楊森:社區(qū)居民的“貼心民警”
9月4日,,金秋的陽光格外明媚,碧空如洗,。
在睢陽區(qū)新城街道辦事處夏營小學,,市公安局新城分局三和警務室警長楊森,正與交警支隊民警一起為學生們上“開學第一課”,,并為部分困難學生和優(yōu)秀學生代表送去了書包,、文具等學習用品。
天氣雖然不是太熱,,但豆大的汗珠仍然布滿了楊森黝黑的臉龐,,在陽光的照射下熠熠發(fā)光。濕透的警服藍得格外醒目,,與遠處的藍天相映生輝,。
警務工作的“新面孔”
今年6月,市公安局網安技偵支隊民警楊森響應市局機關民警下基層開展“一村(格)一警”工作號召,,主動申請下社區(qū)工作,,成為三和警務室的一名社區(qū)民警,。
作為社區(qū)警務工作的一名“新警”,其實,,37歲的楊森已經參加公安工作12年,。三和警務室位于睢陽區(qū)富康路與春蘭路交叉口南300米,轄區(qū)東到平原路,,西到金橋路以西和三商社區(qū)相接,,南至周商永運河,北到南京路,,屬于城鄉(xiāng)接合部,。
剛到社區(qū)的第一天,當了解到轄區(qū)面積將近4平方公里,、常住人口和流動人口加起來有1萬多人時,,楊森一下子蒙了。
一個社區(qū)就是一個“小社會”,,遠比在機關時的人員和環(huán)境復雜得多,。要想把轄區(qū)的社情民意了解清、掌握透,,真正把社會治安秩序維護好,,并不是想象的那么容易。
面對新的工作崗位,、新的困難和挑戰(zhàn),,憑著多年在網安技偵支隊偵查破案養(yǎng)成的一股子鉆勁和韌勁,楊森認真學習,,虛心請教,。不會建臺賬,就主動拜同事為師,,在干中學,,在學中干。
為及時掌握轄區(qū)情況,,只要一下社區(qū),,他就挨家挨戶走訪,與群眾拉家常,,及時了解每戶人家的家庭成員,、鄰里關系、經濟狀況,、存在困難,。
三和警務室轄區(qū)有6家重點企業(yè)、1所學校、1個清真寺,。在走訪排查中,,楊森采用網格化管理,堅持“三個一”原則,,即一條道路走到頭,、一個社區(qū)走到邊、一個村里轉一圈,。對重點人排查,,堅持“六個必見”,即見人,、見身份證,、見手機、見車輛,、見住址,、見隨身物品,真正把走訪排查工作做深,、做細,、做實。
一個月過去了,,兩個月過去了,,雖然腿走腫了,腳磨破了,,但楊森沒有停下來,,硬是堅持走遍了轄區(qū)的每一個村莊、小區(qū),、學校,、工地、廠房,,熟悉了轄區(qū)的角角落落、一草一木,。
針對社區(qū)留守老人多且慢性病患者比較多的現(xiàn)狀,,他還專門在警務室配備了血壓儀、按摩椅,、頸椎牽引器材,,每月邀請市第一人民醫(yī)院的專家和梁園區(qū)中醫(yī)院的老中醫(yī)開展義診活動,為群眾建立健康檔案,,以便與有關部門配合,,幫助居民辦理慢性病醫(yī)療保險,申請相關補貼,。
對于一些行動不方便的老人,,楊森還聯(lián)系物業(yè)和志愿者成立幫扶隊,,專門接送老人接受義診。
楊森(左二)向小學生講解消防器材使用方法,。
三和社區(qū)的前身是三里橋,,2011年通過村民商議、上級批準正式更名為三和社區(qū),。今日的三和社區(qū)高樓林立,,恒大名都、國安悅府,、竇莊安置房等主體工程基本完工,。
隨著新型城鎮(zhèn)化建設的全面推進,三和社區(qū)發(fā)生了翻天覆地的變化,,多個行政村已拆遷,,剛熟悉的村民隨著房屋的拆遷有的投親靠友,有的到其他轄區(qū)租房居住,。
看到這個情況,,楊森久久陷入沉思:“如何在人口居住形式發(fā)生變化的情況下開展好社區(qū)警務工作,使村民人動心不動,?”
