河南商報記者白雪瑩
銀行卡被盜刷,,買理財產(chǎn)品遇飛單,辦貸款被強制搭售保險或理財,,甚至在全國人民眾志成城抗擊新冠肺炎疫情期間,,有消費者遭遇“代理退保”騙局,被誘導(dǎo)“退舊買新”,,企業(yè)貸款時遭遇搭售,、亂收費……如果您在金融消費中合法權(quán)益受到侵害,請告訴河南商報,,我們幫您維權(quán),。
在“3·15”來臨之際,河南商報開通金融維權(quán)熱線并設(shè)立“曝光臺”,,征集市民在金融消費中遇到的維權(quán)難題,,披露行業(yè)不良現(xiàn)象,當(dāng)好金融消費者,、金融企業(yè),、金融監(jiān)管之間的橋梁,提高行業(yè)自律和服務(wù)水平,,促進金融業(yè)健康發(fā)展,。
金融騙局花樣翻新“保”錢難
隨著生活水平日漸提高,金融消費的合法權(quán)益保護受到越來越多的人關(guān)注。見諸報端的金融騙局也花樣翻新,,以前,,銀行亂收費、霸王條款,、存款變保險,、銀行理財遭遇“飛單”、辦房貸遭遇捆綁信用卡,、信用卡被盜刷,、保險理賠難等案例頻發(fā)。
近年,,隨著金融行業(yè)監(jiān)管對消費者保護加強和行業(yè)自律,,一些現(xiàn)象逐漸消失,然而隨著金融科技不斷創(chuàng)新,,金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合迅猛發(fā)展,,一些新的矛盾和糾紛也隨之而來。2019年理財領(lǐng)域頻頻暴雷,,其中“錢端事件”引發(fā)廣泛關(guān)注,,折射出金融機構(gòu)“代銷”理財產(chǎn)品的問題,和投資者如何看清購買“理財產(chǎn)品”的問題,。這種涉及較大金額又涉及多個部門的情況,,消費者維權(quán)非常不易。
甚至,,在新冠肺炎疫情期間,,有人玩起“代理退保”騙局,炒作保險產(chǎn)品,,誘導(dǎo)保險消費者“退舊換新”,;有人利用疫情誤導(dǎo)消費者,推遲保險理賠,;存款,、理財產(chǎn)品到期后,有人打著疫情的旗號,,亂收費,、亂捆綁。
在保護金融消費者合法權(quán)益的道路上,,我們一直與您同行,。河南商報金融維權(quán)臺自2013年開通以來,以其客觀,、公正,、中立的立場在金融機構(gòu)和消費者之間建立起溝通的橋梁,,協(xié)調(diào)解決消費者金融維權(quán)受阻難題,得到了讀者和用戶的認可,。
金融維權(quán)五大通道開啟 歡迎“吐槽”
一年一度的“3·15”即將到來,,作為消費者,你在金融消費中遇到了哪些難題,?即日起,,河南商報將設(shè)立“曝光臺”,開通維權(quán)熱線,,你可以通過河南商報,、河南商報網(wǎng)、河南財富圈,、“e聚保”微信小程序等通道,,講述你在金融消費過程中遇到的窩心事,我們會將接收到的投訴線索進行核實采訪,。
當(dāng)然,,在抗擊新冠肺炎疫情期間,也涌現(xiàn)出不少充滿責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)慕鹑跈C構(gòu),,面對一線抗疫物資匱乏,他們積極捐款捐物,;面對企業(yè)復(fù)工難資金壓力大,,他們心系客戶,積極創(chuàng)新,,主動對接,,用靈活的金融政策和產(chǎn)品為企業(yè)送去“金融活水”,為企業(yè)紓“疫情之困”,;疫情期間,,理財存款到期,不便外出走動,,銀行自動延期并按原利率計息……疫情期間,,您遇到的金融暖心事也歡迎您告訴我們,我們也會將抗“疫”正能量進行宣傳弘揚,。
【征集方式】
1,、撥打電話:0371-86088233/15346583292/13598082720?!?/span>
2,、發(fā)微信至:15346583292/13598082720(手機號同微信號)?!?/span>
3,、在“河南財富圈”微信公眾號后臺留言,。
(掃描二維碼關(guān)注河南財富圈微信公眾號)
4、發(fā)送信息至郵箱:[email protected],。
5,、在“e聚保”微信小程序3·15專題留言。
(識別太陽碼在e聚保小程序留言)