楊森:社區(qū)居民的“貼心民警”
9月4日,金秋的陽光格外明媚,,碧空如洗,。
在睢陽區(qū)新城街道辦事處夏營小學(xué),市公安局新城分局三和警務(wù)室警長楊森,,正與交警支隊民警一起為學(xué)生們上“開學(xué)第一課”,,并為部分困難學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生代表送去了書包、文具等學(xué)習(xí)用品,。
天氣雖然不是太熱,,但豆大的汗珠仍然布滿了楊森黝黑的臉龐,在陽光的照射下熠熠發(fā)光,。濕透的警服藍(lán)得格外醒目,,與遠(yuǎn)處的藍(lán)天相映生輝。
警務(wù)工作的“新面孔”
今年6月,,市公安局網(wǎng)安技偵支隊民警楊森響應(yīng)市局機(jī)關(guān)民警下基層開展“一村(格)一警”工作號召,,主動申請下社區(qū)工作,成為三和警務(wù)室的一名社區(qū)民警,。
作為社區(qū)警務(wù)工作的一名“新警”,其實(shí),,37歲的楊森已經(jīng)參加公安工作12年,。三和警務(wù)室位于睢陽區(qū)富康路與春蘭路交叉口南300米,,轄區(qū)東到平原路,西到金橋路以西和三商社區(qū)相接,,南至周商永運(yùn)河,,北到南京路,屬于城鄉(xiāng)接合部,。
剛到社區(qū)的第一天,,當(dāng)了解到轄區(qū)面積將近4平方公里、常住人口和流動人口加起來有1萬多人時,,楊森一下子蒙了,。
一個社區(qū)就是一個“小社會”,遠(yuǎn)比在機(jī)關(guān)時的人員和環(huán)境復(fù)雜得多,。要想把轄區(qū)的社情民意了解清,、掌握透,真正把社會治安秩序維護(hù)好,,并不是想象的那么容易,。
面對新的工作崗位、新的困難和挑戰(zhàn),,憑著多年在網(wǎng)安技偵支隊偵查破案養(yǎng)成的一股子鉆勁和韌勁,,楊森認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,。不會建臺賬,,就主動拜同事為師,在干中學(xué),,在學(xué)中干,。
為及時掌握轄區(qū)情況,只要一下社區(qū),,他就挨家挨戶走訪,,與群眾拉家常,及時了解每戶人家的家庭成員,、鄰里關(guān)系,、經(jīng)濟(jì)狀況、存在困難,。
三和警務(wù)室轄區(qū)有6家重點(diǎn)企業(yè),、1所學(xué)校、1個清真寺,。在走訪排查中,,楊森采用網(wǎng)格化管理,堅持“三個一”原則,,即一條道路走到頭,、一個社區(qū)走到邊,、一個村里轉(zhuǎn)一圈。對重點(diǎn)人排查,,堅持“六個必見”,,即見人、見身份證,、見手機(jī),、見車輛、見住址,、見隨身物品,,真正把走訪排查工作做深、做細(xì),、做實(shí),。
一個月過去了,兩個月過去了,,雖然腿走腫了,,腳磨破了,但楊森沒有停下來,,硬是堅持走遍了轄區(qū)的每一個村莊,、小區(qū)、學(xué)校,、工地,、廠房,熟悉了轄區(qū)的角角落落,、一草一木,。
針對社區(qū)留守老人多且慢性病患者比較多的現(xiàn)狀,他還專門在警務(wù)室配備了血壓儀,、按摩椅,、頸椎牽引器材,每月邀請市第一人民醫(yī)院的專家和梁園區(qū)中醫(yī)院的老中醫(yī)開展義診活動,,為群眾建立健康檔案,,以便與有關(guān)部門配合,幫助居民辦理慢性病醫(yī)療保險,,申請相關(guān)補(bǔ)貼,。
對于一些行動不方便的老人,楊森還聯(lián)系物業(yè)和志愿者成立幫扶隊,,專門接送老人接受義診,。
楊森(左二)向小學(xué)生講解消防器材使用方法。
三和社區(qū)的前身是三里橋,2011年通過村民商議,、上級批準(zhǔn)正式更名為三和社區(qū),。今日的三和社區(qū)高樓林立,恒大名都,、國安悅府、竇莊安置房等主體工程基本完工,。
隨著新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的全面推進(jìn),,三和社區(qū)發(fā)生了翻天覆地的變化,多個行政村已拆遷,,剛熟悉的村民隨著房屋的拆遷有的投親靠友,,有的到其他轄區(qū)租房居住。
看到這個情況,,楊森久久陷入沉思:“如何在人口居住形式發(fā)生變化的情況下開展好社區(qū)警務(wù)工作,,使村民人動心不動?”
