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健身行業(yè)新物種現(xiàn)身鄭州,“輕裝上陣”打破“私教與年卡”的潛規(guī)則

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2020-02-28  瀏覽次數(shù):28594
核心提示:疫情的到來(lái),,給眾多線下實(shí)體行業(yè)帶來(lái)了不小的打擊,,但很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,疫情過(guò)后,健身行業(yè)可能會(huì)有一波紅利,。
 突如其來(lái)的疫情,讓2019年原本就進(jìn)入洗牌期的健身行業(yè)雪上加霜,,加速優(yōu)勝劣汰與重塑行業(yè)格局已是必然,。

但作為一個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的市場(chǎng),健身行業(yè)對(duì)無(wú)數(shù)人來(lái)說(shuō),,是一個(gè)充滿著巨大吸引力的市場(chǎng),。如何去有效控制成本的基礎(chǔ)上,給消費(fèi)者帶來(lái)更好的體驗(yàn),,正成為數(shù)十萬(wàn)健身從業(yè)者的新挑戰(zhàn),,自然,這樣的過(guò)程本身也孕育著新的機(jī)會(huì),。

一,、困境早有端倪

事實(shí)上,在這場(chǎng)疫情來(lái)臨之前,,健身行業(yè)在2019年,,生存艱難已初見(jiàn)端倪。

根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,,2018年-2019年全國(guó)健身房數(shù)量已經(jīng)達(dá)到97746家,。相比2017 年- 2018 年的 71003 家,一年內(nèi)新增 26743 家,,增幅為31.13%,,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可想而知。 

白熱化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,,僅僅在2018年,,就有3099 家健身房關(guān)閉,占比4.36%,,其中,,成立時(shí)間在一年內(nèi)就關(guān)閉的健身房高達(dá)528家。

圖片1

新冠肺炎疫情的襲擊,,讓本以艱難的健身行業(yè)更是雪上加霜,。作為健身房來(lái)說(shuō),其人員聚集型的特征,,以及非普通大眾非生活必需的業(yè)態(tài)模式,,都決定了其開(kāi)業(yè)順序,將排到所有商業(yè)的最后面,。

巨額的租金和人力成本早已成為每個(gè)健身房的夢(mèng)魘,。早在2019年6月,,在行業(yè)內(nèi)頗具規(guī)模的浩沙健身就陷入了跑路的傳聞,讓業(yè)內(nèi)人士唏噓不已,,但這不過(guò)是2019年傳統(tǒng)健身房倒閉潮中的一個(gè)代表,。可以預(yù)見(jiàn)的是,疫情過(guò)后,,會(huì)有更多的健身房選擇關(guān)門(mén)歇業(yè),,行業(yè)的洗牌期已經(jīng)加速到來(lái)。

二,、輕資產(chǎn)vs重資產(chǎn)

但作為一個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的市場(chǎng),,健身行業(yè)對(duì)無(wú)數(shù)人來(lái)說(shuō)是充滿著巨大吸引力的市場(chǎng)。如何在有效控制成本的基礎(chǔ)上,,給消費(fèi)者帶來(lái)更好的體驗(yàn),,正成為數(shù)十萬(wàn)健身從業(yè)者的新挑戰(zhàn)。自然,,這本身也孕育著新的機(jī)會(huì),。

 

最近一年,輕健健身這一鄭州各大寫(xiě)字樓附近出現(xiàn)的健身新物種,,以其更加高效的模式,,更加經(jīng)濟(jì)的費(fèi)用,正受到白領(lǐng)階層的青瞇,。在不到一年的時(shí)間,,在鄭州開(kāi)出4家店面之后,輕健健身選擇揮師北上,,與盒馬合作的北京首家店面,,也將于今年五一開(kāi)業(yè)。

這種同樣源自國(guó)外但輕資產(chǎn)模式運(yùn)營(yíng)的健身房,,通過(guò)主動(dòng)性的降低房租等剛性成本,,讓教練從銷售任務(wù)中解放出來(lái)這種有別與傳統(tǒng)重資產(chǎn)的“加州模式”的新型健身房,,似乎切中了行業(yè)的痛點(diǎn),, 也讓學(xué)員有了更好的體驗(yàn)

