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平安產(chǎn)險(xiǎn)濟(jì)源中支:高效服務(wù)獲贈(zèng)人傷理賠服務(wù)錦旗

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2019-08-21  瀏覽次數(shù):9959
核心提示:2019年8月19日早上,,三者客戶家屬將一面紅底金字的錦旗送到了平安產(chǎn)險(xiǎn)濟(jì)源中支客服理賠部,,錦旗上書(shū)寫(xiě)著服務(wù)熱情,理賠迅速八個(gè)大字,,代表客戶對(duì)平安產(chǎn)險(xiǎn)濟(jì)源中支李娟娟的人傷理賠服務(wù)表示由衷的肯定和誠(chéng)摯的謝意,。 2019年4月18日,客戶張先生駕駛標(biāo)的車在濟(jì)


2019年8月19日早上,,三者客戶家屬將一面紅底金字的錦旗送到了平安產(chǎn)險(xiǎn)濟(jì)源中支客服理賠部,,錦旗上書(shū)寫(xiě)著“服務(wù)熱情,理賠迅速”八個(gè)大字,,代表客戶對(duì)平安產(chǎn)險(xiǎn)濟(jì)源中支李娟娟的人傷理賠服務(wù)表示由衷的肯定和誠(chéng)摯的謝意,。       



2019年4月18日,客戶張先生駕駛標(biāo)的車在濟(jì)源沿河南路與文昌路交叉口行駛時(shí),,與非機(jī)動(dòng)車發(fā)生碰撞,,雙方車輛均不同程度受損,且三者客戶受傷。經(jīng)交警認(rèn)定,,標(biāo)的車承擔(dān)此次事故主要責(zé)任,。三者隨即被送往濟(jì)源市人民醫(yī)院進(jìn)行治療,經(jīng)診斷張某左脛骨平臺(tái)粉碎骨折,。


平安查勘員李娟娟在接到報(bào)案并充分了解案件經(jīng)過(guò)后,第一時(shí)間趕赴傷者所在醫(yī)院,,耐心詢問(wèn)傷者病情并對(duì)雙方的賠償事宜進(jìn)行調(diào)解,。出院后,依然不忘詢問(wèn)傷者的恢復(fù)情況,,耐心指導(dǎo)傷者進(jìn)行理賠,。經(jīng)過(guò)雙方努力,該案件完美結(jié)案,,理賠款也提前賠付到賬,。


接到錦旗后,李娟娟表示,,群眾的肯定是最高的榮譽(yù),,也是最高的獎(jiǎng)勵(lì)。作為平安的人傷查勘員,,幫助每一位傷者排憂解難是他們義不容辭的責(zé)任,。在收獲感動(dòng)之余,客戶對(duì)平安的肯定也成為平安產(chǎn)險(xiǎn)的一個(gè)無(wú)形獎(jiǎng)杯,激勵(lì)所有平安查勘員在專業(yè)服務(wù)的道路上繼續(xù)前,。(王筱)

 
 
 
 

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