建筑第七工程局有限公司（下簡稱中建七局）為中信銀行鄭州分行送來“同心共濟，共抗疫情”感謝信,，感謝中信銀行鄭州分行為該企業(yè)承建“河南小湯山醫(yī)院”提供高效的資金支付保障和信貸金融服務。

為防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，鄭州市將在原鄭州市第一人民醫(yī)院港區(qū)醫(yī)院老院區(qū)的基礎上進行改造,，建設河南版“小湯山醫(yī)院”。1月28日，中信銀行鄭州分行在了解到項目受托承建方中建七局的資金需求后,，立即成立專項金融服務保障小組,，在“河南小湯山醫(yī)院”建設的緊要關頭，分行上下通力配合,，全力高效保障500多萬元項目建設資金及時支付到位,，為該項目按時交付提供強力保障。截至目前,，該項目已累計支付分包,、分供等工程款數(shù)千萬元，未拖欠任何項目相關款項,。同時,，中信銀行鄭州分行積極與承建方企業(yè)溝通，在春節(jié)前剛剛給予該企業(yè)2億元流動資金貸款支持的前提下,，全力以赴為其提供信貸資金支持,。中信銀行鄭州分行及時高效的綜合金融服務，有力緩解了項目資金支付壓力,，中建七局對中信銀行責任擔當和暖心支援表示誠摯感謝,。

做有溫度的銀行 特殊時期服務不打折

2月1日上午9點左右，中信銀行鄭州分行零售部出國金融室同時收到了來自轄內(nèi)總部港,、中州大道2家支行的求助,，兩家支行的客戶滕同學和馬同學無比焦急地詢問美簽護照何時返還，滕同學當天下午14：00的國際航班,，馬同學第二天的機票,，開學在即卻遭遇了來勢兇猛的疫情，計劃趕不上變化,，客戶擔憂如果不按期返校,，往后疫情管控恐難出境。

分行出國金融室當機立斷執(zhí)行應急方案調配護照,、催促郵政送往其中一名客戶護照返還網(wǎng)點——紅專路支行,，并協(xié)調支行主管為另一位客戶辦理跨網(wǎng)點領取及后續(xù)護照交接事宜；與此同時,，為平復客戶緊張情緒,，紅專路支行值班人員主動聯(lián)絡客戶，在護照到達支行前短信安撫客戶,，在客戶到訪等待期間熱情接待,。

在分行、郵政,、紅專路支行順暢快速銜接下,，最終在中午12:10滕同學順利領取護照,，馬同學也在當天如愿拿到護照，讓客戶再一次感受到“要出國,，找中信”的品牌承諾,。

戰(zhàn)“疫”一線 黨員干部沖鋒在前

面對疫情，中信銀行鄭州分行派出河南省南陽市新野縣掛職副縣長李冬同志,，春節(jié)假期堅守在掛職所在地防控新型冠狀病毒疫情第一線,，全力以赴保障當?shù)厝嗣袢罕娊】灯桨病Ｐ乱翱h與湖北省襄陽市接壤,，該干部分包的新野縣新甸鋪鎮(zhèn),，更是新型冠狀病毒疫情防控的最前沿。面對疫情,，他堅決落實屬地管理責任,，帶隊在新甸鋪鎮(zhèn)省道卡口，統(tǒng)籌指揮公安,、衛(wèi)生防疫及其它執(zhí)法人員做好24小時值守,，對過往車輛人員進行排查登記，特別是對湖北方向來往車輛進行重點檢查,。并督促分包鎮(zhèn),、村領導帶隊對縣鄉(xiāng)道及以下卡口進行24小時值守，實行日報制度,，同時組織帶領當?shù)攸h員群眾全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn),，一些老黨員主動請纓，無償承擔了重點區(qū)域的清潔消殺工作,。

責任擔當,，中信必達。中信銀行鄭州分行將堅決落實人民銀行等五部門下發(fā)的《關于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》精神,，眾志成城,，共克時艱，最大限度做好疫情防控及金融服務各項工作,，為打贏疫情防治阻擊戰(zhàn)貢獻中信力量,。（章世剛）