2月過半,,從春節(jié)開始的疫情還未結(jié)束。
又到了很多企業(yè)開工資的日子,。
今天想給大家講兩個小故事,。
一個是在日本。
那是1973年10月,,第一次石油危機(jī)席卷了全世界,,無數(shù)大企業(yè)紛紛停產(chǎn),或解雇員工,,或讓員工歇業(yè)待崗,。
世界性的經(jīng)濟(jì)蕭條,也沖擊到了日本的京瓷集團(tuán),。在京瓷集團(tuán)的財務(wù)報表上,,也出現(xiàn)了巨大的財務(wù)赤字。京瓷的老板卻對自己的員工說:“請大家不要擔(dān)心,,雖然優(yōu)秀的企業(yè)也因不景氣接連破產(chǎn),,但大家要相信我們京瓷仍然可以生存。哪怕兩年,、三年銷售額為零,,員工們照樣有飯吃。大家不必驚慌,,讓我們沉著應(yīng)戰(zhàn),,繼續(xù)努力工作。”

(1973年石油危機(jī),,圖源百度)
有了這些穩(wěn)定軍心的話,,加上之前獨創(chuàng)性技術(shù)帶來的高利潤率積累,再加上全員營銷策略,,激發(fā)了員工自燃力的京瓷,,不僅闖過了這一次的經(jīng)濟(jì)大蕭條,規(guī)模還擴(kuò)大了一倍,。
這個老板,,就是日本的經(jīng)營之神稻盛和夫,。
第二個故事,是在河南鄭州,。
2020年2月15日這天,,是阿五黃河大鯉魚固定發(fā)放工資的日子。叮咚一聲,,一條短信傳到了運營部經(jīng)理劉曉瑞的手機(jī)上,。她點開一看,原來是這個月的工資到賬了,。
跟上個月相比,,這次收到的數(shù)額,一分錢也沒少,,而且還有春節(jié)雙倍工資,。如此特殊的時刻,這樣的一條通知,,讓劉曉瑞的心里頓時一暖,。
因為作為公司管理層中的一員,她比普通員工更明白:歇業(yè)了20多天的阿五,,損失有多大,。


不止是劉曉瑞。在行政部上班兩年的陳磊,,也在15號這天一分不少收到了工資,。在這之前,她還在擔(dān)心:疫情這么嚴(yán)峻,,各個店都關(guān)門了,,沒有了營業(yè)收入,公司怎么給500多號員工發(fā)工資呢,?
阿五財務(wù)負(fù)責(zé)人凡秋香說,,15號這一天,按照考勤,,阿五近600名員工,,全都按時足額收到了工資。“加上合作伙伴的貨款,、房租等等,,總數(shù)在700萬左右。”
凡秋香的話,,在合作伙伴那里得到了驗證,。
蓮菜網(wǎng)作為河南影響力最大的生鮮食材采配平臺,每個月要供給阿五的各類生鮮食品,在50萬元左右,。
蓮菜網(wǎng)的創(chuàng)始人胡建強(qiáng)介紹說,,蓮菜網(wǎng)與阿五的合作有四年多了,結(jié)賬一直都很及時,。“從來沒有吃拿卡要的行為,。程序透明、結(jié)算及時,,可以說是我們幾千家餐飲店里最誠信的企業(yè),。”

這次疫情,已經(jīng)持續(xù)了20多天,。胡建強(qiáng)說,,在他們的設(shè)想里,餐飲企業(yè)都還沒有開門,,正常復(fù)工之后能按時結(jié)算,就相當(dāng)不錯了,。但能在疫情期間,、自己也很困難的情況下,主動通知我們按時結(jié)算,,還真是有點兒出乎意料,。”
跟蓮菜網(wǎng)相比,跟阿五合作了15年的梁聚才,,更是深有同感,。
梁聚才是雙匯肉類的經(jīng)銷商。阿五的冷鮮肉,、排骨,、豬蹄等等,一個月用量也有20多萬元,。
他和阿五的合作,,從建業(yè)路第一家店開始。“剛開始不放心,,上午送,、下午結(jié)賬。后來覺得樊總挺靠譜的,,就一星期結(jié)一次,。再后來充分信任了,就一個月結(jié)算一次,,一直持續(xù)到現(xiàn)在,。”

