時逢泰康成立23周年,，作為大健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),，為回饋新老客戶,，泰康人壽河南分公司于7月27日在鄭州大河錦悅酒店舉行首屆大健康服務(wù)季啟動發(fā)布會，來自中原大地160余位泰康忠實(shí)客戶和100多位內(nèi)外勤員工齊聚大健康服務(wù)季發(fā)布會現(xiàn)場,。
發(fā)布會上，泰康人壽河南分公司總經(jīng)理甄洪流致辭,。他表示作為躋身世界500強(qiáng)的大型金融保險集團(tuán)子公司,，泰康人壽秉持“尊重生命、關(guān)愛生命,、禮贊生命”的理念,，順應(yīng)時代潮流與人民需要，堅定踐行大健康戰(zhàn)略,，主動創(chuàng)新對接醫(yī)療健康行業(yè),。通過整合健康醫(yī)療服務(wù)資源，搭建健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,，泰康人壽將傳統(tǒng)保險,、醫(yī)療實(shí)體以及現(xiàn)代健康管理服務(wù)理念有機(jī)融合，為客戶提供一站式健康管理解決方案,，致力讓高品質(zhì)的健康服務(wù)惠及千家萬戶,。
為讓客戶享受泰康大健康生態(tài)體系的最新成果，本屆大健康服務(wù)季,，泰康人壽公布泰康在大健康領(lǐng)域的生態(tài)布局，“重疾綠通”全面升級的服務(wù),。此外推出“惠健康”重疾保險,、“健康尊享D”醫(yī)療保險等多種健康險產(chǎn)品和服務(wù)。
“重疾綠通”全面升級,，為客戶就醫(yī)帶來專屬極致體驗(yàn)
在經(jīng)典綠通服務(wù)覆蓋病種升級至120種重疾的基礎(chǔ)上,，引入“就醫(yī)管家”、“國際第二診療意見”兩大重磅服務(wù),，為客戶帶來“直通”專家,、“全程”關(guān)懷、便利就診的極致體驗(yàn),。
重疾綠通經(jīng)典服務(wù)相比同業(yè)具有較多亮點(diǎn)：包含更多的知名醫(yī)院資源（全國30個省市的526家知名醫(yī)院）,；覆蓋診前、診中,、診后各關(guān)鍵環(huán)節(jié)服務(wù)（包括專業(yè)導(dǎo)診,、專家問診、專家門診,、專家病房和專家手術(shù),，還有醫(yī)后關(guān)懷、專家復(fù)診,、檢查加急服務(wù),、8種高發(fā)癌癥靶向用藥基因檢測等）,；異地就醫(yī)還能補(bǔ)貼交通住宿費(fèi)。
服務(wù)體系更健全,。“就醫(yī)管家”服務(wù)引入全球先進(jìn)的重疾個案就醫(yī)管理模式,，打造“有人管”的協(xié)助就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn)。該服務(wù)以泰康人壽優(yōu)選專家網(wǎng)絡(luò)為核心,，以“專業(yè)就醫(yī)管家團(tuán)隊”為依托,，在客戶確診服務(wù)約定的惡性腫瘤或重大疾病（根據(jù)套餐不同,，最高可達(dá)120種重疾）時,，為客戶提供包括不限次分診咨詢、全過程門診協(xié)助,、以及住院協(xié)助等就醫(yī)服務(wù),。其最大亮點(diǎn)在于分診咨詢后，泰康人壽合作的專業(yè)醫(yī)學(xué)團(tuán)隊將會根據(jù)客戶病歷情況,，精準(zhǔn)推薦優(yōu)選權(quán)威專家（最高可達(dá)6名）,，供其自由選擇一名就診。在醫(yī)療協(xié)助的全程,，泰康人壽還會為客戶分配一名熟悉專家及醫(yī)院的專屬就醫(yī)管家,，由其本人陪伴客戶就醫(yī)，并現(xiàn)場協(xié)助辦理門診及住院手續(xù),，緩解客戶就醫(yī)緊張感,，提升就診效率，全面保證就醫(yī)體驗(yàn),。
引入國際資源,。“國際第二診療意見”。借助泰康大健康戰(zhàn)略體系,，匯聚國際頂尖醫(yī)療資源,，通過專業(yè)的醫(yī)學(xué)翻譯將重疾客戶的病歷資料傳遞至美國、日本的醫(yī)院,，安排合適的專家進(jìn)行會診,，該項(xiàng)服務(wù)將為重疾客戶帶來：國際視野的臨床經(jīng)驗(yàn)、國際先進(jìn)的治療手段和更多治愈生存的機(jī)會,。
服務(wù)便捷智能,。當(dāng)客戶不幸罹患特定重疾時，可以通過“泰康醫(yī)生”APP線上申請“重疾綠通”相關(guān)項(xiàng)目,，例如針對“就醫(yī)管家”服務(wù),，運(yùn)維人員會審核客戶上傳的病歷信息，審核通過后，專屬就醫(yī)管家團(tuán)隊將會主動與客戶聯(lián)系,，為客戶提供后續(xù)服務(wù),。通過“泰康醫(yī)生”APP，客戶也可查看,、了解自己的權(quán)益,，權(quán)益分三檔：基礎(chǔ)版（綠通基礎(chǔ)服務(wù)+惡性腫瘤就醫(yī)管家服務(wù)）；優(yōu)享版（綠通基礎(chǔ)服務(wù)+重大疾病就醫(yī)管家服務(wù)）,；國際版（綠通基礎(chǔ)服務(wù)+重大疾病就醫(yī)管家服務(wù)+國際第二診療意見）,。
