2019年12月12日晚上,平安產(chǎn)險洛陽中支查勘員王鵬飛查勘現(xiàn)場返程途中,,遇到一輛私家車停在路邊,,司機焦急萬分,出于一個平安查勘員的本能,,王鵬飛主動停車了解情況,,了解到該車主車輛電瓶虧電,需要打電救援,。王鵬飛立刻打開雙閃,,并設(shè)置安全警示標(biāo)志幫車主完成充電,車主連連表示感謝,。
雖然不是平安客戶,,但王鵬飛主動耐心的服務(wù),得到了車主的高度肯定和認(rèn)可,。車主表示今后一定會大力推薦身邊得親朋好友來購買平安保險,體會下平安為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
停車關(guān)愛,熱心幫助,,在解決廣大車主燃眉之急的同時,,更將溫暖傳遞至每一位車主心中,秉承平安產(chǎn)險“安心,,簡單,,溫暖”的客戶服務(wù)理念,每一位查勘員兢兢業(yè)業(yè),,為廣大群眾保駕護(hù)航,。
平安產(chǎn)險洛陽中支總經(jīng)理楊文勝表示,為了能讓愛心匯聚,,傳遞社會正能量,,平安產(chǎn)險已在全系統(tǒng)發(fā)起“停車關(guān)愛”公益行動,,倡導(dǎo)全體員工為路上遇到困難的人主動提供車輛救援,、事故處理及關(guān)懷指引等服務(wù)。同時,,“為幫助更多的車主,,尤其是遇到事故手忙腳亂不知如何處理的新手,我們也呼吁更多的愛心人士加入‘停車關(guān)愛’志愿者隊伍,,為道路安全和平安出行盡自己的一份努力,,全力營造和諧的行車環(huán)境。”(呂珊 王筱)