這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗,，這也是一場萬眾一心,、眾志成城的阻擊戰(zhàn)。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來,，興業(yè)銀行鄭州分行快速反應(yīng),、積極行動，把支持疫情防控和提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)保障作為工作的重中之重,，通過政策支持,、融資支持、金融服務(wù)支持等,，多措并舉充分發(fā)揮金融服務(wù)抗擊疫情和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),，凝心聚力，以實際行動踐行疫情防控的金融責(zé)任,。

全力支持疫情防控,，抗“疫”跑出“加速度”

疫情防控，刻不容緩,。為助力企業(yè)戰(zhàn)“疫”攻堅,，興業(yè)銀行鄭州分行采取多種措施，特事特辦,，開辟綠色通道,，全力保障疫情防控。

1月27日,，興業(yè)銀行信陽分行接信陽某區(qū)衛(wèi)健委緊急電話,，因采購防疫物資采急需辦理匯款業(yè)務(wù)，信陽分行迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,，緊急安排業(yè)務(wù)骨干到崗辦理業(yè)務(wù),，以最短時間將14筆防疫物資采購款準(zhǔn)確匯出,，及時保障當(dāng)?shù)卣咔榉揽毓ぷ鏖_展,。

為保障居民防疫需求,，某醫(yī)藥公司投入數(shù)億元流動資金采購醫(yī)療防護(hù)用品，然而迫切的醫(yī)療物資需求,，使該企業(yè)面臨巨大的資金壓力,。了解到相關(guān)情況后，興業(yè)銀行許昌分行第一時間進(jìn)行接洽,，并開通審批綠色通道,，加快審批流程，并在放款定價方面給予優(yōu)惠,。2月21日,，興業(yè)銀行為該醫(yī)藥公司緊急發(fā)放抗擊疫情專項貸款5000萬元，有效保障了企業(yè)在生產(chǎn)運輸,、應(yīng)急物資采購及其他重大項目方面的資金需求,，助力了疫情防控。

此外,，為確保境內(nèi)外救援和捐贈資金及時劃撥到位,，興業(yè)銀行鄭州分行每日指定專人處理支付清算業(yè)務(wù)，并優(yōu)先處理疫情防控款項,。春節(jié)期間,，該行先后為政府機(jī)構(gòu)、防疫相關(guān)企事業(yè)單位提供緊急資金劃轉(zhuǎn)70多筆,、4800多萬元,。自復(fù)工以來，該行已為各類抗疫企業(yè)減免利息350多萬元,，為各類復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)減免手續(xù)費17.7萬元,。

同時，為滿足疫情防控期間的賬戶服務(wù)需要,，該行啟動單位賬戶業(yè)務(wù)應(yīng)急模式,，與抗疫相關(guān)的核準(zhǔn)類賬戶業(yè)務(wù)，賬戶開戶當(dāng)日即可辦理抗疫資金收付,，高效滿足開戶單位和緊急賬戶業(yè)務(wù)辦理需要,。

金融科技助力，打通企業(yè)融資“快車道”

年初以來,，受疫情影響,，作為抗“疫”中堅力量的各類醫(yī)藥生產(chǎn)銷售企業(yè)、醫(yī)療器械企業(yè),，為保證一線對藥品,、醫(yī)療器械的需求，上足發(fā)條,，超負(fù)荷運轉(zhuǎn),。

票據(jù)支付,，是醫(yī)藥類行業(yè)的特點。隨著疫情防控工作的持續(xù)推進(jìn),，越來越多的醫(yī)藥企業(yè)和醫(yī)療器械企業(yè)資金流回籠,、票據(jù)變現(xiàn)等問題成為企業(yè)痛點。

為更好服務(wù)抗“疫”企業(yè),，興業(yè)銀行鄭州分行充分發(fā)揮票據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢,，開辟綠色通道，提高防疫企業(yè)資金流轉(zhuǎn)速度,，加快企業(yè)手中的票據(jù)變現(xiàn),，降低企業(yè)財務(wù)成本。

“興e貼”,，是興業(yè)銀行推出的銀行承兌匯票在線貼現(xiàn)的一款產(chǎn)品,，能夠使企業(yè)實現(xiàn)“足不出戶，票據(jù)秒變現(xiàn)金”,，即行業(yè)俗稱的票據(jù)“秒貼”,，極大地方便了企業(yè)。

近期,，南陽某大型醫(yī)藥公司應(yīng)急物資儲備和采購應(yīng)急物資所需資金周轉(zhuǎn)面臨巨大挑戰(zhàn),，擬辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)融入資金以作周轉(zhuǎn)。但由于該公司省內(nèi)的重疫區(qū)南陽市,，暫時無法按正常流程辦理業(yè)務(wù),。了解情況后，興業(yè)銀行立即開辟綠色通道,，特事特辦,，允許客戶線上申請業(yè)務(wù)，使用網(wǎng)銀提交擬辦理貼現(xiàn)票據(jù),，實現(xiàn)了當(dāng)天提交,、當(dāng)天審核、當(dāng)天資金到賬,。

為方便企業(yè)開通興“e”貼,，興業(yè)銀行開辟了疫情期間綠色通道，企業(yè)可遠(yuǎn)程申請?zhí)峤浑娮淤Y料,，客戶足不出門就能辦業(yè)務(wù),；針對無法辦理興“e”貼的客戶，該行簡化了普通貼現(xiàn)的辦理流程,。而且,，在人行鄭州中心支行再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的支持下，該行對所有防疫企業(yè)的貼現(xiàn)價格低于正常價格，大大降低了企業(yè)財務(wù)成本,。