楊森把手機(jī)號碼和微信號挨家挨戶告知搬遷的村民,,把在外租住的村民信息存在自己電腦的備忘錄中,,始終保持聯(lián)系,經(jīng)常提醒他們要做好日常防護(hù),,遵守租住小區(qū)的規(guī)章制度,。只要轄區(qū)居民有事情需要幫助解決,一個電話或一個信息,,楊森就會隨時為他們提供服務(wù),。
楊森還發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)市公安局有關(guān)部門,,建立智慧小區(qū)和智能安防系統(tǒng),,并將智能卡口、道路監(jiān)控,、小區(qū)物業(yè)等重點(diǎn)地區(qū),、重點(diǎn)工程企業(yè)的視頻監(jiān)控接入警務(wù)室大屏幕,以便于偵查破案,、安全防范,。
帶領(lǐng)民警及志愿者開展治安巡邏。
“在三和警務(wù)室,,我們就要通過自己的努力工作,,讓轄區(qū)居民家庭和睦、社會和諧,、生活和美,。”楊森說。
為此,,他按照省公安廳“腳板 科技”及“兩任,、兩抓,、兩調(diào)”部署,依托市公安局“腳板 科技,、機(jī)關(guān) 基層,、公安 社會”三個載體,以強(qiáng)基礎(chǔ),、化矛盾,、保民安為目標(biāo),把三和警務(wù)室逐步打造成了一個集“政務(wù),、警務(wù),、事務(wù)、服務(wù)”于一體的綜合服務(wù)窗口,,讓警務(wù)室成為群眾家門口的“110”,、社區(qū)里的派出所。
按照“兩任”“兩調(diào)”要求,,楊森還兼任著三和社區(qū)黨支部副書記,。他與司法、律師,、法院等部門相結(jié)合,,設(shè)立調(diào)解室,堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,,把矛盾糾紛消化遏制在基層,。
近期,楊森帶領(lǐng)民警先后化解了一起離婚案件,,調(diào)解了一起鄰里糾紛案件,。
在調(diào)解室,楊森說:“這個‘和’字取自三和社區(qū),,希望所有矛盾都能在這里化解,,希望我們社區(qū)居民都能和諧相處,萬事和為貴,,家和萬事興,。”
在三和警務(wù)室,不僅有便民服務(wù)柜,、安全防范宣傳冊,,還有便民服務(wù)卡,并常年配有醫(yī)藥箱,、打氣筒,、針線盒供居民使用。
在一個比較顯眼的位置,放著一個觸屏式一體機(jī),,正在循環(huán)播放著安全防范宣傳片和防溺水宣傳片,。
警務(wù)室還設(shè)有心理咨詢室,聘請心理咨詢師對一些家庭關(guān)愛少,、性格孤僻的留守兒童進(jìn)行心理疏導(dǎo),,使他們健康快樂地成長。
心系群眾的“連心樹”
“六建”當(dāng)好“六大員”,是楊森在社區(qū)警務(wù)工作中的一個新探索,。
建各種微信群,做好警務(wù)下沉的“聯(lián)絡(luò)員”,。他通過建立各種微信群,,了解社情民意。目前,,已建立25個微信群,,總?cè)藬?shù)達(dá)3800人,他不定期地往群里推送市公安局和分局公眾號發(fā)布的相關(guān)信息和安全防范知識,。
建義務(wù)治安巡邏隊,,做好治安防范的“組織員”。利用轄區(qū)內(nèi)保安,、物業(yè),、治安積極分子等組建義務(wù)巡邏隊,采用“三聯(lián)工作法”,,即警民聯(lián)防,、警村聯(lián)管、警種聯(lián)動,,取得了明顯的效果,。目前,轄區(qū)內(nèi)刑事案件零發(fā)案,。
建警法聯(lián)調(diào)的調(diào)解員隊伍,,做好矛盾糾紛的“調(diào)解員”。通過及時化解各類矛盾糾紛,,確保“小糾紛不出警務(wù)室,、大糾紛不出社區(qū)”。
建每周議事說事制度,,做好便民利民的“服務(wù)員”,。每周為群眾解決實(shí)際問題,建立各種便民利民措施。
建法制大講堂,,做好法律政策的“宣傳員”,。組織民警定期給社區(qū)居民宣傳相關(guān)法律知識,增強(qiáng)居民的學(xué)法,、尊法,、守法、用法意識,。警務(wù)室的投影儀平時播放法律法規(guī)及民警自己制作的一些打架成本和危害,,打贏坐牢、打輸住院等教育宣傳片,。同時,,建好三和書吧,擺放反邪教,、法律政策,、名人傳記、醫(yī)學(xué)保健和養(yǎng)殖等相關(guān)書籍供群眾閱讀,。
在三和警務(wù)室,,還有一個亮點(diǎn),那就是警民“連心樹”,。為更好地扎根基層,、服務(wù)基層,情系人民,、服務(wù)群眾,,楊森要求警務(wù)室每名民警每周至少做一件好事實(shí)事,并將此事懸掛在“連心樹”上,。
楊森自豪地說:“這一方面能激勵大家多做為民服務(wù)的好事,,用熱血和忠誠守護(hù)社區(qū)的幸福和安寧,另一方面也記錄著我們的成績,,多一些對警務(wù)活動的美好記憶,。”
編輯:吉倩倩