楊森把手機號碼和微信號挨家挨戶告知搬遷的村民,,把在外租住的村民信息存在自己電腦的備忘錄中,始終保持聯(lián)系,,經常提醒他們要做好日常防護,,遵守租住小區(qū)的規(guī)章制度。只要轄區(qū)居民有事情需要幫助解決,,一個電話或一個信息,,楊森就會隨時為他們提供服務。
楊森還發(fā)揮自身優(yōu)勢,,協(xié)調市公安局有關部門,,建立智慧小區(qū)和智能安防系統(tǒng),并將智能卡口,、道路監(jiān)控,、小區(qū)物業(yè)等重點地區(qū)、重點工程企業(yè)的視頻監(jiān)控接入警務室大屏幕,,以便于偵查破案,、安全防范。
帶領民警及志愿者開展治安巡邏,。
“在三和警務室,,我們就要通過自己的努力工作,讓轄區(qū)居民家庭和睦、社會和諧,、生活和美,。”楊森說。
為此,,他按照省公安廳“腳板 科技”及“兩任,、兩抓、兩調”部署,,依托市公安局“腳板 科技,、機關 基層、公安 社會”三個載體,,以強基礎,、化矛盾,、保民安為目標,,把三和警務室逐步打造成了一個集“政務、警務,、事務,、服務”于一體的綜合服務窗口,讓警務室成為群眾家門口的“110”,、社區(qū)里的派出所,。
按照“兩任”“兩調”要求,楊森還兼任著三和社區(qū)黨支部副書記,。他與司法,、律師、法院等部門相結合,,設立調解室,,堅持發(fā)展新時代“楓橋經驗”,把矛盾糾紛消化遏制在基層,。
近期,,楊森帶領民警先后化解了一起離婚案件,調解了一起鄰里糾紛案件,。
在調解室,,楊森說:“這個‘和’字取自三和社區(qū),希望所有矛盾都能在這里化解,,希望我們社區(qū)居民都能和諧相處,萬事和為貴,,家和萬事興,。”
在三和警務室,不僅有便民服務柜、安全防范宣傳冊,,還有便民服務卡,,并常年配有醫(yī)藥箱、打氣筒,、針線盒供居民使用,。
在一個比較顯眼的位置,放著一個觸屏式一體機,,正在循環(huán)播放著安全防范宣傳片和防溺水宣傳片,。
警務室還設有心理咨詢室,聘請心理咨詢師對一些家庭關愛少,、性格孤僻的留守兒童進行心理疏導,,使他們健康快樂地成長。
心系群眾的“連心樹”
“六建”當好“六大員”,是楊森在社區(qū)警務工作中的一個新探索,。
建各種微信群,,做好警務下沉的“聯(lián)絡員”。他通過建立各種微信群,,了解社情民意。目前,,已建立25個微信群,,總人數(shù)達3800人,他不定期地往群里推送市公安局和分局公眾號發(fā)布的相關信息和安全防范知識,。
建義務治安巡邏隊,,做好治安防范的“組織員”。利用轄區(qū)內保安,、物業(yè)、治安積極分子等組建義務巡邏隊,,采用“三聯(lián)工作法”,,即警民聯(lián)防、警村聯(lián)管,、警種聯(lián)動,取得了明顯的效果,。目前,,轄區(qū)內刑事案件零發(fā)案,。
建警法聯(lián)調的調解員隊伍,,做好矛盾糾紛的“調解員”,。通過及時化解各類矛盾糾紛,確保“小糾紛不出警務室,、大糾紛不出社區(qū)”,。
建每周議事說事制度,做好便民利民的“服務員”,。每周為群眾解決實際問題,,建立各種便民利民措施。
建法制大講堂,,做好法律政策的“宣傳員”,。組織民警定期給社區(qū)居民宣傳相關法律知識,增強居民的學法,、尊法,、守法、用法意識,。警務室的投影儀平時播放法律法規(guī)及民警自己制作的一些打架成本和危害,,打贏坐牢、打輸住院等教育宣傳片,。同時,,建好三和書吧,擺放反邪教,、法律政策,、名人傳記、醫(yī)學保健和養(yǎng)殖等相關書籍供群眾閱讀,。
在三和警務室,,還有一個亮點,那就是警民“連心樹”,。為更好地扎根基層,、服務基層,情系人民,、服務群眾,,楊森要求警務室每名民警每周至少做一件好事實事,并將此事懸掛在“連心樹”上,。
楊森自豪地說:“這一方面能激勵大家多做為民服務的好事,,用熱血和忠誠守護社區(qū)的幸福和安寧,另一方面也記錄著我們的成績,,多一些對警務活動的美好記憶,。”
編輯:吉倩倩