據(jù)悉,，自1月20日至3月12日，興業(yè)銀行鄭州分行共計為10余家防疫類企業(yè)辦理票據(jù)貼現(xiàn)12.13億元,，其中秒貼業(yè)務(wù)10.98億元。

線上線下同發(fā)力,，金融服務(wù)“不打烊”

根據(jù)總行黨委統(tǒng)一部署,，興業(yè)銀行鄭州分行成立應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動應(yīng)急機(jī)制和緊急業(yè)務(wù)處理程序,，認(rèn)真落實應(yīng)急人員值班制度,，確保7*24小時聯(lián)系到人，業(yè)務(wù)可處理,。

在保證客戶服務(wù)不打烊的前提下,，該行全面做好營業(yè)網(wǎng)點防疫工作，第一時間購買口罩,、84消毒液,、溫度計、護(hù)目鏡等疫情防控物資,，及時配發(fā),，為客戶和員工筑起安全屏障。與此同時,，對營業(yè)網(wǎng)點各類機(jī)具,、設(shè)備進(jìn)行消毒，為進(jìn)廳客戶測量體溫,，服務(wù)時保持防疫距離,，為客戶提供安心環(huán)境和暖心服務(wù)。

疫情期間,，興業(yè)銀行積極引導(dǎo),、指導(dǎo)客戶通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù),，提升金融服務(wù)的便捷性和可獲得性,，為客戶捐贈慈善等款項開辟綠色通道，全力保障客戶基本和應(yīng)急金融服務(wù)需求,。

疫情當(dāng)前,，為保障群眾的現(xiàn)金使用安全，興業(yè)銀行鄭州分行嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金收付兩條線,，分別設(shè)立現(xiàn)金存款柜臺,、取款柜臺，對每天收入的現(xiàn)金進(jìn)行全方位消毒，消毒后的現(xiàn)金在干燥環(huán)境“隔離”14天以上再對外投放,，從載體上減少現(xiàn)金傳播病毒風(fēng)險,，對于從醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場等渠道回籠的現(xiàn)金,，重點消毒后單獨封存,。

暖企政策，為受困企業(yè)“送春風(fēng)”

這場突入其來的疫情讓很多企業(yè)摁下了“暫停鍵”,，特別是交通運輸,、餐飲、住宿,、旅游等行業(yè),，以及抗風(fēng)險能力較弱的中小微企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營面臨諸多困難,。

在做好疫情防控工作的同時,，興業(yè)銀行鄭州分行推出設(shè)立專項信貸規(guī)模、開辟綠色通道,、給予利率優(yōu)惠,、減免服務(wù)收費、延長還款期限,、加大續(xù)貸支持,、優(yōu)化線上服務(wù)等一系列針對性強(qiáng)的“暖企”政策措施，幫助受困企業(yè)紓憂解困,。

河南某鋁業(yè)公司主要從事高精端鋁合金板材的研發(fā),、生產(chǎn)與銷售。興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行工作人員在走訪中發(fā)現(xiàn),，該企業(yè)因復(fù)工復(fù)產(chǎn)時間延后,，貸款還息壓力加大。

于是,，興業(yè)銀行工作人員第一時間擬定貸款協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容,，并向上級行匯報相關(guān)情況，特事特辦,，簡化業(yè)務(wù)流程,，及時將該企業(yè)1億元貸款的付息時間做了延后調(diào)整，并將付息方式由按月付息修改為按季付息,，化解了企業(yè)當(dāng)前的難題,，有效保障了企業(yè)在疫情期間的穩(wěn)定運行。

信貸支持,，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入“強(qiáng)心劑”

當(dāng)前,，疫情防控進(jìn)入關(guān)鍵時期,，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。隨著各類企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),，不少企業(yè)面臨資金壓力,。

興業(yè)銀行鄭州分行把支持疫情防控和提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)保障作為當(dāng)前工作的重中之重，積極調(diào)配金融資源,，幫助受疫情影響的企業(yè)穩(wěn)經(jīng)營,、渡難關(guān)，以實際行動助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),。

在做好疫情防控的同時,，興業(yè)銀行鄭州分行深入了解客戶需求，全面掌握企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況以及當(dāng)前面臨的困難,，加大信貸支持,，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入“強(qiáng)心劑”,，與企業(yè)齊心協(xié)力促發(fā)展,。

時值春耕，河南心連心化學(xué)工業(yè)集團(tuán)股份有限公司正為保障春耕化肥需求而忙碌,。在得知該企業(yè)有資金需求后,，興業(yè)銀行總分行聯(lián)動，特事特辦,，簡化業(yè)務(wù)流程,，僅用了三天時間，為該公司發(fā)放了1.3億元貸款,，有效支持了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),，保障了春耕的化肥供應(yīng)。

疫情防控不松懈,，金融服務(wù)不停歇,。接下來，興業(yè)銀行鄭州分行將繼續(xù)創(chuàng)新舉措,，以金融力量助力企業(yè)戰(zhàn)“疫”,，堅持線上線下同時發(fā)力，以“興業(yè)速度”為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的播撒“及時雨”,，以“興業(yè)溫度”為社會各界提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),，為打贏此次疫情阻擊戰(zhàn)積極貢獻(xiàn)興業(yè)力量。（杜紅濤）