這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗,，這也是一場(chǎng)萬(wàn)眾一心,、眾志成城的阻擊戰(zhàn),。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，興業(yè)銀行鄭州分行快速反應(yīng),、積極行動(dòng),，把支持疫情防控和提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)保障作為工作的重中之重，通過(guò)政策支持,、融資支持,、金融服務(wù)支持等，多措并舉充分發(fā)揮金融服務(wù)抗擊疫情和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),，凝心聚力,，以實(shí)際行動(dòng)踐行疫情防控的金融責(zé)任。

全力支持疫情防控,，抗“疫”跑出“加速度”

疫情防控,，刻不容緩。為助力企業(yè)戰(zhàn)“疫”攻堅(jiān),，興業(yè)銀行鄭州分行采取多種措施,，特事特辦，開(kāi)辟綠色通道,，全力保障疫情防控,。

1月27日,，興業(yè)銀行信陽(yáng)分行接信陽(yáng)某區(qū)衛(wèi)健委緊急電話,，因采購(gòu)防疫物資采急需辦理匯款業(yè)務(wù)，信陽(yáng)分行迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，緊急安排業(yè)務(wù)骨干到崗辦理業(yè)務(wù),，以最短時(shí)間將14筆防疫物資采購(gòu)款準(zhǔn)確匯出，及時(shí)保障當(dāng)?shù)卣咔榉揽毓ぷ鏖_(kāi)展,。

為保障居民防疫需求,，某醫(yī)藥公司投入數(shù)億元流動(dòng)資金采購(gòu)醫(yī)療防護(hù)用品，然而迫切的醫(yī)療物資需求,，使該企業(yè)面臨巨大的資金壓力,。了解到相關(guān)情況后，興業(yè)銀行許昌分行第一時(shí)間進(jìn)行接洽,，并開(kāi)通審批綠色通道,，加快審批流程，并在放款定價(jià)方面給予優(yōu)惠,。2月21日,，興業(yè)銀行為該醫(yī)藥公司緊急發(fā)放抗擊疫情專(zhuān)項(xiàng)貸款5000萬(wàn)元，有效保障了企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)輸,、應(yīng)急物資采購(gòu)及其他重大項(xiàng)目方面的資金需求,，助力了疫情防控,。

此外，為確保境內(nèi)外救援和捐贈(zèng)資金及時(shí)劃撥到位,，興業(yè)銀行鄭州分行每日指定專(zhuān)人處理支付清算業(yè)務(wù),，并優(yōu)先處理疫情防控款項(xiàng)。春節(jié)期間,，該行先后為政府機(jī)構(gòu),、防疫相關(guān)企事業(yè)單位提供緊急資金劃轉(zhuǎn)70多筆、4800多萬(wàn)元,。自復(fù)工以來(lái),，該行已為各類(lèi)抗疫企業(yè)減免利息350多萬(wàn)元，為各類(lèi)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)減免手續(xù)費(fèi)17.7萬(wàn)元,。

同時(shí),，為滿足疫情防控期間的賬戶服務(wù)需要，該行啟動(dòng)單位賬戶業(yè)務(wù)應(yīng)急模式,，與抗疫相關(guān)的核準(zhǔn)類(lèi)賬戶業(yè)務(wù),，賬戶開(kāi)戶當(dāng)日即可辦理抗疫資金收付，高效滿足開(kāi)戶單位和緊急賬戶業(yè)務(wù)辦理需要,。

金融科技助力,，打通企業(yè)融資“快車(chē)道”

年初以來(lái)，受疫情影響,，作為抗“疫”中堅(jiān)力量的各類(lèi)醫(yī)藥生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè),、醫(yī)療器械企業(yè)，為保證一線對(duì)藥品,、醫(yī)療器械的需求,，上足發(fā)條，超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),。

