隨著五一小長假結束，平安產(chǎn)險河南分公司開展 “安全出行,，信任護航”五一護航行動圓滿收官,。平安產(chǎn)險河南分公司在全省18地市的主要高速路段設置20個服務護航點，出動百余位查勘員,，共為全省近一萬余名車主提供道路安全救援,、路途生活幫助、保險理賠咨詢及事故理賠協(xié)助等服務,，為車主的出行之旅增添溫暖與感動,。

高速護航，全方位守護出行安全

五一高速護航期間,，平安產(chǎn)險河南分公司將利民惠民新舉措落到實處,，提供了便捷優(yōu)質(zhì)的理賠服務及出行保障，更加提升廣大車主的獲得感和滿意度,。


4月30日,，在開封平安護航點附近，一輛外地車不慎撞到電動車,，造成電動車人員受傷,，外地車主一時間不知所措。平安開封護航點服務人員見到事故發(fā)生后,，急忙上前查勘人員傷勢,，幫忙聯(lián)系醫(yī)院，同時指導車主理賠流程,，車主十分感動,。 



5月1日，車主劉先生在高速駕車行駛時不慎爆胎,，原本想著下高速后進行更換,，結果在車輛停放到路邊后發(fā)現(xiàn)車上備胎也是壞的。正當發(fā)愁之際,，在附近工作的平安查勘員主動了解情況,，通過好車主APP幫助車主聯(lián)系道路救援，檢查車輛情況,，安撫客戶焦急情緒,，受到客戶好評。

安心服務,，讓五一出行更加溫暖

平安產(chǎn)險河南分公司此次五一護航行動,，覆蓋全省十八地市,，借助24小時科技指引和特色服務，助力出行每一刻,，用實際行動堅守“以人民為中心”,，為廣大車主提供暖心服務。



5月3日,，外地客戶到洛陽旅游,，見到平安洛陽服務護航點，便上前詢問旅游景點及路線,。護航服務人員為客戶送上小面包,、泡面和礦泉水，并借此機會向介紹好車主APP信任理賠,、優(yōu)惠加油,、開車賺錢、違章查詢,、年檢代辦等優(yōu)質(zhì)服務,，車主體驗后很有意思，贊揚好車主軟件功能強大,。 



5月4日,，車主李先生下高速后在路邊等人，平安護航點工作人員看到車主輪胎氣壓不足,，拿出便攜充氣泵主動幫忙測量胎壓,，為輪胎充氣，并為客戶添加玻璃水,，車主見到我司這么貼心主動的服務,，覺得非常感動。 

五一小長假,，平安產(chǎn)險河南分公司百余位平安查勘員堅守在一線崗位上,，為廣大車主的平安出行保駕護航。未來,，平安產(chǎn)險河南分公司將繼續(xù)踐行“以人民為中心”的服務理念,，借助科技力量，打造更多惠及民生的爆款服務,，為廣大車主提供更加安心,，簡單，溫暖的服務體驗,。