中信銀行已于3月1日全面啟動(dòng)個(gè)人存量浮動(dòng)利率貸款定價(jià)基準(zhǔn)LPR轉(zhuǎn)換工作,，客戶可通過(guò)中信銀行手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)銀輕松點(diǎn)擊,，足不出戶即可實(shí)時(shí)完成LPR轉(zhuǎn)換操作,。

自去年8月公布LPR以來(lái)，截止今年2月末,，1年期LPR從4.25%下調(diào)至4.05%,，5年期以上LPR從4.85%下調(diào)至4.75%，利率下行趨勢(shì)明顯,，對(duì)存量浮動(dòng)利率的個(gè)人貸款客戶,，盡早轉(zhuǎn)換為L(zhǎng)PR浮動(dòng)利率，可盡早享受利率市場(chǎng)化帶來(lái)的紅利,。

存量浮動(dòng)利率貸款的定價(jià)基準(zhǔn)轉(zhuǎn)換為L(zhǎng)PR,，是利率市場(chǎng)化實(shí)現(xiàn)的重要步驟，是推動(dòng)市場(chǎng)利率向貸款利率傳導(dǎo)的有效變革,。為進(jìn)一步深化利率市場(chǎng)化改革,，中國(guó)人民銀行于2019年12月28日發(fā)布了第30號(hào)公告，各家銀行著手開展存量浮動(dòng)利率貸款定價(jià)基準(zhǔn)LPR轉(zhuǎn)換工作,。

據(jù)了解,，為落實(shí)人行公告要求，中信銀行秉承“給客戶提供最大便利,，充分保障客戶權(quán)益”的原則,，自3月1日起，為客戶提供線上+線下的轉(zhuǎn)換服務(wù),，并以簡(jiǎn)便易行,、實(shí)時(shí)生效的線上轉(zhuǎn)換服務(wù)為主。為保障服務(wù)品質(zhì),，提高服務(wù)效率,，節(jié)省客戶線下辦理轉(zhuǎn)換的時(shí)間，線下服務(wù)采取預(yù)約制,，客戶可按照中信銀行轉(zhuǎn)換公告公布的貸后受理機(jī)構(gòu)預(yù)約電話,，提前預(yù)約，避免排隊(duì)等待,。

按照中信銀行公告,，客戶可以自主選擇轉(zhuǎn)換為L(zhǎng)PR浮動(dòng)利率定價(jià)或固定利率。經(jīng)本報(bào)記者向?qū)I(yè)人士咨詢,，從當(dāng)前國(guó)家宏觀政策導(dǎo)向來(lái)看,，金融監(jiān)管部門致力于以利率市場(chǎng)化改革降低融資成本，當(dāng)前LPR利率下行明顯，轉(zhuǎn)換為L(zhǎng)PR浮動(dòng)利率定價(jià),，符合絕大部分客戶的利益,。

考慮到當(dāng)前疫情防控需要，以及商業(yè)性個(gè)人住房貸款客戶群體龐大,，為避免因人群在網(wǎng)點(diǎn)聚集可能帶來(lái)的傳染風(fēng)險(xiǎn)，簡(jiǎn)便客戶操作,，從客戶利益出發(fā),，中信銀行還將為商業(yè)性個(gè)人住房貸款客戶提供貼心的統(tǒng)一轉(zhuǎn)換為L(zhǎng)PR浮動(dòng)利率定價(jià)服務(wù)，也就是在7月21日統(tǒng)一為截止7月21日尚未進(jìn)行LPR轉(zhuǎn)換的商業(yè)性個(gè)人住房貸款客戶,，統(tǒng)一轉(zhuǎn)換為L(zhǎng)PR浮動(dòng)利率定價(jià),，讓更多客戶盡早享受到政策紅利，切實(shí)讓利于民,。

據(jù)悉,，自3月1日起，中信銀行已通過(guò)官網(wǎng),、個(gè)人網(wǎng)銀,、手機(jī)銀行、微信公眾號(hào),、短信,、電話、郵件等多種渠道分批通知客戶,，并由 95558客服熱線與公告中的貸后受理機(jī)構(gòu)解答客戶咨詢,，在政策允許的范圍內(nèi)為客戶提供最大便利。（張倩）