焦作中旅銀行強化疫情防控期間的個人金融服務,。
一是推出專屬服務。對奮戰(zhàn)在防疫一線的醫(yī)護人員,、公安干警,、社區(qū)和村鎮(zhèn)工作者、新聞工作者等人群,，推出免除匯款手續(xù)費,、貸款優(yōu)先審批、貸款免三個月利息,、降低貸款利率等措施,，開發(fā)專屬理財產品，為英雄們加油助力,。
二是強化個金服務,。對向湖北疫區(qū)指定賬戶捐款的個人采取全免匯款手續(xù)費的政策。對支援疫區(qū)的個人開辟快速授信通道,，對確認患者,、隔離觀察人員以及疫情影響到收入來源的個人，合理延后貸款還款期限,。對定期存款到期的普通客戶,，給予優(yōu)惠續(xù)存措施，及時消除客戶顧慮,。
三是完善線上服務,。優(yōu)化在線管理賬戶,、支付結算,、投資理財?shù)鹊臉I(yè)務流程，通過微信公眾號,、網銀和手機客戶端,、已經營業(yè)的網點宣傳等多渠道推介線上業(yè)務的便捷功能，引導群眾通過網絡形式辦理個人業(yè)務,。疫情發(fā)生以來,，該行個人網銀交易額已突破16億元，手機銀行交易額已突破10億元,，極大方便了急需辦理業(yè)務的個人客戶,。 （王剛）
一是推出專屬服務。對奮戰(zhàn)在防疫一線的醫(yī)護人員,、公安干警,、社區(qū)和村鎮(zhèn)工作者、新聞工作者等人群,，推出免除匯款手續(xù)費,、貸款優(yōu)先審批、貸款免三個月利息,、降低貸款利率等措施,，開發(fā)專屬理財產品，為英雄們加油助力,。
二是強化個金服務,。對向湖北疫區(qū)指定賬戶捐款的個人采取全免匯款手續(xù)費的政策。對支援疫區(qū)的個人開辟快速授信通道,，對確認患者,、隔離觀察人員以及疫情影響到收入來源的個人，合理延后貸款還款期限,。對定期存款到期的普通客戶,，給予優(yōu)惠續(xù)存措施，及時消除客戶顧慮,。
三是完善線上服務,。優(yōu)化在線管理賬戶,、支付結算,、投資理財?shù)鹊臉I(yè)務流程，通過微信公眾號,、網銀和手機客戶端,、已經營業(yè)的網點宣傳等多渠道推介線上業(yè)務的便捷功能，引導群眾通過網絡形式辦理個人業(yè)務,。疫情發(fā)生以來,，該行個人網銀交易額已突破16億元，手機銀行交易額已突破10億元,，極大方便了急需辦理業(yè)務的個人客戶,。 （王剛）