2月4日上午9時(shí)，火神山醫(yī)院正式收治首批患者,；而2月2日,，火神山醫(yī)院正式移交解放軍醫(yī)療隊(duì)管理使用，當(dāng)時(shí)數(shù)千萬(wàn)“云監(jiān)工”見證這一重要時(shí)刻,，也見證與疫情賽跑的“中國(guó)速度”,。作為史上最強(qiáng)的“云監(jiān)工”項(xiàng)目，  “云監(jiān)工”相繼被央視新聞聯(lián)播,、東方衛(wèi)視等進(jìn)行報(bào)道,，而承載億萬(wàn)網(wǎng)友目光的“云監(jiān)工”平臺(tái)背后，維護(hù)運(yùn)營(yíng)的“硬核”團(tuán)隊(duì)正是中國(guó)電信中電福富組成的“火雷直播青年突擊隊(duì)”,。

       旗幟召喚青春,，擔(dān)當(dāng)方顯本色。在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中,，中國(guó)電信青年突擊隊(duì)發(fā)揚(yáng)“黨有號(hào)召,、團(tuán)有行動(dòng)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極響應(yīng)習(xí)近平總書記和黨中央的號(hào)召,，充分發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)作用,，在全民戰(zhàn)“疫”的第一線貢獻(xiàn)青春力量。

       中國(guó)電信與央視頻特別推出《疫情二十四小時(shí)》在線高清直播服務(wù),，同時(shí)在線觀看網(wǎng)民最高峰超過9000萬(wàn)人次，累計(jì)訪問人數(shù)超過2億人次,。為確?！兑咔槎男r(shí)》直播平穩(wěn)，中國(guó)電信多部門的青年突擊隊(duì)沖鋒在前,。

       作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的維護(hù)者,、守護(hù)者，中國(guó)電信中電福富的“火雷直播青年突擊隊(duì)” 通過“三班倒”的方式,，全天24小時(shí)連續(xù)奮戰(zhàn),，堅(jiān)守網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備平臺(tái)，保障億萬(wàn)網(wǎng)友見證火神山醫(yī)院建設(shè)的“中國(guó)速度”,，為一線基層建設(shè)者們加油鼓勁,。每隔1個(gè)小時(shí)就要進(jìn)行平臺(tái)巡查，“視頻流輸出穩(wěn)定”,、“直播及備用信號(hào)穩(wěn)定”,、“平臺(tái)運(yùn)行指標(biāo)正常”……每隔1個(gè)小時(shí)就會(huì)響起這樣一連串的語(yǔ)音聲。

      
       1月27日凌晨接到中國(guó)電信與央視頻直播任務(wù),，為了讓廣大群眾實(shí)時(shí)了解雷神山,、火神山醫(yī)院的建設(shè)動(dòng)態(tài),，中國(guó)電信武漢分公司緊急開通支持現(xiàn)場(chǎng)直播的互聯(lián)網(wǎng)專線，網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心潘圣宇同志立即帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員陳青超等青年骨干投入到方案的制定和實(shí)施中,，經(jīng)過數(shù)個(gè)晝夜的奮戰(zhàn),，圓滿地完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。中國(guó)電信互聯(lián)網(wǎng)專線的守護(hù),，讓“雷神山”“火神山”醫(yī)院施工現(xiàn)場(chǎng)通過《疫情二十四小時(shí)》向億萬(wàn)網(wǎng)友進(jìn)行了直播,。

      
       全民抗“疫”的特殊時(shí)期，建設(shè)中的火神山,、雷神山備受關(guān)注,。作為這兩家醫(yī)院建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師，中通服湖北設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)一院副院長(zhǎng)李維同志始終站在第一線,。時(shí)間就是生命,，疫情就是命令，從農(nóng)歷臘月29開始,，李維放棄與家人的團(tuán)聚,，爭(zhēng)分奪秒,，從方案討論到現(xiàn)場(chǎng)查勘,，從優(yōu)化方案到確定方案、從圖紙?zhí)峤坏街笇?dǎo)實(shí)施,，所有工作連貫進(jìn)行,，不敢有絲毫的耽擱和懈怠，在整個(gè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，先后順利完成了火神山,、雷神山等多個(gè)4G/5G融合基站的建成，確保高質(zhì)量覆蓋,、高質(zhì)量交付,。

       在全民眾志成城抗擊疫情的特殊時(shí)期,，有這樣一群人醫(yī)護(hù)人員逆行而上,，成為“最美逆行者”，而在他們身邊,，也有一群人建網(wǎng)絡(luò),、搭設(shè)備、全力保障全國(guó)各地一線醫(yī)院投入這場(chǎng)全民戰(zhàn)“疫”,，他們就是中國(guó)電信的“醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)青年突擊隊(duì)”,。

