本周六,，鄭州市生態(tài)環(huán)境局將在綠城廣場舉辦“聽民聲,、通民意、提升生態(tài)環(huán)境服務水平”活動,，現(xiàn)場普及環(huán)保熱點知識,，就服務企業(yè)、服務群眾熱點,、服務基層,、服務城市發(fā)展等方面征集意見建議，并就一些投訴舉報現(xiàn)場受理,，給出反饋期限,。
在一系列“請進來、走出去”“開門納諫,、提升服務”活動中,，鄭州市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)工作作風和服務水準“雙提升”有了更多抓手。
本周六,，綠城廣場,，來聊聊您在環(huán)保方面的意見和建議
本周六,，鄭州市生態(tài)環(huán)境局將在鄭州綠城廣場舉辦“聽民聲,、通民意、提升生態(tài)環(huán)境服務水平”活動,，現(xiàn)場將就環(huán)保熱點問題普及知識,、就群眾關心的熱點問題進行解答。
河南商報記者了解到,，現(xiàn)場,，按照服務企業(yè)納諫組,、服務城市建設納諫組、服務群眾熱點組,、服務基層提升組進行分類,，鄭州市生態(tài)環(huán)境局還將設意見建議征集臺、咨詢臺,、接訪臺,，充分聽取群眾、企業(yè)代表和環(huán)保志愿者等對生態(tài)環(huán)境工作的意見和建議,，開展問卷調查,，受理環(huán)境污染舉報投訴問題。
“為保證實效,，充分調動廣大群眾參與環(huán)保的積極性,、主動性和創(chuàng)造性，我們對群眾提出的合理化意見建議,，明確整改措施和整改時限,，并及時反饋。對群眾的問題能現(xiàn)場解答的現(xiàn)場解答,，不能現(xiàn)場解答的要做好記錄,，5個工作日內書面反饋。對群眾舉報投訴的問題,，能馬上解決的要立即解決,，暫不能辦理的，7個工作日內書面反饋,。”鄭州市生態(tài)環(huán)境局相關負責人介紹說,。
此外，河南商報記者還了解到,，鄭州市生態(tài)環(huán)境局還將對收集到的意見建議進行專家論證篩選,，對被采納的建議的提議人給予物質獎勵，聘請其為環(huán)保工作監(jiān)督員,，長期監(jiān)督環(huán)保工作,；對在活動中收集到的意見建議和需要解決的問題，開展整改工作,，讓成效更扎實,。
“環(huán)保設施公眾開放日”活動，讓市民親身感受環(huán)保工作
河南商報記者了解到,，近段時間,，環(huán)保部門與公眾的互動非常密集。
3月23日，省,、市環(huán)境保護宣傳教育中心,、省環(huán)保聯(lián)合會、綠色中原環(huán)境保護協(xié)會聯(lián)合組織前往自來水廠和污水處理廠探訪,，市民踴躍報名參加,。
3月24日，上百名河南商報小記者來到鄭州市生態(tài)環(huán)境局了解空氣質量如何監(jiān)測,、環(huán)境投訴熱線如何撥打,，分享自己的環(huán)保心得。
3月的第一個周末,，鄭州大學,、華北水利水電大學等高校的140余名師生及多位市民代表參加“環(huán)保設施公眾開放日”活動，現(xiàn)場互動提問,。
鄭州市環(huán)保宣教中心黨支部書記王曉莉介紹說：“我們舉辦環(huán)保設施公眾開放日的一個目的,，就是要通過零距離的互動接觸，讓市民親身感受我們的環(huán)保工作,，解除疑惑,，加深了解，宣傳生態(tài)文明理念,，讓環(huán)保理念不斷傳播,。”
互動環(huán)節(jié)，鄭州市生態(tài)環(huán)境局的工作人員還現(xiàn)場開展調查問卷和采訪,，就市民關心的話題,，征集對于生態(tài)環(huán)境整治，以及對鄭州市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)工作作風和服務質量的意見建議,，接受社會各界監(jiān)督評議,。
開門納諫，將有更多市民代表被“請進來”
“走出去”的同時,，“請進來”也被頻頻提及,。
河南商報記者了解到，就環(huán)保工作的開展,，此前有環(huán)保機構和市民,、網(wǎng)友代表被邀請前來進行座談。此外,，鄭州市生態(tài)環(huán)境局官方微信和官方微博“綠色鄭州”舉辦的網(wǎng)友開放日和“環(huán)保沙龍”活動中,，多家環(huán)保機構負責人和網(wǎng)絡“大V”被邀請走進環(huán)保局，互動交流,。人大代表,、政協(xié)委員前來就熱點環(huán)保問題探討交流,，也引人關注,。
接下來,，這樣的“請進來”被明確提上工作日程，更加常態(tài)化,。
根據(jù)鄭州市生態(tài)環(huán)境局今年下發(fā)的關于開展“服務提升年活動”的通知要求,，今年圍繞生態(tài)環(huán)境工作的總體目標，每隔一定的時間,，將邀請人大代表,、政協(xié)委員、學者專家,，以及企業(yè)代表等舉行座談會,，對環(huán)保工作成效、服務水平,、工作方式方法提出意見,、建議，同時就這些意見建議定期回訪,，針對反饋意見進一步改進,，以更好地推動環(huán)保工作，“開門納諫”將成為工作常態(tài),。
