隨著五一小長假結(jié)束,，平安產(chǎn)險河南分公司開展 “安全出行,，信任護(hù)航”五一護(hù)航行動圓滿收官。平安產(chǎn)險河南分公司在全省18地市的主要高速路段設(shè)置20個服務(wù)護(hù)航點(diǎn),，出動百余位查勘員,，共為全省近一萬余名車主提供道路安全救援、路途生活幫助,、保險理賠咨詢及事故理賠協(xié)助等服務(wù),，為車主的出行之旅增添溫暖與感動。

高速護(hù)航,，全方位守護(hù)出行安全

五一高速護(hù)航期間,，平安產(chǎn)險河南分公司將利民惠民新舉措落到實(shí)處,，提供了便捷優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)及出行保障，更加提升廣大車主的獲得感和滿意度,。


4月30日,，在開封平安護(hù)航點(diǎn)附近，一輛外地車不慎撞到電動車,，造成電動車人員受傷,，外地車主一時間不知所措。平安開封護(hù)航點(diǎn)服務(wù)人員見到事故發(fā)生后,，急忙上前查勘人員傷勢,，幫忙聯(lián)系醫(yī)院，同時指導(dǎo)車主理賠流程,，車主十分感動,。 



5月1日，車主劉先生在高速駕車行駛時不慎爆胎,，原本想著下高速后進(jìn)行更換,，結(jié)果在車輛停放到路邊后發(fā)現(xiàn)車上備胎也是壞的。正當(dāng)發(fā)愁之際,，在附近工作的平安查勘員主動了解情況,，通過好車主APP幫助車主聯(lián)系道路救援，檢查車輛情況,，安撫客戶焦急情緒，受到客戶好評,。

安心服務(wù),，讓五一出行更加溫暖

平安產(chǎn)險河南分公司此次五一護(hù)航行動，覆蓋全省十八地市,，借助24小時科技指引和特色服務(wù),，助力出行每一刻，用實(shí)際行動堅(jiān)守“以人民為中心”,，為廣大車主提供暖心服務(wù),。



5月3日，外地客戶到洛陽旅游,，見到平安洛陽服務(wù)護(hù)航點(diǎn),，便上前詢問旅游景點(diǎn)及路線。護(hù)航服務(wù)人員為客戶送上小面包,、泡面和礦泉水,，并借此機(jī)會向介紹好車主APP信任理賠、優(yōu)惠加油,、開車賺錢,、違章查詢,、年檢代辦等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，車主體驗(yàn)后很有意思,，贊揚(yáng)好車主軟件功能強(qiáng)大,。 



5月4日，車主李先生下高速后在路邊等人,，平安護(hù)航點(diǎn)工作人員看到車主輪胎氣壓不足,，拿出便攜充氣泵主動幫忙測量胎壓，為輪胎充氣,，并為客戶添加玻璃水,，車主見到我司這么貼心主動的服務(wù)，覺得非常感動,。 

五一小長假,，平安產(chǎn)險河南分公司百余位平安查勘員堅(jiān)守在一線崗位上，為廣大車主的平安出行保駕護(hù)航,。未來,，平安產(chǎn)險河南分公司將繼續(xù)踐行“以人民為中心”的服務(wù)理念，借助科技力量,，打造更多惠及民生的爆款服務(wù),，為廣大車主提供更加安心，簡單,，溫暖的服務(wù)體驗(yàn),。