河南商報(bào)記者白雪瑩
銀行卡被盜刷,買理財(cái)產(chǎn)品遇飛單,,辦貸款被強(qiáng)制搭售保險(xiǎn)或理財(cái),,甚至在全國人民眾志成城抗擊新冠肺炎疫情期間,有消費(fèi)者遭遇“代理退保”騙局,,被誘導(dǎo)“退舊買新”,,企業(yè)貸款時(shí)遭遇搭售、亂收費(fèi)……如果您在金融消費(fèi)中合法權(quán)益受到侵害,,請告訴河南商報(bào),,我們幫您維權(quán)。
在“3·15”來臨之際,,河南商報(bào)開通金融維權(quán)熱線并設(shè)立“曝光臺”,,征集市民在金融消費(fèi)中遇到的維權(quán)難題,披露行業(yè)不良現(xiàn)象,,當(dāng)好金融消費(fèi)者,、金融企業(yè)、金融監(jiān)管之間的橋梁,,提高行業(yè)自律和服務(wù)水平,,促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展。
金融騙局花樣翻新“保”錢難
隨著生活水平日漸提高,,金融消費(fèi)的合法權(quán)益保護(hù)受到越來越多的人關(guān)注,。見諸報(bào)端的金融騙局也花樣翻新,以前,,銀行亂收費(fèi),、霸王條款,、存款變保險(xiǎn),、銀行理財(cái)遭遇“飛單”、辦房貸遭遇捆綁信用卡、信用卡被盜刷,、保險(xiǎn)理賠難等案例頻發(fā),。
近年,隨著金融行業(yè)監(jiān)管對消費(fèi)者保護(hù)加強(qiáng)和行業(yè)自律,,一些現(xiàn)象逐漸消失,,然而隨著金融科技不斷創(chuàng)新,金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合迅猛發(fā)展,,一些新的矛盾和糾紛也隨之而來,。2019年理財(cái)領(lǐng)域頻頻暴雷,其中“錢端事件”引發(fā)廣泛關(guān)注,,折射出金融機(jī)構(gòu)“代銷”理財(cái)產(chǎn)品的問題,,和投資者如何看清購買“理財(cái)產(chǎn)品”的問題。這種涉及較大金額又涉及多個(gè)部門的情況,,消費(fèi)者維權(quán)非常不易,。
甚至,在新冠肺炎疫情期間,,有人玩起“代理退保”騙局,,炒作保險(xiǎn)產(chǎn)品,誘導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者“退舊換新”,;有人利用疫情誤導(dǎo)消費(fèi)者,,推遲保險(xiǎn)理賠;存款,、理財(cái)產(chǎn)品到期后,,有人打著疫情的旗號,亂收費(fèi),、亂捆綁,。
在保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的道路上,我們一直與您同行,。河南商報(bào)金融維權(quán)臺自2013年開通以來,,以其客觀、公正,、中立的立場在金融機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者之間建立起溝通的橋梁,,協(xié)調(diào)解決消費(fèi)者金融維權(quán)受阻難題,得到了讀者和用戶的認(rèn)可,。
金融維權(quán)五大通道開啟 歡迎“吐槽”
一年一度的“3·15”即將到來,,作為消費(fèi)者,你在金融消費(fèi)中遇到了哪些難題,?即日起,,河南商報(bào)將設(shè)立“曝光臺”,,開通維權(quán)熱線,你可以通過河南商報(bào),、河南商報(bào)網(wǎng),、河南財(cái)富圈、“e聚保”微信小程序等通道,,講述你在金融消費(fèi)過程中遇到的窩心事,,我們會將接收到的投訴線索進(jìn)行核實(shí)采訪。
當(dāng)然,,在抗擊新冠肺炎疫情期間,,也涌現(xiàn)出不少充滿責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)慕鹑跈C(jī)構(gòu),面對一線抗疫物資匱乏,,他們積極捐款捐物,;面對企業(yè)復(fù)工難資金壓力大,他們心系客戶,,積極創(chuàng)新,,主動(dòng)對接,用靈活的金融政策和產(chǎn)品為企業(yè)送去“金融活水”,,為企業(yè)紓“疫情之困”;疫情期間,,理財(cái)存款到期,,不便外出走動(dòng),銀行自動(dòng)延期并按原利率計(jì)息……疫情期間,,您遇到的金融暖心事也歡迎您告訴我們,,我們也會將抗“疫”正能量進(jìn)行宣傳弘揚(yáng)。
【征集方式】
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4、發(fā)送信息至郵箱:[email protected],。
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