去過(guò)傳統(tǒng)健身房的人,,對(duì)年卡和私教一定不會(huì)陌生,,因?yàn)檫@已經(jīng)是國(guó)內(nèi)健身房的標(biāo)配,被業(yè)內(nèi)人士稱之為“加州模式”,。起源于美國(guó)的加州健身,,以其規(guī)模龐大、歷史悠久一度享譽(yù)全球。超大的空間、頂級(jí)的設(shè)備以及年卡預(yù)付費(fèi)的經(jīng)營(yíng)模式,成為國(guó)內(nèi)眾多健身房的參照標(biāo)準(zhǔn),。

然而,簡(jiǎn)單算一筆賬就知道,,這一模式正在遭遇危機(jī)

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前一家可以容納200人的健身房,面積需要達(dá)到800平方米以上才能滿足需求,。其房租、人工成本及器械費(fèi)用就接近百萬(wàn),,按照主流的2000-3000元/人的會(huì)員費(fèi),即便將會(huì)員數(shù)量增加到三倍以上,,仍不足以覆蓋成本,。

這樣一來(lái),提高客單價(jià)就成為唯一出路,。通過(guò)私教兜售高價(jià)課程,,成為健身房生死存亡的關(guān)鍵。當(dāng)私教成了健身房盈利的唯一指望之時(shí),,責(zé)任與壓力就可想而知,。可悲的是,本來(lái)外形出眾,,幫助別人活得健康體魄的私教職業(yè)是非常正向的,,在國(guó)內(nèi)硬生生淪落到穿著緊身衣在街頭發(fā)傳單的地步。

三,、健身房的新物種

對(duì)此,,輕健健身的聯(lián)合創(chuàng)始人趙彬宇也深有體會(huì)。這位90后公司創(chuàng)始人也是一個(gè)鐵桿健身愛(ài)好者,,因?yàn)橄矏?ài)健身,,他辭去了原來(lái)的工作,特意考取了國(guó)際健身私教資質(zhì),,走向了專業(yè)私教崗位,。

趙彬宇在接受知頓采訪時(shí)表示,作為業(yè)內(nèi)人士,,他深知傳統(tǒng)健身房成本的壓力,,大部分私教都背上了銷售指標(biāo),不僅要賣出課程,,有了學(xué)員之后,,還得想方設(shè)法讓學(xué)員續(xù)費(fèi)。說(shuō)白了,在傳統(tǒng)健身房,,學(xué)員與私教一旦建立聯(lián)系,,如何不斷榨取學(xué)員身上的經(jīng)濟(jì)利益,就成了私教不得不做的事,。如果不能完成個(gè)人的業(yè)績(jī)指標(biāo),,私教還會(huì)面臨各種形式的處罰,包括跑圈等形式的“體罰”,,還有通過(guò)自己刷卡出錢來(lái)補(bǔ)足業(yè)績(jī)指標(biāo)的“經(jīng)濟(jì)懲罰”,。在這種行業(yè)氛圍籠罩下,私教從老師變成了銷售,,圍繞健身簽單與續(xù)課開(kāi)始了你來(lái)我往的斗智斗勇,,不僅私教的職業(yè)體驗(yàn)非常糟糕,用戶的健身體驗(yàn)也可想而知,。

早在2016年,,加州健身香港總部被爆陷入財(cái)務(wù)困境,北京分公司最終也以倒閉告終,。顯然,,加州模式的傳統(tǒng)健身房似乎失去了昔日的光環(huán),已不再適應(yīng)國(guó)內(nèi)的商業(yè)模式需求,。

而輕健健身在鄭州的成功,,似乎就更具有中國(guó)特色。

這家以“雙私教團(tuán)體課”為特色的專業(yè)健身連鎖機(jī)構(gòu)成立于2019年3月,,致力于幫助客戶高效燃脂塑形,。雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但是在多處白領(lǐng)聚集的辦公寫(xiě)字樓,,都能看到他們的店,。