來源：河南商報
在一系列“請進來、走出去”“開門納諫,、提升服務”活動中,，鄭州市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)工作作風和服務水準“雙提升”有了更多抓手。
本周六,，綠城廣場,，來聊聊您在環(huán)保方面的意見和建議
本周六,，鄭州市生態(tài)環(huán)境局將在鄭州綠城廣場舉辦“聽民聲,、通民意、提升生態(tài)環(huán)境服務水平”活動,，現(xiàn)場將就環(huán)保熱點問題普及知識,、就群眾關心的熱點問題進行解答。
河南商報記者了解到,，現(xiàn)場,，按照服務企業(yè)納諫組,、服務城市建設納諫組、服務群眾熱點組,、服務基層提升組進行分類,，鄭州市生態(tài)環(huán)境局還將設意見建議征集臺、咨詢臺,、接訪臺,，充分聽取群眾、企業(yè)代表和環(huán)保志愿者等對生態(tài)環(huán)境工作的意見和建議,，開展問卷調查,，受理環(huán)境污染舉報投訴問題。
“為保證實效,，充分調動廣大群眾參與環(huán)保的積極性,、主動性和創(chuàng)造性，我們對群眾提出的合理化意見建議,，明確整改措施和整改時限,，并及時反饋。對群眾的問題能現(xiàn)場解答的現(xiàn)場解答,，不能現(xiàn)場解答的要做好記錄,，5個工作日內書面反饋。對群眾舉報投訴的問題,，能馬上解決的要立即解決,，暫不能辦理的，7個工作日內書面反饋,。”鄭州市生態(tài)環(huán)境局相關負責人介紹說,。
此外，河南商報記者還了解到,，鄭州市生態(tài)環(huán)境局還將對收集到的意見建議進行專家論證篩選,，對被采納的建議的提議人給予物質獎勵，聘請其為環(huán)保工作監(jiān)督員,，長期監(jiān)督環(huán)保工作,；對在活動中收集到的意見建議和需要解決的問題，開展整改工作,，讓成效更扎實,。
“環(huán)保設施公眾開放日”活動，讓市民親身感受環(huán)保工作
河南商報記者了解到,，近段時間,，環(huán)保部門與公眾的互動非常密集。
3月23日，省,、市環(huán)境保護宣傳教育中心,、省環(huán)保聯(lián)合會、綠色中原環(huán)境保護協(xié)會聯(lián)合組織前往自來水廠和污水處理廠探訪,，市民踴躍報名參加,。
3月24日，上百名河南商報小記者來到鄭州市生態(tài)環(huán)境局了解空氣質量如何監(jiān)測,、環(huán)境投訴熱線如何撥打,，分享自己的環(huán)保心得。
3月的第一個周末,，鄭州大學,、華北水利水電大學等高校的140余名師生及多位市民代表參加“環(huán)保設施公眾開放日”活動，現(xiàn)場互動提問,。
鄭州市環(huán)保宣教中心黨支部書記王曉莉介紹說：“我們舉辦環(huán)保設施公眾開放日的一個目的,，就是要通過零距離的互動接觸，讓市民親身感受我們的環(huán)保工作,，解除疑惑,，加深了解，宣傳生態(tài)文明理念,，讓環(huán)保理念不斷傳播,。”
互動環(huán)節(jié)，鄭州市生態(tài)環(huán)境局的工作人員還現(xiàn)場開展調查問卷和采訪,，就市民關心的話題,，征集對于生態(tài)環(huán)境整治，以及對鄭州市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)工作作風和服務質量的意見建議,，接受社會各界監(jiān)督評議,。
開門納諫，將有更多市民代表被“請進來”
“走出去”的同時,，“請進來”也被頻頻提及,。
河南商報記者了解到，就環(huán)保工作的開展,，此前有環(huán)保機構和市民,、網(wǎng)友代表被邀請前來進行座談。此外,，鄭州市生態(tài)環(huán)境局官方微信和官方微博“綠色鄭州”舉辦的網(wǎng)友開放日和“環(huán)保沙龍”活動中,，多家環(huán)保機構負責人和網(wǎng)絡“大V”被邀請走進環(huán)保局，互動交流,。人大代表,、政協(xié)委員前來就熱點環(huán)保問題探討交流,，也引人關注,。
接下來,，這樣的“請進來”被明確提上工作日程，更加常態(tài)化,。
根據(jù)鄭州市生態(tài)環(huán)境局今年下發(fā)的關于開展“服務提升年活動”的通知要求,，今年圍繞生態(tài)環(huán)境工作的總體目標，每隔一定的時間,，將邀請人大代表,、政協(xié)委員、學者專家,，以及企業(yè)代表等舉行座談會,，對環(huán)保工作成效、服務水平,、工作方式方法提出意見,、建議，同時就這些意見建議定期回訪,，針對反饋意見進一步改進,，以更好地推動環(huán)保工作，“開門納諫”將成為工作常態(tài),。
作者：河南商報記者 陳朋沖
編輯：河南商報 郭佳慧來源：河南商報