4月16日至18日,，由河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“主流媒體走進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)活動(dòng)”走進(jìn)商丘，通過(guò)走進(jìn)保險(xiǎn)公司,、深入鄉(xiāng)間地頭,、與保險(xiǎn)受益人和一線保險(xiǎn)人員溝通交流等方式，了解當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)管理,、客戶服務(wù)等情況。
4月16日,，河南日?qǐng)?bào),、河南商報(bào)等8家新聞媒體記者走進(jìn)商丘，一行人先后來(lái)到人保財(cái)險(xiǎn),、平安財(cái)險(xiǎn),、大地財(cái)險(xiǎn)等9家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，針對(duì)去年商丘“8·18”暴雨水災(zāi)理賠,、大案要案典型賠付,、平安家園綜治保險(xiǎn)、大病補(bǔ)充保險(xiǎn),、精準(zhǔn)扶貧,、科技助力保險(xiǎn)理賠等案例進(jìn)行了采訪。
考驗(yàn)保險(xiǎn)公司的服務(wù)主要看理賠,。據(jù)悉,，2018年商丘市保險(xiǎn)行業(yè)賠款和給付支出28.82億元，同比增長(zhǎng)16.11%,。其中,，人身保險(xiǎn)賠款和給付支出14.48億元，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠款14.34億元,；2018年商丘市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)多次遭受災(zāi)害天氣影響,，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠款2.44億元，同比增長(zhǎng)105.68%,。商丘市保險(xiǎn)行業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,，2018年商丘市保險(xiǎn)行業(yè)累計(jì)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)4.19億元,，同比增長(zhǎng)24.11%。
近些年,，商丘市保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,，各保險(xiǎn)公司在不斷創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品的同時(shí)，也積極加強(qiáng)自身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量,，從客戶角度出發(fā),，在服務(wù)便捷、服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)質(zhì)量等方面下足了功夫,。
去年商丘“8·18”暴雨水災(zāi)發(fā)生后，商丘市保險(xiǎn)行業(yè)積極行動(dòng),，各保險(xiǎn)公司第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，各公司負(fù)責(zé)人坐鎮(zhèn)指揮，成立暴雨應(yīng)急工作小組,。
據(jù)悉,，水災(zāi)期間共投入救援車輛285臺(tái)，查勘車輛242臺(tái),，投入一線查勘力量1837人,。22家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司共接有效報(bào)案7789起，支付賠款金額1.48億元,。其中車險(xiǎn)賠付金額9286.36萬(wàn)元,，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠付金額3345.63萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠付金額2162.67萬(wàn)元,。
商丘市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳桂蓮表示,，2019年，商丘市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將不忘初心,，進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè),，更加充分地發(fā)揮協(xié)會(huì)自律和服務(wù)的職能作用，努力把各項(xiàng)工作做好做出彩,。（呂珊）