票據(jù)支付,，是醫(yī)藥類(lèi)行業(yè)的特點(diǎn)。隨著疫情防控工作的持續(xù)推進(jìn),，越來(lái)越多的醫(yī)藥企業(yè)和醫(yī)療器械企業(yè)資金流回籠,、票據(jù)變現(xiàn)等問(wèn)題成為企業(yè)痛點(diǎn)。

為更好服務(wù)抗“疫”企業(yè),，興業(yè)銀行鄭州分行充分發(fā)揮票據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),，開(kāi)辟綠色通道，提高防疫企業(yè)資金流轉(zhuǎn)速度,，加快企業(yè)手中的票據(jù)變現(xiàn),，降低企業(yè)財(cái)務(wù)成本。

“興e貼”，是興業(yè)銀行推出的銀行承兌匯票在線貼現(xiàn)的一款產(chǎn)品,，能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)“足不出戶,，票據(jù)秒變現(xiàn)金”，即行業(yè)俗稱(chēng)的票據(jù)“秒貼”,，極大地方便了企業(yè),。

近期，南陽(yáng)某大型醫(yī)藥公司應(yīng)急物資儲(chǔ)備和采購(gòu)應(yīng)急物資所需資金周轉(zhuǎn)面臨巨大挑戰(zhàn),，擬辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)融入資金以作周轉(zhuǎn),。但由于該公司省內(nèi)的重疫區(qū)南陽(yáng)市，暫時(shí)無(wú)法按正常流程辦理業(yè)務(wù),。了解情況后,，興業(yè)銀行立即開(kāi)辟綠色通道，特事特辦,，允許客戶線上申請(qǐng)業(yè)務(wù),，使用網(wǎng)銀提交擬辦理貼現(xiàn)票據(jù)，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)天提交,、當(dāng)天審核,、當(dāng)天資金到賬。

為方便企業(yè)開(kāi)通興“e”貼,，興業(yè)銀行開(kāi)辟了疫情期間綠色通道,，企業(yè)可遠(yuǎn)程申請(qǐng)?zhí)峤浑娮淤Y料，客戶足不出門(mén)就能辦業(yè)務(wù),；針對(duì)無(wú)法辦理興“e”貼的客戶,，該行簡(jiǎn)化了普通貼現(xiàn)的辦理流程。而且,，在人行鄭州中心支行再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的支持下,，該行對(duì)所有防疫企業(yè)的貼現(xiàn)價(jià)格低于正常價(jià)格，大大降低了企業(yè)財(cái)務(wù)成本,。

據(jù)悉，自1月20日至3月12日,，興業(yè)銀行鄭州分行共計(jì)為10余家防疫類(lèi)企業(yè)辦理票據(jù)貼現(xiàn)12.13億元,，其中秒貼業(yè)務(wù)10.98億元。

線上線下同發(fā)力,，金融服務(wù)“不打烊”

根據(jù)總行黨委統(tǒng)一部署,，興業(yè)銀行鄭州分行成立應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制和緊急業(yè)務(wù)處理程序,，認(rèn)真落實(shí)應(yīng)急人員值班制度,，確保7*24小時(shí)聯(lián)系到人，業(yè)務(wù)可處理。

在保證客戶服務(wù)不打烊的前提下,，該行全面做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防疫工作,，第一時(shí)間購(gòu)買(mǎi)口罩、84消毒液,、溫度計(jì),、護(hù)目鏡等疫情防控物資，及時(shí)配發(fā),，為客戶和員工筑起安全屏障,。與此同時(shí)，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各類(lèi)機(jī)具,、設(shè)備進(jìn)行消毒,，為進(jìn)廳客戶測(cè)量體溫，服務(wù)時(shí)保持防疫距離,，為客戶提供安心環(huán)境和暖心服務(wù),。

疫情期間，興業(yè)銀行積極引導(dǎo),、指導(dǎo)客戶通過(guò)手機(jī)銀行,、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù)，提升金融服務(wù)的便捷性和可獲得性,，為客戶捐贈(zèng)慈善等款項(xiàng)開(kāi)辟綠色通道,，全力保障客戶基本和應(yīng)急金融服務(wù)需求。