       1月19日中午，中國(guó)電信武漢分公司接到市衛(wèi)健委反映其官方網(wǎng)站由于近期訪問量劇增,，希望遷移到天翼云上以提升網(wǎng)站的訪問能力,。接到需求后,，武漢電信組織專家對(duì)遷移工程進(jìn)行了支撐，青年員工張琦就是專家團(tuán)隊(duì)成員之一,。按照正常的網(wǎng)站開通流程,，光網(wǎng)站備案都需要至少兩周時(shí)間，考慮到事態(tài)緊急,，張琦按照特事特辦先開通原則,，提前與云公司溝通開放相關(guān)端口，并積極配合衛(wèi)健委向省通管局報(bào)告進(jìn)行網(wǎng)站備案,，短短2天就使新網(wǎng)站具備了割接條件,。張琦在與廠家溝通時(shí)，發(fā)現(xiàn)廠家沒有在天翼云上部署業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),，于是主動(dòng)幫助廠家解決了主機(jī)設(shè)備設(shè)置,、數(shù)據(jù)庫(kù)建立與數(shù)據(jù)調(diào)整、安全系統(tǒng)認(rèn)證等多項(xiàng)難題,，當(dāng)天即開通云主機(jī),、數(shù)據(jù)庫(kù)、安全衛(wèi)士,、防火墻等天翼云系列服務(wù),。1月20日晚上完成數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)試，1月21日凌晨網(wǎng)站所有數(shù)據(jù)成功遷移至天翼云,，滿足最高并發(fā)1000萬(wàn)人次訪問量的需求,，比原來能力提高10倍。后期又在一天時(shí)間內(nèi)火速向火神山醫(yī)院云平臺(tái)項(xiàng)目交付云資源,，將“火神山”醫(yī)院核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面“登”上中國(guó)電信天翼云,。

       1月27日，中國(guó)電信北京公司通州區(qū)分公司參與重要任務(wù)保障,，為醫(yī)療一線搭建百兆互聯(lián)網(wǎng),。保障醫(yī)院辦公網(wǎng)絡(luò)順暢就是履行職責(zé)，加速網(wǎng)絡(luò)開通就是和疫情賽跑,。當(dāng)天下午2點(diǎn)接到相關(guān)需求后,，面對(duì)緊急任務(wù)，分公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行緊急部署,，成立青年突擊隊(duì)成員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)開展施工,，經(jīng)過徹夜奮戰(zhàn)，僅用了16個(gè)小時(shí),，在28日凌晨6點(diǎn)順利開通了通信網(wǎng)絡(luò),、提供了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障。與此同時(shí)，在得知通州區(qū)120急救救援中心和篩查醫(yī)院缺乏對(duì)講設(shè)備的需求信息后,，面對(duì)人員放假,、物資庫(kù)存不足等困難情況，區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，緊急協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)備廠家進(jìn)行調(diào)貨及調(diào)測(cè),，營(yíng)業(yè)廳青年先鋒隊(duì)成員帶頭加班加急開通號(hào)卡，僅用了不到一天的時(shí)間,，就將46部“天翼對(duì)講”終端開通并交付客戶,，保障了醫(yī)護(hù)人員協(xié)作高效完成管理指揮調(diào)度工作。

       1月26日,，四川大學(xué)華西醫(yī)院與成都市公共衛(wèi)生臨床醫(yī)療中心完成了新型冠狀病毒感染的肺炎急重癥患者的5G雙千兆遠(yuǎn)程會(huì)診,。中國(guó)電信四川公司網(wǎng)絡(luò)（無線）運(yùn)營(yíng)中心譚龍、王邦安,、武侯分公司陳鳳,、蔣怡、楊伍銀,，錦江分公司 趙?兵,、歐映浦等多名青年員工，逆行而上,，現(xiàn)場(chǎng)參與5G遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的開通,，根據(jù)四川省衛(wèi)生健康委工作安排，5G遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)將以四川大學(xué)華西醫(yī)院為中心節(jié)點(diǎn),，將接入全省多個(gè)重點(diǎn)醫(yī)院,，隨著這套遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的開通,，四川率先具備5G新型冠狀病毒感染的肺炎病例遠(yuǎn)程會(huì)診能力,，充分利用5G高帶寬、低時(shí)延特性,，讓疫情防控工作更加高效便捷,。1月26日，成都錦江區(qū)分公司為成都公共衛(wèi)生臨床醫(yī)療中心（傳染病醫(yī)院）開通了5G雙千兆遠(yuǎn)程會(huì)診,，為醫(yī)院做好了遠(yuǎn)程會(huì)診及慧眼視頻監(jiān)控工作,；1月27日-28日，連續(xù)兩天一夜,，分公司多名客戶工程師及工程隊(duì)青年員工,，不懼辛苦，戴上口罩和穿上防護(hù)服現(xiàn)場(chǎng)施工,，為醫(yī)院門診大廳安裝了2個(gè)點(diǎn)位,、隔離區(qū)安裝了1個(gè)點(diǎn)位的慧眼視頻監(jiān)控設(shè)備，為治療和防控工作提供了有力保障。

