“喂,，您好,！我母親生病了，現(xiàn)在想從醫(yī)院接回家治療,，我們家老院很久沒(méi)住人了,，線(xiàn)路需要更換一下，能不能幫忙來(lái)看看,。”
“從哪個(gè)醫(yī)院出院的?。?rdquo;
“醫(yī)專(zhuān)（即新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院,，記者注）,！”
“我們春節(jié)歇業(yè)了，不接活了,。再說(shuō)你是從新型冠狀病毒感染的肺炎定點(diǎn)醫(yī)院出來(lái)的,，我估計(jì)沒(méi)人敢接。”
“唉,！”1月29日,，家住衛(wèi)輝市南棗園的王先生掛掉電話(huà)一籌莫展。今年的春節(jié)對(duì)于他來(lái)說(shuō)注定是忙碌,、心酸的,。年前，母親腦干出血住院手術(shù),，父親又突發(fā)心梗,。除夕以后，新型冠狀病毒感染的肺炎蔓延范圍擴(kuò)大,，而父母所住的醫(yī)院正是新型冠狀病毒感染的肺炎醫(yī)療救治定點(diǎn)醫(yī)院,，而且那里已經(jīng)有了確診的患者。為了安全起見(jiàn),，他決定在近期接母親回老家治療,。
可回到老院收拾的王先生，發(fā)現(xiàn)接電暖氣插上插座毫無(wú)反應(yīng),，由于長(zhǎng)久沒(méi)有住人,，老院的線(xiàn)路凌亂不堪、老化嚴(yán)重,。他先后聯(lián)系了5家家庭線(xiàn)路維修公司,，一聽(tīng)是從醫(yī)院回來(lái)的,，都以公司休業(yè)封閉回絕了。一位朋友見(jiàn)狀出了個(gè)主意,，給供電服務(wù)熱線(xiàn)打個(gè)電話(huà)試試吧,。
“供電服務(wù)熱線(xiàn)是供電公司的，咱家里的線(xiàn)路屬于我們的資產(chǎn),，這種時(shí)候,，他們會(huì)幫忙嗎？”王先生充滿(mǎn)著疑惑,，但抱著試著看的態(tài)度,，王先生還是撥通了這第6個(gè)電話(huà)。
“你好,，我家住南棗園,，實(shí)在沒(méi)辦法了才給你們打這個(gè)電話(huà)。年前,，我母親因?yàn)槟X干出血住院了，現(xiàn)在想接回老家照顧,，但老家長(zhǎng)時(shí)間不住人了,，需要整理下線(xiàn)路，安裝電暖氣,。你們看看能不能幫忙維修下,，我給你們付錢(qián)。”考慮到現(xiàn)在疫情情況,，王先生還把母親是要從醫(yī)療救治定點(diǎn)醫(yī)院回來(lái)的事實(shí)說(shuō)了出來(lái),。
“好的，先生,！您先別著急,，我們非常理解您的心情，留下您的詳細(xì)地址和電話(huà),，我們會(huì)盡快安排搶修人員過(guò)去,。”衛(wèi)輝市供電公司供電服務(wù)電話(huà)的接線(xiàn)員王宜萌一邊安慰著王先生一邊下了派工單。
工單派到衛(wèi)輝市供電公司運(yùn)維檢修部配電搶修班,，值班主任李立接到后召集值班人員開(kāi)了一個(gè)小會(huì)：“剛有客戶(hù)報(bào)修自家線(xiàn)路老化,，家里有在新肺炎定點(diǎn)醫(yī)療單位住過(guò)院的患者。風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)不用多說(shuō),，但是在這節(jié)骨眼上我們不能讓用戶(hù)用不上電,。我是黨員，我?guī)ш?duì)去,，誰(shuí)一起,？”
“我也是黨員,，我去。”平時(shí)沉默少言的搶修工許貴民舉起了手,。
“我不是黨員,，但我年輕，還當(dāng)過(guò)兵,，我也去,！”青工劉海龍也舉起了手。
“我去,！”
“我也去,！”
值班人員都舉起了手。
“還是老許和海龍跟我一起吧,，咱們的人還需要值班待命,！”李立看著周?chē)@幫朝夕相伴的同事，眼眶有點(diǎn)熱熱的感覺(jué),。
就這樣,，李立安排好其他值班人員待命，一行三人戴上口罩,，開(kāi)著搶修車(chē)趕往王先生家中,。十分鐘，李立三人趕到王先生家,，一邊拿著搶修工具一邊仔細(xì)詢(xún)問(wèn)王先生家中線(xiàn)路情況,。通過(guò)檢查，他們發(fā)現(xiàn)是由于屋內(nèi)線(xiàn)路支線(xiàn)老化,，引起的帶不動(dòng)高負(fù)荷電器,。為了讓王先生家早日用上采暖設(shè)備，李立和王先生經(jīng)過(guò)商量,，決定臨時(shí)跑一條明線(xiàn)電暖氣專(zhuān)用電源,，解決問(wèn)題。半個(gè)小時(shí)后,，電源線(xiàn)接通,，看著電暖氣逐漸散發(fā)出熱量，王先生心中的溫暖也升高了,。
“來(lái),，拿著！謝謝你們啦,！”王先生拿出錢(qián),、水和香煙，一個(gè)勁往李立三人手中塞,。
“水和香煙我們不能收,，錢(qián)就更不能收了,，這都是我們應(yīng)該做的，您的心意我們領(lǐng)了,，趕快接母親回家吧,。”李立說(shuō)。