梁聚才說,阿五的結(jié)賬,,認(rèn)真到定好日期,,中午十二點都不會超過,。“這么多年,阿五的品牌影響力為啥會越來越大,,我覺得跟這份誠信守諾分不開的,。”
而在阿五的品牌創(chuàng)始人樊勝武看來,對員工的不拋棄虧欠也好,、對合作伙伴的誠信守諾也罷,,不過都是經(jīng)營企業(yè)和品牌的份內(nèi)之事。
在他看來,,持續(xù)二十多天的疫情之下,,西貝、老鄉(xiāng)雞等全國頭部品牌都坦言資金吃緊,,只能扛住三個月,。河南餐飲的很多品牌都還在提升和發(fā)展期,實力有限,,再加上停業(yè)時間長,,壓力顯然更大。
對于工資咋發(fā),,樊勝武說,,十幾天前他就跟財務(wù)總監(jiān)通過電話。知道賬上并沒有特別寬裕的現(xiàn)金,,也知道這次春節(jié)年夜飯退訂加上后來閉店,,損失1000萬元不止。
“但跟財務(wù)總監(jiān)和管理層反復(fù)商量之后,,我們還是決定:所有的員工工資按時發(fā)放,,所有的合作伙伴貨款按時結(jié)清,不因為疫情辭退一名員工,。”
樊勝武說,,其實發(fā)放工資之前,公司就收到了很多員工的請愿,,有的要求第一季度工資減半,,有的申請取消獎金和國外旅游的機(jī)會。


這讓他特別感動,。“人心都是肉長的,,你厚待員工,員工自然把品牌和企業(yè)當(dāng)珍寶,。愿意在危難的時候站出來,,與企業(yè)共度難關(guān)。”
在他看來,每一個員工背后,,都有一個家庭,。“有父母老人需要贍養(yǎng),有孩子需要上學(xué),,有房貸車貸要供,。我們不能虧欠這些為企業(yè)創(chuàng)造價值的人。”
樊勝武后來寫了一封信,,在群里發(fā)給了所有的員工,。“我說只要企業(yè)有一點兒辦法,就不會欠大家應(yīng)得的收入,。包括原定的優(yōu)秀員工國內(nèi)外旅游,,只會根據(jù)情況調(diào)整時間,不會取消,,請大家放心,。”


一路走過來的16年,樊勝武說,,阿五也曾有過生死攸關(guān)的時刻,。“不管是2004年剛開業(yè)時別人的看不起不認(rèn)可,還是2015年更名聚焦,,我們都是靠誠信務(wù)實的企業(yè)文化,靠風(fēng)雨同舟的員工團(tuán)隊,,不斷打磨產(chǎn)品,、提升品質(zhì),挺過了難關(guān),。也讓自己在一次一次的磨練里,,變得更強(qiáng)大。”
這樣似曾相識的話,,讓人想起稻盛和夫的“蕭條成長機(jī)會”理論,。
在稻盛和夫看來,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,總有高峰低谷,。企業(yè)的成長,就如同竹子的生長,。
經(jīng)濟(jì)繁榮時,,企業(yè)只是一味的生長,單純脆弱,。當(dāng)經(jīng)濟(jì)不好的時候,,企業(yè)磨練自己腳踏實地、激發(fā)員工的創(chuàng)造力和自驅(qū)力、尋找到新的增長點,,企業(yè)的結(jié)構(gòu)就開始有了強(qiáng)固堅韌的“節(jié)”,。
有了支撐再次生長的“節(jié)”,這才是優(yōu)秀的企業(yè),,在無法避免的大時代的災(zāi)難里,,最應(yīng)該沉淀下來的。
2月13日,,阿五的500多名員工,,跟他們的掌門人樊勝武,在釘釘上做了一次別開生面的視頻聊天,。
兩個多小時的時間里,,樊勝武和員工們聊疫情期間的防護(hù),聊2020年的企業(yè)主題和未來發(fā)展,。聊宅在家中的生活自律,,也聊與父母家人的孝道陪伴。

(樊勝武與員工視頻聊天視頻節(jié)選)
他說即使是在家休息,,也不能荒廢了自己,。要多讀書學(xué)習(xí)、多鍛煉身體,。要多陪伴家人,,給父母盡盡孝道。要多關(guān)注正能量,,積極的東西,,為疫情結(jié)束后的復(fù)工,做好充分準(zhǔn)備……那一刻的他,,就像家里一個長輩,,絮叨慈愛,讓人動容,。
他在視頻里回想起2015年阿五的那次陣痛,。加盟店全部取消,客流斷崖式下降,,部分高管離職,。外部的嘲諷質(zhì)疑,內(nèi)部的不理解,。“那一次可比這次疫情的壓力還要大,。我夜夜失眠、頭發(fā)幾乎全部白掉,。賣掉了好幾套房子,,也要保證員工的工資,、供貨商正常結(jié)賬。只有堅定信心,,對自己和團(tuán)隊有信心,,才慢慢走出了低谷。”
而對這一次的疫情,,面對彌漫的悲觀情緒,,樊勝武對500多個伙伴的要求是:正確對待,重視防護(hù)的同時,,不要過多的擔(dān)心和害怕,、不要消極抱怨。
“我想所謂的民族精神,,就是在國難當(dāng)前時,,有相信祖國的愛國之心;在企業(yè)危難時,,有同舟共濟(jì)的決心,。
這次疫情,對阿五來說,,既是災(zāi)難又是一次歷練,,阿五人在困難面前所展現(xiàn)出的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),以及空前的團(tuán)結(jié)和凝聚力,,就像阿五人說的一樣:一群人,、一件事,一條心,、一起拼,,一定贏!”(張旭云)