“只進一扇門”,、“最多跑一趟”。
這是政府承諾,，也是民生期盼,。
在新金融時代，建設銀行成為把脈政府社會治理最為特殊的連接者,，積極打造智慧政務服務平臺,，助力政府服務提質增效。從“B端賦能：做企業(yè)全生命周期伙伴”到“C端突圍：做百姓身邊有溫度的銀行”,，再到“G端連接：成為國家信賴的金融重器”,，建設銀行的轉型和重構，正重新定義著新時代背景下銀行的新功能與新未來。
用金融科技結合國家發(fā)展戰(zhàn)略,，通過參與智慧政務建設,、數(shù)字政府建設，構建公共服務生態(tài)體系,，推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,，建設數(shù)字中原，對于建行河南省分行而言,，已經(jīng)從最初轉型規(guī)劃時的口號變成了日常的實踐行動,。
科技賦能政務，讓政務服務更智能
“你看,，就這樣在手機上輕輕一點,，提交資料就能辦理預審批，還能實時查看辦理進度,，只跑一趟就能辦完,。”安陽的出租車司機牛師傅說道，“真是為老百姓辦了件大好事,。”
這幾天,，剛剛通過安陽智慧城市政務服務平臺辦理好出租車駕駛員從業(yè)資格證核發(fā)的牛師傅，逢人便說這一平臺的方便快捷,。
去年5月,，建設銀行和安陽市政府聯(lián)手將安陽網(wǎng)上市民之家升級為安陽智慧城市政務服務平臺，在全國首創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務+金融+多場景便民應用”的服務模式,，使城市管理更加智能,、政務運行更加高效、群眾辦事更加便利,。
目前,，安陽市已有38家局委入駐平臺，1159個行政審批事項具備在線辦理的功能,，會員量達到51萬,，單日訪問量峰值1.5萬次，百姓網(wǎng)上辦事線上線下互動433萬筆,，在線結算10萬筆,。
借鑒安陽智慧城市政務服務平臺模式，截至9月底建行河南省分行累計實現(xiàn)與12個地市,、13個縣區(qū)的智慧政務合作,，全省合作覆蓋度不斷提升，這背后折射的是建行以金融科技推進政務智能化的鏡像,。
建行河南省分行攜手河南省住房和城鄉(xiāng)建設廳開發(fā)“河南省建筑工人培育服務平臺”,，加速了新時期建筑產(chǎn)業(yè)工人隊伍培養(yǎng),；創(chuàng)新“蘭考模式”，將建行政融支付系統(tǒng)接通縣域政務服務系統(tǒng),，實現(xiàn)便民繳費事項線上全流程繳費,；聯(lián)合河南省工商聯(lián)打造“智聯(lián)惠企”，方便廣大民營企業(yè)享受“一站式”政府及金融綜合服務……建行河南省分行的政務服務“朋友圈”正不斷加速擴容,。
民之所盼,，民之所需，是科技創(chuàng)新的落腳點,。建行河南省分行借力金融科技先發(fā)優(yōu)勢，主動走出銀行網(wǎng)點,，不斷創(chuàng)新政銀合作模式,，為政務服務插上科技的翅膀，推進金融數(shù)字力向民生溫度滲透,，助力“數(shù)字中原”踏上新征程,。
銀政“跨界”融合，讓銀行服務有溫度
去銀行網(wǎng)點能辦啥事,？
大多數(shù)人都會給出這樣的答案：存錢取錢,、轉賬匯款、購買理財?shù)鹊雀X有關的事,。
然而,，建行河南省分行卻想說：“除了這些,，我們能做的還有很多,。”
2018年10月22日，隨著一份營業(yè)執(zhí)照在建行鄭州自貿區(qū)中興路支行的營業(yè)大廳緩緩打印出來,，建行河南省分行依托全程電子化登記系統(tǒng),，將工商登記注冊服務窗口延伸到銀行的“政銀通”服務在全國自貿區(qū)內率先推出，從此企業(yè)在營業(yè)執(zhí)照審核通過后,，不用再跑工商窗口,，在家門口就能申領了。
“沒想到在建行不僅可以申領營業(yè)執(zhí)照,，還可以直接打印,。”順利打印出營業(yè)執(zhí)照的宋先生對著建行的工作人員豎起了大拇指，“以前辦理營業(yè)執(zhí)照,，審核通過后,，工商窗口還需要1到3個工作日的制證時間，你們當天就能打出來,，建行速度真是杠杠的,。”
90后的小胡同樣沒想到，自己居然在家門口的建行大廳里完成了機動車的抵押登記。
“我昨天還納悶為什么約我到建行網(wǎng)點來,，原來你們這里有個警銀便民服務站啊,，真是太方便了。”
建行的工作人員告訴小胡,，將來在這里他還能辦理小型,、微型載客機動車補、換領機動車車牌,、行駛證,、檢驗合格標志；補,、換領機動車駕駛證及相關聯(lián)系方式變更等多項業(yè)務,。
“政銀通”和警銀便民服務站,，不僅是市民家門口的“工商局”,、身邊的“車管所”，更是建設銀行“跳出金融做金融”,，奮力劃出優(yōu)美“第二發(fā)展曲線”的縮影,。
以科技的力量造福大眾，以金融的智慧回饋社會,。對建行河南省分行而言,，以科技賦能政務智能化、以科技完善網(wǎng)點服務便利化,，不僅僅是一次簡單的科技轉型,，更是要利用科技去破冰服務鏈條，幫助政府更高效地打通信息孤島,、完成業(yè)務梳理和流程再造,，將城市的政務服務向所有人敞開大門，讓每一位平凡的老百姓都能在手機上,、在家門口,、在任何有建行服務網(wǎng)點的地方享受到便捷的服務。（于曉洋 李海超）