中信銀行已于3月1日全面啟動個人存量浮動利率貸款定價基準LPR轉(zhuǎn)換工作,，客戶可通過中信銀行手機銀行、個人網(wǎng)銀輕松點擊,，足不出戶即可實時完成LPR轉(zhuǎn)換操作,。

自去年8月公布LPR以來，截止今年2月末，1年期LPR從4.25%下調(diào)至4.05%,，5年期以上LPR從4.85%下調(diào)至4.75%,，利率下行趨勢明顯，對存量浮動利率的個人貸款客戶,，盡早轉(zhuǎn)換為LPR浮動利率,，可盡早享受利率市場化帶來的紅利。

存量浮動利率貸款的定價基準轉(zhuǎn)換為LPR,，是利率市場化實現(xiàn)的重要步驟,，是推動市場利率向貸款利率傳導(dǎo)的有效變革。為進一步深化利率市場化改革,，中國人民銀行于2019年12月28日發(fā)布了第30號公告,，各家銀行著手開展存量浮動利率貸款定價基準LPR轉(zhuǎn)換工作。

據(jù)了解,，為落實人行公告要求,，中信銀行秉承“給客戶提供最大便利，充分保障客戶權(quán)益”的原則,，自3月1日起,，為客戶提供線上+線下的轉(zhuǎn)換服務(wù)，并以簡便易行,、實時生效的線上轉(zhuǎn)換服務(wù)為主,。為保障服務(wù)品質(zhì)，提高服務(wù)效率,，節(jié)省客戶線下辦理轉(zhuǎn)換的時間,，線下服務(wù)采取預(yù)約制，客戶可按照中信銀行轉(zhuǎn)換公告公布的貸后受理機構(gòu)預(yù)約電話,，提前預(yù)約,，避免排隊等待。

按照中信銀行公告,，客戶可以自主選擇轉(zhuǎn)換為LPR浮動利率定價或固定利率,。經(jīng)本報記者向?qū)I(yè)人士咨詢，從當前國家宏觀政策導(dǎo)向來看,，金融監(jiān)管部門致力于以利率市場化改革降低融資成本,，當前LPR利率下行明顯，轉(zhuǎn)換為LPR浮動利率定價,，符合絕大部分客戶的利益,。

考慮到當前疫情防控需要，以及商業(yè)性個人住房貸款客戶群體龐大,，為避免因人群在網(wǎng)點聚集可能帶來的傳染風險,，簡便客戶操作,，從客戶利益出發(fā)，中信銀行還將為商業(yè)性個人住房貸款客戶提供貼心的統(tǒng)一轉(zhuǎn)換為LPR浮動利率定價服務(wù),，也就是在7月21日統(tǒng)一為截止7月21日尚未進行LPR轉(zhuǎn)換的商業(yè)性個人住房貸款客戶,，統(tǒng)一轉(zhuǎn)換為LPR浮動利率定價，讓更多客戶盡早享受到政策紅利,，切實讓利于民。

據(jù)悉,，自3月1日起,，中信銀行已通過官網(wǎng)、個人網(wǎng)銀,、手機銀行,、微信公眾號、短信,、電話,、郵件等多種渠道分批通知客戶，并由 95558客服熱線與公告中的貸后受理機構(gòu)解答客戶咨詢,，在政策允許的范圍內(nèi)為客戶提供最大便利,。（張倩）