為認真貫徹落實總書記“把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓”的指示精神,，工行河南省分行黨委高度重視,，面對新型冠狀病毒在全國蔓延之勢，堅定政治站位,，履行大行擔當,，主動作為，出臺六項措施助力小微企業(yè)戰(zhàn)“疫情”,。
一是加大普惠貸款投放力度,。對轄內(nèi)涉及防疫物資生產(chǎn)、流通,、運輸?shù)男∥⑵髽I(yè),，以及受疫情影響較大的制造、批發(fā)零售,、住宿餐飲,、物流運輸、文化旅游等小微企業(yè),，全面排查,，拉出清單，明確支行行長為第一責任人,，主動聯(lián)系對接,，對企業(yè)的合理融資需求，按照特事特辦,、急事急辦原則,，切實提高信貸業(yè)務(wù)辦理效率，在實質(zhì)風(fēng)險可控前提下,，及時提供資金支持,。截至2月3日，已為省內(nèi)8家企業(yè)增加授信1975萬元,。
二是建立線上產(chǎn)品綠色通道,。對于防疫抗疫小微企業(yè)和個體工商戶,，在把控實質(zhì)風(fēng)險前提下，對其經(jīng)營快貸業(yè)務(wù)的新增融資及存量客戶的額度提升,，精簡流程,，由省行直接審批。對于辦理“e抵快貸”的小微企業(yè)和個體工商戶,，明確專人加快相關(guān)業(yè)務(wù)指令分發(fā)和處理,，盡快完成抵押登記，確?？蛻羯暾埡笕靸?nèi)完成貸款發(fā)放,。針對近期醫(yī)療行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)能擴大需求，積極運用中長期流動資金貸款,、固定資產(chǎn)購建貸款等產(chǎn)品,，妥善解決小微客戶中長期融資需求，配套制定合理還款計劃,，切實減輕小微客戶還款壓力,。截至2月2日，該支持防疫小微企業(yè)貸款共發(fā)放10筆,、金融1381萬元,。其中:新鄉(xiāng)分行8筆、980.6萬元;洛陽,、周口分行各一筆,，各200萬元。比如：針對新鄉(xiāng)長垣市口罩銷量占據(jù)全國市場的50%的實際,，新鄉(xiāng)分行對轄內(nèi)在工行開戶的7家醫(yī)療衛(wèi)材企業(yè)逐戶對接排查,，主動了解企業(yè)需求，當了解到某醫(yī)療器械銷售有限公司按當?shù)卣揽匾咔橐?，急需采購一批醫(yī)療產(chǎn)品但資金缺口較大時,，堅持特事特辦，啟動綠色通道,，直接報省行普惠金融事業(yè)部,，省行在電話核實企業(yè)貸款需求和用途真實性的基礎(chǔ)上，決定將該企業(yè)經(jīng)營快貸額度由186.9萬元提升至300萬元,，利率按目前LPR同期基礎(chǔ)利率執(zhí)行,，全部流程一天之內(nèi)完成，解決了企業(yè)的燃眉之急,。又如：當了解到洛陽欒川縣某醫(yī)藥公司急需涉疫資金300萬元時,，洛陽分行堅持特事特辦、急事急辦,，與總行溝通后安排專人后臺調(diào)增企業(yè)授信額度至300萬元,，1月30日即完成全部流程,。
三是做好受困小微企業(yè)接續(xù)金融服務(wù)。對因疫情影響暫時遇到困難的企業(yè),，通過展期,、續(xù)貸等方式予以支持。對參加疫情防控的醫(yī)護人員,、工作人員，確診患者和疑似人員及其配偶,，以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群,，疫情期間在工行到期的線上普惠融資貸款可調(diào)整還款安排，合理延后還款期限,。
四是落實專項貸款規(guī)模和利率優(yōu)惠政策,。對于涉及防疫物資生產(chǎn)、流通,、運輸?shù)男∥⑵髽I(yè)的貸款需求,，不受貸款規(guī)模限制，應(yīng)投盡投,。在貸款利率上,，對上述企業(yè)給予一定優(yōu)惠，原則上小微企業(yè)融資利率不高于基準利率,。當了解到鶴壁市某醫(yī)藥連鎖有限責任公司,、周口太康縣某醫(yī)藥零售連鎖有限責任公司在抗疫藥品及耗材采購上資金缺口較大時，啟用通綠色通道,，總行,、省行、市行,、支行四級聯(lián)動,，將兩家企業(yè)授信分別由99.7萬元、62.1萬元均調(diào)增至200萬元,，全部采用信用方式,，不加任何附加條件，利率按現(xiàn)行人行LPR同期基礎(chǔ)利率執(zhí)行,，一天內(nèi)完成全部流程,，滿足了企業(yè)需求，得到當?shù)卣推髽I(yè)的高度稱贊,。
五是減費讓利降低企業(yè)融資成本,。嚴格執(zhí)行監(jiān)管部門關(guān)于小微客戶收費減免的相關(guān)要求，主動承擔與貸款相關(guān)的押品評估,、抵質(zhì)押登記,、執(zhí)行公證服務(wù)所產(chǎn)生的費用,，嚴禁以貸搭售，堅決杜絕任何不合規(guī)不合理收費,，真正體現(xiàn)大行責任和擔當,。
六是堅決落實“首問負責制”。省行普惠金融事業(yè)部成立四個督辦小組,，對18個二級分行實行分包,，落實“首問負責制”，建立信息及時報告制度,，妥善處理業(yè)務(wù)中遇到的各類訴求,。（魏利華）