
據(jù)上汽集團(tuán)股份有限公司乘用車鄭州分公司辦公室主任李剛說,,臨近國五和國六切換,而企業(yè)庫存新能源車還有1600多輛,,逾期將不能上牌,,為此鄭州市車管所特事特辦,將這1600多輛車分四個(gè)所共同加班辦理,,在三天內(nèi)完成了驗(yàn)車,、新車入戶等一系列流程。
一行人拿著錦旗,,由上汽集團(tuán)股份有限公司乘用車鄭州分公司黨委副書記俞偉帶隊(duì),,鄭重的將錦旗送到鄭州市車管所所長史一手中。“感謝鄭州市車管所全體工作人員為我們企業(yè)解決了難題,,這種為民服務(wù)的精神讓我們很感動(dòng)”俞偉真誠的說,。史所長卻不覺得自己有功:“這是我們分內(nèi)的事,,是我們應(yīng)該做的”。史所長表示,,車管所一直在加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,切實(shí)的推行“放管服”政策。“如果僅有政策而落實(shí)不到位就只是面子工程了,,我們不要面子工程”,。史所長告訴記者,所里每年都會(huì)組織人員出去學(xué)習(xí)考察,,要改變思想觀念,,不擺架子,不擺臉色,,徹底杜絕“門難進(jìn),、臉難看、事難辦”三難,。
在車管所辦事大廳,,可以看到大廳分內(nèi)功能區(qū)劃分更加人性化,有導(dǎo)辦服務(wù)中心,,咨詢服務(wù)中心,,還有自助服務(wù)區(qū)。據(jù)車管所車務(wù)科科長劉兵介紹,,車管所現(xiàn)有民警和協(xié)警共300多人,,而鄭州市機(jī)動(dòng)車保有量已達(dá)420多萬輛,平均每天受理的綜合業(yè)務(wù)量在8000起以上,,為了更好的服務(wù)大眾,,提高工作效率,深化公安改革,,落實(shí)公安部“放管服”服務(wù)措施,,車管所推出了“三免”服務(wù):免填表、免復(fù)印,、免拓印,,并開設(shè)有“微信受理”窗口,通過“網(wǎng)上預(yù)約”“網(wǎng)上填報(bào)資料”等措施縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,。同時(shí),,積極推行免費(fèi)導(dǎo)辦服務(wù),導(dǎo)辦員對辦理業(yè)務(wù)的群眾實(shí)行全程跟蹤服務(wù),,從而方便群眾,提高辦事效率,。(王子涵)