據(jù)會(huì)員小美介紹,她所加入的這家輕健健身房面積并不大,,大約有180平米,。店里有十多臺(tái)智能屏幕,和一臺(tái)大型心率顯示屏幕,,供用戶上課使用,。屏幕上所顯示的,正是由輕健課程研發(fā)部所推送的各種標(biāo)準(zhǔn)課程,,主要以塑形減脂改變亞健康為主,。

對(duì)于小美來(lái)說(shuō),這家新型的健身房的獨(dú)特之處,,就在于它的課程設(shè)計(jì)以及教練用心教課并全程跟蹤的體驗(yàn)感,。不同于其他健身房一對(duì)一的授課,她們的課程會(huì)有10來(lái)人會(huì)員參加,兩個(gè)教練同時(shí)代課,,一邊帶動(dòng)氛圍,,一邊給與學(xué)員必要的指導(dǎo)。每個(gè)人基本都會(huì)得到私教較多的關(guān)注,,每月所需費(fèi)用卻只有傳統(tǒng)健身房的三分之一,。

這一獨(dú)特的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,來(lái)自于另一位創(chuàng)始人胡曉毅一次海外旅行的意外收獲,。

2018年初,,在澳洲休假的人胡曉毅偶爾看到一種與國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)健身房完全不同的場(chǎng)景,在一個(gè)100平米左右的健身房里面,,一群人練得熱火朝天,。通過(guò)參與,她發(fā)現(xiàn)了這種健身的魅力,,而這種輕資產(chǎn),、注重健身效果的商業(yè)模式,正是國(guó)內(nèi)健身行業(yè)最稀缺的,,于是胡曉毅毅然辭去了自己的公職工作,投入到輕健新型健身事業(yè)中來(lái),。

這種輕銷售,、重質(zhì)量的模式,在輕健的用戶看來(lái)“這里與其它健身房的最大不同,,這里的私教更像是真正的教練,,而不是一名兼職教練的銷售員。”

對(duì)于會(huì)員的反饋,,趙彬宇頗感欣慰,。早在三位創(chuàng)始人開(kāi)辦第一家健身房之初,他們就非常明確一點(diǎn),,就是要讓教練回歸本質(zhì),,專心教學(xué)而非銷售課程。因此,,輕健在設(shè)計(jì)健身課程的時(shí)候借鑒了線下素質(zhì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),,用做教育的方式做健身。目前輕健采用小班課,,即能做到教練和會(huì)員很好的互動(dòng),,又能有比較不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)氣氛,在保證課程體驗(yàn)的同時(shí),,還能降低會(huì)員費(fèi)用,。這將是輕健與其它健身品牌的核心差異。

熱烈又溫馨的氛圍也是吸引用戶加入輕健健身課的重要原因之一。因?yàn)槊看握n只有10人左右,,會(huì)員彼此之間能有很好的交流和互動(dòng),,他們很自然地形成了團(tuán)隊(duì)氛圍。就像是紅遍大江南北的廣場(chǎng)舞一樣,,用戶之間互相有一個(gè)激勵(lì)和陪伴,,這對(duì)缺少足夠自制力的“惰性用戶”來(lái)說(shuō)特別有幫助把健身這件事堅(jiān)持下來(lái)。

在輕健的創(chuàng)始人看來(lái),,“只有讓教練專心去教學(xué),,會(huì)員才可以輕松健身,只要有了好的口碑,,就不愁新的會(huì)員,。”

四、服務(wù)驅(qū)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)

遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)健身房的用戶收費(fèi),,私教還不負(fù)責(zé)銷售,,輕健健身自然可以獲得用戶的青瞇,但健身房并不是福利機(jī)構(gòu),,公司盈利模式會(huì)在哪里,?

