“審車結(jié)束,，從來沒有這么快過,！”一位剛剛完成車輛年審的平安車主客戶激動(dòng)的在微信朋友圈向朋友炫耀到。

為更好的服務(wù)客戶,，近期平安產(chǎn)險(xiǎn)開封中支開展了平安車主審車專場(chǎng)活動(dòng),。為了做好本次活動(dòng)，平安產(chǎn)險(xiǎn)開封中支相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)親自對(duì)周邊的審車檢測(cè)站一一的進(jìn)行走訪,，精心為客戶挑選了一家距離,、環(huán)境好、審車質(zhì)量高的檢測(cè)站進(jìn)行合作,。

“針對(duì)6年以上非營(yíng)業(yè)個(gè)人家用車客戶開展專場(chǎng)VIP審車活動(dòng),，這還是首次。”本次活動(dòng)平安產(chǎn)險(xiǎn)開封中支認(rèn)真做好活動(dòng)方案,，同時(shí)要求業(yè)務(wù)人員對(duì)報(bào)名參加審車的客戶做好登記與安排,，并認(rèn)真記錄下客戶對(duì)公司一些其它方面的問題與建議；及時(shí)提醒客戶線上審車的一些注意事項(xiàng),。

活動(dòng)中,，有專門工作人員會(huì)幫助車主完成檢車業(yè)務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)客戶只需在休息室等待車輛完成年審即可,，極大程度上解決了客戶年檢難,、排隊(duì)長(zhǎng)、等候久等問題,。專場(chǎng)不僅審車效率高，最主要是解決了上班族客戶工作日不方便審車的問題,，客戶體驗(yàn)過后均表示對(duì)平安的專場(chǎng)審車活動(dòng)非常滿意,，希望公司能夠經(jīng)常組織這樣的活動(dòng)。（呂珊  王筱）