泰康“重疾綠通”是一對一訂制、直面專家,、打通流程,、直達(dá)醫(yī)院的就醫(yī)協(xié)助服務(wù)，更是泰康對客戶全心全意,，呵護(hù)陪伴的承諾,，讓普通人也能享受到“特需服務(wù)”。
三大板塊協(xié)同,，做大健康產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊
泰康保險集團(tuán)董事長兼CEO陳東升認(rèn)為,，作為大健康生態(tài)的支付入口，保險在大健康領(lǐng)域發(fā)揮核心樞紐作用,，保險業(yè)就是大健康產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊,。從產(chǎn)業(yè)集中度而言，保險是大健康領(lǐng)域集中度最高的產(chǎn)業(yè)之一,，險企發(fā)揮引領(lǐng)作用是必然,。泰康是健康保險的巨頭，同時又有連鎖養(yǎng)老社區(qū),，泰康的戰(zhàn)略目標(biāo)就是客戶購買泰康養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，在泰康的醫(yī)院看病,，在泰康之家養(yǎng)老社區(qū)養(yǎng)老,。可以說,，泰康服務(wù)涵蓋了老年生命鏈的醫(yī),、養(yǎng)、康,、寧四階段,，借助保險、醫(yī)養(yǎng),、資管三大板塊協(xié)同運(yùn)作完全打通,。
在保險板塊，泰康不斷引領(lǐng)國內(nèi)健康產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新潮流。從2010年業(yè)內(nèi)首推保證續(xù)保的住院津貼保險---世紀(jì)泰康,，到2016年推出創(chuàng)新性住院醫(yī)療險——健康尊享,，再到2018年推出行業(yè)領(lǐng)先個人特藥保險，打造了商業(yè)醫(yī)療險+?？漆t(yī)療服務(wù)+特藥服務(wù)的新型商業(yè)模式,；健保通直連保險和醫(yī)院，打通商保支付最后一公里,，全國簽約醫(yī)院已達(dá)1500余家,；體檢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國160余座重點(diǎn)城市700余家專業(yè)門店；控股拜博,，簽約瑞爾,、佳美等50余個國內(nèi)知名口腔連鎖機(jī)構(gòu)，覆蓋城市240余座網(wǎng)點(diǎn)1600余家,；DTP藥店覆蓋全國94座重點(diǎn)城市400余家,；匯聚國際頂尖醫(yī)療資源，為客戶建立覆蓋美國,、日本等多家醫(yī)院的綠色就醫(yī)通道,。
在醫(yī)養(yǎng)板塊，泰康在行業(yè)內(nèi)率先將虛擬保險與實(shí)體醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合,，走出一條醫(yī)養(yǎng)融合大健康之路,。目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)泰康之家養(yǎng)老社區(qū)15城聯(lián)動，3.4萬張床位規(guī)劃,。同時,，泰康首家醫(yī)教研一體化大型綜合醫(yī)院---泰康仙林鼓樓醫(yī)院已開業(yè)運(yùn)營，泰康同濟(jì)（武漢）醫(yī)院和泰康西南醫(yī)養(yǎng)中心亦相繼落地,，并擁有4家專業(yè)化康復(fù)醫(yī)院,。
在資管板塊，憑借長期,、穩(wěn)定,、卓越的投資能力，泰康廣泛布局大健康領(lǐng)域,。戰(zhàn)略投資亞洲最大IHH醫(yī)療保健集團(tuán)旗下的百匯中國,，還先后投資了信達(dá)生物、邁瑞醫(yī)療,、藥明康德,、漢喜普泰等企業(yè)，涵蓋了藥品,、醫(yī)療服務(wù),、醫(yī)療機(jī)械等細(xì)分領(lǐng)域,。
借助“保險+醫(yī)養(yǎng)+資管”大健康生態(tài)體系，泰康人壽持續(xù)孵化優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品服務(wù),，“重疾綠通”的不斷完善,，正是泰康人壽用行動向社會證明企業(yè)價值，反哺客戶的實(shí)際體現(xiàn),。選擇泰康人壽,，擁有“重疾綠通”，讓更多的人享受更安心,、更便捷,、更實(shí)惠的健康醫(yī)療服務(wù)。
健康中國,，綠動中原,。泰康人壽河南分公司用綠通服務(wù)回饋中原大地，讓更多客戶輕松共享泰康人壽以大健康生態(tài)體系為依托的豐富資源,。讓泰康成為中原人民幸福生活的一部分,，讓人們更健康，更長壽,，更富足,。