沒(méi)有商業(yè)模式的本質(zhì)變革,健身行業(yè)不可能有本質(zhì)轉(zhuǎn)變,。”胡曉毅介紹,,傳統(tǒng)健身房輕體驗(yàn)而重銷售的根本,還是在于運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高,,輕健健身從成本與運(yùn)營(yíng)兩個(gè)方面做了本質(zhì)變革,。首先成本上面,輕健的面積均控制在100-200m2,,單店的人員標(biāo)配為2-3人,,極大減少了房租及人力成本。其次是運(yùn)營(yíng),,輕健門(mén)店除了開(kāi)業(yè)前宣傳,,不要求教練做銷售,而是通過(guò)用戶上課留存,,倒逼教練提高課程質(zhì)量,,保障用戶健身效果。同時(shí),,輕健的教練薪資結(jié)構(gòu)也有不同,,不與教練授課掛鉤,而是與客戶留存掛鉤,,這使得教練將重心放在了提高教學(xué)質(zhì)量和用戶健身體驗(yàn)上,。

在課程研發(fā)上趙彬宇也上也下了很大功夫,。通過(guò)與北京體育大學(xué)博士生團(tuán)隊(duì)合作,他們基于HIIT(高強(qiáng)度間歇訓(xùn)練)模式,,開(kāi)發(fā)了自己的訓(xùn)練課程,,并不斷迭代和優(yōu)化。

從加拿大的留學(xué)回來(lái)的王強(qiáng)對(duì)輕健健身這一課程贊譽(yù)有加,,“一直很喜歡健身,,之前一直在傳統(tǒng)健身房,找的都是私教,,接觸到輕健的課程之后,,感覺(jué)耳目一新,氛圍很好,,主動(dòng)性強(qiáng)了,,不會(huì)覺(jué)得健身是一件痛苦的事情。”

王強(qiáng)介紹,,在國(guó)外,,他也見(jiàn)過(guò)像類似的循環(huán)式自主訓(xùn)練小型健身房,但能將課程打磨的如此高效,,并配以兩個(gè)教練進(jìn)行動(dòng)作詳細(xì)講解,、示范動(dòng)作的貼身式教學(xué)模式,還是頭一次體驗(yàn)到,。

趙彬宇介紹,,客戶的口碑裂變是輕健最看重的,因此,,只有健身效果好,,學(xué)員才會(huì)成為輕健的“自來(lái)水”,,替你宣傳,。在趙彬宇看來(lái),這也正是輕健健身短短一年時(shí)間,,就在鄭州開(kāi)了五家店面的原因所在,。

據(jù)悉,輕健健身目前已經(jīng)拿到了方圓集團(tuán)的500萬(wàn)天使輪投資,。此外,,公司已經(jīng)在北京合作了與盒馬鮮生一家店面,預(yù)計(jì)將在今年五一開(kāi)業(yè),。

 

五,、等待春天

疫情的到來(lái),給眾多線下實(shí)體行業(yè)帶來(lái)了不小的打擊,,但很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,疫情過(guò)后,,健身行業(yè)可能會(huì)有一波紅利。

首先應(yīng)該看到的是,,健身行業(yè)第一次黃金時(shí)代,,正是起源于17年前。換句話說(shuō),,正是2003年那場(chǎng)“非典”的來(lái)臨,,突然帶動(dòng)了人們對(duì)于健身的認(rèn)知和需求。截至目前,,北京,、上海、哈爾濱,、青海等省市體育局紛紛發(fā)文,,倡導(dǎo)市民在疫情防控期間積極居家健身,同時(shí)附上了完整的運(yùn)動(dòng)視頻或是動(dòng)作解說(shuō),。

疫情的痛苦,,更會(huì)喚起國(guó)民的健身意識(shí),除去所有后天的防護(hù)措施,,自身免疫力成為病毒面前一道關(guān)鍵的先天屏障,。八十多歲的鐘南山院士,更成為健身行業(yè)的最佳形象代言人,。

用趙彬宇的話來(lái)說(shuō),,“所有的堅(jiān)持都源于熱愛(ài)”,沒(méi)有哪個(gè)冬天不可逾越,,也沒(méi)有哪個(gè)冬天不會(huì)到來(lái),。

 

 
 
 

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