新冠肺炎疫情發(fā)生以來,，光大銀行積極貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院疫情防控工作要求,，迅速為受疫情影響的企業(yè)和個(gè)人提供信貸支持；第一時(shí)間為在鄂及赴鄂醫(yī)護(hù)人員,、武漢個(gè)貸客戶提供不催收催繳等政策,；積極貫徹落實(shí)支持普惠金融政策出臺(tái)多項(xiàng)舉措，攜手困難企業(yè)共克時(shí)艱,。

1月23日,，光大銀行為武漢分行全轄內(nèi)個(gè)貸客戶、在鄂及赴鄂醫(yī)護(hù)人員以及湖北地區(qū)醫(yī)療物資生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)小企業(yè)主和法人，實(shí)行“不催收催繳,、不收罰息,、不影響征信和不影響后續(xù)貸款”的“四不政策”。截至2月14日,，該政策服務(wù)武漢客戶涉及貸款71639筆,，持續(xù)服務(wù)光大銀行醫(yī)護(hù)人員客戶33605筆。

同時(shí),，光大銀行為在鄂和赴鄂支援的醫(yī)護(hù)人員及其直系親屬,，提供了30萬免抵押、免保證的優(yōu)惠利率個(gè)人信用貸款,，專屬網(wǎng)點(diǎn)綠色通道快速辦理,，用行動(dòng)支持醫(yī)護(hù)工作者們?nèi)娜箵粢咔椤?br />

光大銀行還為防疫最亟需的行業(yè)提供資金支持，醫(yī)療物資生產(chǎn)及運(yùn)輸相關(guān)企業(yè)的企業(yè)主在光大銀行申請個(gè)貸業(yè)務(wù),，可享受貸款利率優(yōu)惠,、專屬還款方式，以及優(yōu)化審貸流程,、項(xiàng)目快速過審等政策,。

對受疫情影響而開工困難的小微企業(yè)主和個(gè)體工商戶，光大銀行提供了專屬的經(jīng)營類貸款,，小微企業(yè)主和個(gè)體商戶可以享貸款利率優(yōu)惠,，并在專屬網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先辦理。同時(shí),，小微客戶還可享受年審制,、便捷續(xù)貸、業(yè)務(wù)重組等多種服務(wù),，有效緩解小微企業(yè)資金使用和周轉(zhuǎn)壓力,。

除武漢分行外，光大銀行其他分支機(jī)構(gòu)的個(gè)貸客戶如因疫情影響暫時(shí)失去收入來源也可通過申請合理調(diào)整還款周期和征信記錄,，減輕客戶還款壓力,。

疫情期間，光大銀行還貫徹落實(shí)支持普惠金融政策,，出臺(tái)了多項(xiàng)零售信貸支持政策,，通過制定人性化的政策，對困難企業(yè)不抽貸,、不斷貸,、不壓貸，下調(diào)普惠貸款定價(jià)并擴(kuò)大分支機(jī)構(gòu)零售普惠金融定價(jià)授權(quán),，以實(shí)際行動(dòng)支持小微企業(yè)共度難關(guān),。（劉江浩）