疫情就是命令,，防控就是責(zé)任,。自疫情爆發(fā)以來，中國電信全力以赴保障疫情防控通信信息服務(wù)暢通,。在此基礎(chǔ)上,，1月29日，中國電信通過國務(wù)院國資委專用賬戶向湖北省捐贈4000萬元現(xiàn)金用于疫情防控,。

疫情爆發(fā)后,，中國電信迅速部署抗擊疫情，全力保障重點地區(qū),、重點單位的信息通信,。僅武漢分公司就有1000多干部職工，奮戰(zhàn)在抗擊疫情的第一線,。全力保障武漢12345市長熱線暢通,。率先在武漢火神山、雷神山臨時醫(yī)院實現(xiàn)4G/5G信號全覆蓋,，保障火神山醫(yī)院系統(tǒng)上云和通信暢通,。為央視開通火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)現(xiàn)場高清視頻直播,，2900萬網(wǎng)友同步在線觀看,。將武漢衛(wèi)健委官網(wǎng)遷轉(zhuǎn)到天翼云，并發(fā)訪問能力提高10倍,，及時滿足衛(wèi)健委與市民的溝通需要,。配合各級政府部門，向社會發(fā)布疫情防控相關(guān)短信15億條,。對疫情防控的重點單位和特定人群實行免停機服務(wù),。在IPTV上開通了防疫情專區(qū)，緊急開放天翼云會議,、云辦公,、云課堂，其中云會議已有注冊用戶5萬多人，已召開會議3萬多次,。全面開通線上服務(wù),，讓全國用戶足不出戶辦理業(yè)務(wù)。舉辦天翼云相冊線上拜年活動,，向用戶免費提供手機報等服務(wù),。對志愿湖北的外地醫(yī)療隊伍實行上門服務(wù)。（閆筘）