2月12日，中央政治局常委會會議研究加強疫情防控工作提出充分發(fā)揮出口信用保險作用,。2月13日,，河南省人民政府出臺應(yīng)對疫情影響支持中小微企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展20條措施，鼓勵中國信保河南分公司提供保障服務(wù),。“疫情就是命令,，時間就是生命”。面對突如其來的新冠肺炎疫情,，中國出口信用保險公司（簡稱：中國信保）河南分公司全面貫徹黨中央,、國務(wù)院抗擊疫情決策部署，堅決落實省委,、省政府關(guān)于疫情防控工作各項要求,，扎實履行政策性金融機構(gòu)職責(zé)，積極主動作為,，精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè),，以實實在在的行動在全省抗擊新冠肺炎疫情大局中展現(xiàn)信保擔(dān)當(dāng)。
開辟綠色通道 全力支持保障疫情防控物資進口
疫情發(fā)生后,，國內(nèi)市場醫(yī)用口罩,、防護服、醫(yī)療設(shè)備等防疫物資一度供不應(yīng)求,，各地政府紛紛組織外貿(mào)企業(yè)加強緊缺防疫物資的進口,。2月2日,，中國信保河南分公司獲悉某企業(yè)受洛陽市衛(wèi)健委委托，正在緊急從韓國進口口罩,、護目鏡,、防護服等防疫物資。因海外市場需求緊張,，國外賣方紛紛要求支付全額預(yù)付款,，為避免“錢貨兩空”，進口企業(yè)存在著較為迫切的風(fēng)險保障需求,。得知上述情況后,，中國信保河南分公司即刻組成應(yīng)急支持承保小組，第一時間通過移動辦公和電話會議開展工作,，為企業(yè)制定個性化的服務(wù)方案,。開辟綠色通道特事特辦，最終在2月3日完成了河南省首單進口預(yù)付款保單的審批和出單,，從詢保到出單用了不到24小時,，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)有效支持了我省疫情防控工作。
啟動快速反應(yīng)機制 全力支持受困企業(yè)的業(yè)務(wù)需求
疫情期間,，中國信保河南分公司及時啟動應(yīng)急服務(wù)機制,，1月30日就發(fā)布了《疫情防控階段服務(wù)公告》，2月2日發(fā)布了《有關(guān)疫情防控工作告知書》,，公布業(yè)務(wù)受理,、線上線下聯(lián)系方式，明確進口預(yù)付款保險專項政策,、特殊時期特事特辦機制,、專項定損核賠綠色通道等10條專項服務(wù)措施，指導(dǎo)小微企業(yè)線上投保,，切實解決疫情受困企業(yè)難題。通過微信公眾號,、電話等多種渠道開展“疫情期間出口企業(yè)運營情況調(diào)查”,，內(nèi)容涵蓋訂單出口情況、經(jīng)營生產(chǎn)情況,、海外項目情況,、所需支持保障等四大方面，充分調(diào)研疫情對企業(yè)生產(chǎn)及運營帶來的影響,，為后續(xù)外貿(mào)穩(wěn)增長,、保就業(yè)奠定政策研究和儲備基礎(chǔ)。中國信保河南分公司切實服務(wù)受疫情影響企業(yè)的融資需求,，與中國建設(shè)銀行等合作銀行積極溝通,，共同充分發(fā)揮出口信用保險保單融資的積極作用,，積極推廣“信保貸”小微企業(yè)融資產(chǎn)品，研究進口預(yù)付款保險保單融資合作,，配合合作銀行和企業(yè)加快理賠速度,，化解企業(yè)貸款逾期風(fēng)險。加強境外項目受疫情影響的信息收集,，及時向融資銀行等做好信息通報和風(fēng)險提示工作,，共同做好因疫情原因?qū)е鹿て谘诱`等情況的應(yīng)對措施。
發(fā)揮理賠,、資信專業(yè)優(yōu)勢 全力解決受困企業(yè)后顧之憂
為堅定受困企業(yè)信心,，中國信保河南分公司開通定損核賠綠色通道，優(yōu)先處理受疫情影響出口企業(yè)的出險理賠,，克服辦公條件影響,，減少紙質(zhì)單證交互，在貿(mào)易真實的情況下適當(dāng)放寬理賠條件,，應(yīng)賠盡賠,，確保賠付及時到賬，緩解企業(yè)資金壓力,。同時協(xié)助企業(yè)開展海外欠款追償,，通過境外工作組與買方談判，實施邊收款,、邊出運的溢價出運,，積極清理應(yīng)收賬款，優(yōu)化追償流程,，提高滯港貨物處理效率,，最大程度減輕企業(yè)損失。1月至今已累計支付賠款163.8萬美元,，協(xié)助企業(yè)追回款項901.3萬美元,。為應(yīng)對疫情防控物資緊缺局面，支持企業(yè)進口各類疫情防控物資,，中國信保河南第一時間免費向省商務(wù)廳以及地市商務(wù)局,、防疫物資進口重點企業(yè)提供口罩、防護服等9類共計5600余家中國生產(chǎn)企業(yè)信息,，及全球39個國家和地區(qū)的5800余家供應(yīng)商信息,，便于更安全有效地組織物資進口工作。新型冠狀病毒疫情被世界衛(wèi)生組織宣布定義為國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件后,，針對疫情對省內(nèi)出口企業(yè)可能帶來的買方取消訂單,、拒收等風(fēng)險，中國信保河南分公司通過全球渠道加強信息搜集,，向全省外經(jīng)貿(mào)企業(yè)提供全球國家受疫情影響情況,、小微企業(yè)抗疫避險指南,、國際工程和海外投資風(fēng)險提示等信息服務(wù)；加強相關(guān)法律風(fēng)險研判,，出臺法律指引,，引導(dǎo)客戶加強法律應(yīng)對，盡最大努力協(xié)助企業(yè)降低可能損失,。
建立疫情防控黨員責(zé)任區(qū) 讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚
在疫情防控工作中,，中國信保河南分公司上下進一步提高政治站位，把打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當(dāng)前的重大政治任務(wù),，堅持黨員先行,，注重發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，建立分公司疫情防控黨員責(zé)任區(qū),，內(nèi)設(shè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報組,、衛(wèi)生防疫后勤保障組、信息宣傳輿情監(jiān)測組,、政策制定落實組,、服務(wù)運行保障組等個5突擊隊，明確具體職責(zé)和相關(guān)責(zé)任人,，全面激活分公司抗擊疫情的“免疫系統(tǒng)”,，將防控工作的各項部署迅速傳遞給分公司各個部門、各個末梢,。（呂珊）