“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日期間,農(nóng)銀人壽駐馬店中心支公司緊緊圍繞“以金融消費(fèi)者為中心助力疫情防控”主題,,積極開展各項(xiàng)線上宣傳活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)提升消費(fèi)者金融消費(fèi)安全意識(shí),。
3月15日,,農(nóng)銀人壽駐馬店中支組織開展“總經(jīng)理接待日”活動(dòng),因處于疫情防控期間,,為避免人群集聚,,此次接待日活動(dòng)采取線上方式進(jìn)行。當(dāng)天上午,,中支總經(jīng)理來到客戶服務(wù)中心前臺(tái),,真誠(chéng)傾聽消費(fèi)者聲音,認(rèn)真記錄消費(fèi)者提出的問題,,解答消費(fèi)者疑問,,并與消費(fèi)者溝通疫情知識(shí),征求客戶對(duì)公司產(chǎn)品,、承保,、客服、理賠等方面的意見和建議,,受到參與客戶的好評(píng),。
農(nóng)銀人壽駐馬店中心支公司表示,公司今后將繼續(xù)堅(jiān)持“誠(chéng)信立業(yè),,穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“客戶至上,,始終如一”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,,倡導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)理念,,同時(shí)不斷創(chuàng)新宣傳方式,,持續(xù)提升社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知,把疫情防控和金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)普及至千家萬戶,。(喬戰(zhàn)甫 鄭杰)