疫情當(dāng)前,，為保障群眾的現(xiàn)金使用安全,，興業(yè)銀行鄭州分行嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金收付兩條線，分別設(shè)立現(xiàn)金存款柜臺(tái),、取款柜臺(tái),，對(duì)每天收入的現(xiàn)金進(jìn)行全方位消毒，消毒后的現(xiàn)金在干燥環(huán)境“隔離”14天以上再對(duì)外投放,，從載體上減少現(xiàn)金傳播病毒風(fēng)險(xiǎn),，對(duì)于從醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等渠道回籠的現(xiàn)金,，重點(diǎn)消毒后單獨(dú)封存,。

暖企政策，為受困企業(yè)“送春風(fēng)”

這場(chǎng)突入其來(lái)的疫情讓很多企業(yè)摁下了“暫停鍵”,，特別是交通運(yùn)輸,、餐飲、住宿,、旅游等行業(yè),，以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱的中小微企業(yè),，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨諸多困難。

在做好疫情防控工作的同時(shí),，興業(yè)銀行鄭州分行推出設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)信貸規(guī)模,、開(kāi)辟綠色通道、給予利率優(yōu)惠,、減免服務(wù)收費(fèi),、延長(zhǎng)還款期限、加大續(xù)貸支持,、優(yōu)化線上服務(wù)等一系列針對(duì)性強(qiáng)的“暖企”政策措施,，幫助受困企業(yè)紓憂解困。

河南某鋁業(yè)公司主要從事高精端鋁合金板材的研發(fā),、生產(chǎn)與銷(xiāo)售,。興業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行工作人員在走訪中發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)因復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間延后,，貸款還息壓力加大,。

于是，興業(yè)銀行工作人員第一時(shí)間擬定貸款協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容,，并向上級(jí)行匯報(bào)相關(guān)情況,，特事特辦，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,，及時(shí)將該企業(yè)1億元貸款的付息時(shí)間做了延后調(diào)整,，并將付息方式由按月付息修改為按季付息，化解了企業(yè)當(dāng)前的難題,，有效保障了企業(yè)在疫情期間的穩(wěn)定運(yùn)行,。

信貸支持，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入“強(qiáng)心劑”

當(dāng)前,，疫情防控進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。隨著各類(lèi)企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),，不少企業(yè)面臨資金壓力,。

興業(yè)銀行鄭州分行把支持疫情防控和提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)保障作為當(dāng)前工作的重中之重，積極調(diào)配金融資源,，幫助受疫情影響的企業(yè)穩(wěn)經(jīng)營(yíng),、渡難關(guān)，以實(shí)際行動(dòng)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),。

在做好疫情防控的同時(shí)，興業(yè)銀行鄭州分行深入了解客戶需求,，全面掌握企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況以及當(dāng)前面臨的困難,，加大信貸支持，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入“強(qiáng)心劑”，與企業(yè)齊心協(xié)力促發(fā)展,。

時(shí)值春耕,，河南心連心化學(xué)工業(yè)集團(tuán)股份有限公司正為保障春耕化肥需求而忙碌。在得知該企業(yè)有資金需求后,，興業(yè)銀行總分行聯(lián)動(dòng),，特事特辦，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,，僅用了三天時(shí)間,，為該公司發(fā)放了1.3億元貸款，有效支持了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),，保障了春耕的化肥供應(yīng),。

疫情防控不松懈，金融服務(wù)不停歇,。接下來(lái),，興業(yè)銀行鄭州分行將繼續(xù)創(chuàng)新舉措，以金融力量助力企業(yè)戰(zhàn)“疫”,，堅(jiān)持線上線下同時(shí)發(fā)力,，以“興業(yè)速度”為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的播撒“及時(shí)雨”，以“興業(yè)溫度”為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),，為打贏此次疫情阻擊戰(zhàn)積極貢獻(xiàn)興業(yè)力量,。（杜紅濤）