       疫情就是命令,，防控就是責(zé)任。在抗擊“疫”情的最前線,，面對(duì)嚴(yán)峻的疫情形勢(shì),，中國(guó)電信青年突擊隊(duì)責(zé)任在肩！

       武漢重災(zāi)區(qū),，青年文明號(hào)10000號(hào)服務(wù)不掉線,。中國(guó)電信湖北公司10000號(hào)客服中心位于此次武漢疫情的中心地帶江漢區(qū)，作為一個(gè)年輕人的青年集體,，在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,，克服重重困難，竭力保障電信服務(wù)不中斷,。作為保障湖北廣大電信客戶信息服務(wù)暢通的窗口陣地,，從疫情發(fā)現(xiàn)之初，就堅(jiān)持合理安排,、科學(xué)防控,，確保疫情防控期間為全省電信客戶提供暢通、便捷,、高效的電信服務(wù),。僅大年初一當(dāng)天，10000號(hào)全天就接聽4423件涉及“新型冠狀病毒”的客戶咨詢來電,。

       作為全民抗“疫”重要保障的大數(shù)據(jù)平臺(tái),，中國(guó)電信青年文明號(hào)—中國(guó)電信集團(tuán)云網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部（數(shù)據(jù)中心）成為重要后盾。他們第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，通過大數(shù)據(jù)手段做好疫情人流人群監(jiān)控和分析,。十余名青年骨干組成攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)及時(shí)有效的輸出給相關(guān)部門,，并下發(fā)各省公司,。為更有效支撐有關(guān)部門對(duì)于疫情人流的有效監(jiān)控，攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)行算法的完善,，提升數(shù)據(jù)時(shí)效性和模型精確度,。下一步，將進(jìn)一步加強(qiáng)大數(shù)據(jù)監(jiān)控分析,，對(duì)全國(guó)疫情地區(qū),、流動(dòng)人員及其交往圈等進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，以精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)為全國(guó)疫情防控做貢獻(xiàn),。

       1月20日至1月25日12時(shí),，杭州12345市長(zhǎng)熱線共接到涉及“新型冠狀病毒”的市民來電2772件,，為了保障12345市長(zhǎng)熱線的暢通，中國(guó)電信杭州分公司12345熱線運(yùn)營(yíng)中心面對(duì)激增的通信需求,，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，共增派話務(wù)員50人次，24小時(shí)堅(jiān)守崗位,。針對(duì)市民反映的關(guān)于疫情防控,、酒店出行退訂、口罩貨源不足等問題,，密切聯(lián)動(dòng)市衛(wèi)健委,、市疾控中心、市場(chǎng)監(jiān)管局,、市旅委,、地鐵集團(tuán)、公交集團(tuán)等單位,，使市民群眾需求及時(shí)有效得到處置,，在疫情防控中架起了政府和群眾溝通的“連心橋”。

       疫情面前,，青年文明號(hào)集體——中國(guó)電信海南公司創(chuàng)新產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心呼叫業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部,，作為海南省最大的主營(yíng)全島范圍內(nèi)智慧政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)的呼叫中心，為更好服務(wù)廣大人民群眾,，提高春節(jié)期間的接通率,，該青年文明號(hào)集體專門建立了一套完備的話務(wù)應(yīng)急方案，實(shí)時(shí)監(jiān)控調(diào)度,，啟動(dòng)應(yīng)急人員,，強(qiáng)化預(yù)警機(jī)制，保障了各類政務(wù)熱線話務(wù)通話質(zhì)量,。

       以優(yōu)秀共青團(tuán)員,、云技術(shù)專家姜余峰為骨干的中國(guó)電信浙江舟山分公司青年突擊隊(duì)，在戰(zhàn)“疫”的關(guān)鍵時(shí)刻提供云技術(shù)重要保障服務(wù),。1月24日,，完成視聯(lián)網(wǎng)全省防疫會(huì)議、省應(yīng)急局,、市政法委防疫會(huì)議的調(diào)測(cè)與保障，并緊急開通舟山醫(yī)院,、普陀醫(yī)院的急診值班電話外線,，全面投入疫情防控通信保障工作。

       當(dāng)集結(jié)的沖鋒號(hào)吹響,，中國(guó)電信青年突擊隊(duì)迎難而上,，面對(duì)疫情，義無反顧地奔赴一線，在不同的崗位,，奉獻(xiàn)著自己的力量,，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)守崗位，眾志成城,、共克時(shí)艱為全國(guó)這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”提供信息化保障,。

旗幟召喚青春，擔(dān)當(dāng)方顯本色,。這是中國(guó)電信各級(jí)團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年積極響應(yīng)黨中央的號(hào)召,，迅速落實(shí)團(tuán)中央、中央企業(yè)團(tuán)工委和中國(guó)電信黨組工作要求,，在通信保障重點(diǎn)領(lǐng)域組建疫情防控青年突擊隊(duì),，勇?lián)咔榉揽赝ㄐ疟Ｕ霞彪y險(xiǎn)重任務(wù)，投身防控疫情阻擊戰(zhàn)的實(shí)際行動(dòng),。