于是，興業(yè)銀行工作人員第一時間擬定貸款協(xié)議的補充協(xié)議內容,，并向上級行匯報相關情況,，特事特辦，簡化業(yè)務流程,，及時將該企業(yè)1億元貸款的付息時間作了延后調整,，并將付息方式由按月付息修改為按季付息，化解了企業(yè)當前的難題,，有效保障了企業(yè)在疫情期間的穩(wěn)定運行,。
信貸支持為復工復產注入“強心劑”
當前，疫情防控進入關鍵時期,，企業(yè)復工復產穩(wěn)步推進,。隨著各類企業(yè)陸續(xù)復工復產，不少企業(yè)面臨資金壓力,。
興業(yè)銀行鄭州分行把支持疫情防控和提供優(yōu)質金融服務保障作為當前工作的重中之重,，積極調配金融資源，幫助受疫情影響的企業(yè)穩(wěn)經營,、渡難關,，以實際行動助力企業(yè)復工復產。
在做好疫情防控的同時,，興業(yè)銀行鄭州分行深入了解客戶需求,，全面掌握企業(yè)復工復產情況以及當前面臨的困難，加大信貸支持,，為企業(yè)復工復產注入“強心劑”,，與企業(yè)齊心協(xié)力促發(fā)展。
時值春耕，河南心連心化學工業(yè)集團股份有限公司正為保障春耕化肥需求而忙碌,。在得知該企業(yè)有資金需求后,，興業(yè)銀行總分行聯(lián)動，特事特辦,，簡化業(yè)務流程,，僅用了3天時間，為該公司發(fā)放了1.3億元貸款,，有效支持了企業(yè)復工復產,，保障了春耕的化肥供應。
疫情防控不松懈,，金融服務不停歇,。接下來，興業(yè)銀行鄭州分行將繼續(xù)創(chuàng)新舉措,，以金融力量助力企業(yè)戰(zhàn)“疫”,，堅持線上線下同時發(fā)力，以“興業(yè)速度”為企業(yè)復工復產播灑“及時雨”,，以“興業(yè)溫度”為社會各界提供優(yōu)質高效的金融服務,，為打贏此次疫情阻擊戰(zhàn)積極貢獻興業(yè)力量。
