2019年12月6日，客戶(hù)郭先生家人將一面“快速理賠顯誠(chéng)信 工銀安盛暖人心”的錦旗送至工銀安盛人壽平頂山中心支公司,，對(duì)工銀安盛的快速理賠服務(wù)連連稱(chēng)贊,。
家住平頂山的郭先生于2018年7月31日購(gòu)買(mǎi)工銀安盛人壽御如意重大疾病保險(xiǎn)，保額10萬(wàn)元,。2019年5月22日,，郭先生在家中突然昏迷，被家人緊急送至平頂山第一人民醫(yī)院,，被診斷為腦梗死,，一家人頓時(shí)陷入悲痛之中。
郭先生家人想起購(gòu)買(mǎi)過(guò)的保險(xiǎn),，遂撥打了工銀安盛客服電話95359,。接到報(bào)案后，工銀安盛理賠人員迅速與客戶(hù)家人取得聯(lián)系,，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn),，詳細(xì)了解了客戶(hù)診斷信息，結(jié)合客戶(hù)所購(gòu)產(chǎn)品對(duì)于理賠申請(qǐng)的要求,，積極與客戶(hù)家人溝通并協(xié)助搜集理賠材料,。2019年11月29日，郭先生家人在工作人員指導(dǎo)下通過(guò)滿(mǎn)E保進(jìn)行自助申請(qǐng),，12月3日結(jié)案,，客戶(hù)獲賠10萬(wàn)元。
錦旗代表著客戶(hù)的心意,，表達(dá)了客戶(hù)對(duì)優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可,。工銀安盛人壽將始終秉承初心，用誠(chéng)信服務(wù)客戶(hù),，將優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)產(chǎn)品帶給廣大客戶(hù),，為客戶(hù)送去關(guān)愛(ài)和保障。（呂珊）
家住平頂山的郭先生于2018年7月31日購(gòu)買(mǎi)工銀安盛人壽御如意重大疾病保險(xiǎn)，保額10萬(wàn)元,。2019年5月22日,，郭先生在家中突然昏迷，被家人緊急送至平頂山第一人民醫(yī)院,，被診斷為腦梗死,，一家人頓時(shí)陷入悲痛之中。
郭先生家人想起購(gòu)買(mǎi)過(guò)的保險(xiǎn),，遂撥打了工銀安盛客服電話95359,。接到報(bào)案后，工銀安盛理賠人員迅速與客戶(hù)家人取得聯(lián)系,，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn),，詳細(xì)了解了客戶(hù)診斷信息，結(jié)合客戶(hù)所購(gòu)產(chǎn)品對(duì)于理賠申請(qǐng)的要求,，積極與客戶(hù)家人溝通并協(xié)助搜集理賠材料,。2019年11月29日，郭先生家人在工作人員指導(dǎo)下通過(guò)滿(mǎn)E保進(jìn)行自助申請(qǐng),，12月3日結(jié)案,，客戶(hù)獲賠10萬(wàn)元。
錦旗代表著客戶(hù)的心意,，表達(dá)了客戶(hù)對(duì)優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可,。工銀安盛人壽將始終秉承初心，用誠(chéng)信服務(wù)客戶(hù),，將優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)產(chǎn)品帶給廣大客戶(hù),，為客戶(hù)送去關(guān)愛(ài)和保障。（呂珊）