隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的不斷增強(qiáng),,人們的保險(xiǎn)保障水平也在不斷提高,,商業(yè)保險(xiǎn)在老百姓生活中體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償作用顯得越來越重要。
2018年,,中國(guó)人壽河南省分公司繼續(xù)秉持“誠(chéng)實(shí)守信,、客戶至上”的服務(wù)理念,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措,,簡(jiǎn)化手續(xù),,加快時(shí)效,切實(shí)提升理賠服務(wù)品質(zhì),,用真情與關(guān)愛溫暖人心,,托舉了一個(gè)個(gè)家庭的希望。
案例一
客戶L先生,,63歲,,1998年至2012年分別投保了99鴻福終身保險(xiǎn)(97版)、國(guó)壽個(gè)人養(yǎng)老年金保險(xiǎn)(99版)等多款產(chǎn)品,。2018年8月,,L先生因腦出血等疾病不幸身故。公司接到家屬理賠申請(qǐng)后,,安排專人進(jìn)行理賠服務(wù),,立即核實(shí)處理,及時(shí)向L先生家人給付身故保險(xiǎn)金1634.78萬元,。
【啟示】丘吉爾說:“人壽保險(xiǎn)是唯一的經(jīng)濟(jì)工具,,能夠保證在未來不可知的日子,有一筆可知的金錢,。如果我辦得到,,我一定要把保險(xiǎn)兩個(gè)字寫在家家戶戶的門上,以及每一位公務(wù)人員的手冊(cè)上,。因?yàn)槲疑钚?,通過保險(xiǎn)每個(gè)家庭只要付出微不足道的代價(jià),就可免除遭受萬劫不復(fù)的災(zāi)難,。”
案例二
客戶W先生,,64歲,于1998年至2017年分別投保了鴻壽養(yǎng)老金保險(xiǎn)(97版)等5款保險(xiǎn)產(chǎn)品,。2018年8月,,W先生因膿毒性休克不幸身故,。公司接到家屬理賠申請(qǐng)后,及時(shí)安排專人進(jìn)行理賠服務(wù),,快速向W先生家人給付身故保險(xiǎn)金251.43萬元,。
【啟示】天有不測(cè)風(fēng)云,,人有旦夕禍福,。沒有人能預(yù)知生命中的不幸,我們能做的就是,,在我們還安好時(shí),,買一份好的保險(xiǎn)。
案例三
客戶Z先生,,52歲,,于1998年至2014年分別投保重大疾病終身保險(xiǎn)(97版)、康寧終身保險(xiǎn)(2007修訂版)等四款產(chǎn)品,。2018年初,,Z先生被確診為乙狀結(jié)腸癌。接到Z先生報(bào)案后,,公司安排專人前往醫(yī)院慰問,,并快速給付重大疾病保險(xiǎn)金196萬元。
【啟示】命運(yùn)的安排往往出乎意料,,疾病和意外誰都無法預(yù)測(cè),。當(dāng)不幸發(fā)生時(shí),我們將成為家人的負(fù)擔(dān),。每一筆真實(shí)的賠款都是保險(xiǎn)無聲的諾言,,每次及時(shí)的賠付都是中國(guó)人壽大愛的體現(xiàn)。
案例四
客戶S先生,,19歲,,于2005年2月投保國(guó)壽千禧理財(cái)兩全保險(xiǎn)(分紅型);2011年11月又投保國(guó)壽福滿一生兩全保險(xiǎn)(分紅型),。2018年6月,,S先生在許昌市魏武大道因交通事故造成身故。公司接到家屬理賠申請(qǐng)后及時(shí)核實(shí)處理,,快速向S先生家人給付身故保險(xiǎn)金143.05萬元,。
【啟示】保險(xiǎn)就是人們化解經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和損失的滅火器、降落傘,、備用胎,。在危急時(shí)刻,保險(xiǎn)真的很暖人心,。“如果愛,,請(qǐng)深愛”,,保險(xiǎn)讓生者擁有強(qiáng)大的力量保障家人的生活,讓逝者家人走出悲痛走向重生,。
案例五
客戶H先生,,65歲,2015年至2017年間分別投保國(guó)壽鑫福年年年金保險(xiǎn),、國(guó)壽鑫福贏家年金保險(xiǎn)等六款產(chǎn)品,。2018年9月,H先生因疾病在洛陽市河科大一附院不幸身故,。接到家屬理賠申請(qǐng)后,,公司安排專人協(xié)助客戶家屬準(zhǔn)備理賠資料,快速向H先生家人給付身故保險(xiǎn)金132萬元,。
【啟示】一份保險(xiǎn),,一份承諾。逝者已矣,,生者堅(jiān)強(qiáng),。中國(guó)人壽用心服務(wù)、用愛護(hù)航,,讓逝者安息,,讓生者繼續(xù)擁有愛的懷抱。
案例六
客戶C先生,,50歲,,于2015年2月、2016年2月投保國(guó)壽如意隨行兩全保險(xiǎn),。2018年4月,,C先生在新鄉(xiāng)市封丘縣因交通事故意外身故,公司及時(shí)核實(shí)處理,,快速向C先生家人給付身故保險(xiǎn)金131.25萬元,。
【啟示】我們永遠(yuǎn)不知道明天和意外哪一個(gè)先來,,但保險(xiǎn)會(huì)將我們的愛延續(xù)到父母,、妻兒的生命中。
案例七
客戶X先生,,30歲,,1998年至2014年分別投保99鴻福終身保險(xiǎn)(97版)等4份保險(xiǎn)。2018年3月,,X先生因腸癌在河南省腫瘤醫(yī)院治療無效不幸身故,。公司接到理賠申請(qǐng)后,及時(shí)核實(shí)處理,,快速向X先生家人給付身故保險(xiǎn)金115.11萬元,。
【啟示】生活中處處存在著風(fēng)險(xiǎn),,人們無法預(yù)料到哪一天會(huì)發(fā)生意外,因此,,大家有必要購(gòu)買一份保險(xiǎn)來將風(fēng)險(xiǎn)化解,。
案例八
客戶L女士,19歲,,其母于2005年至2018年分別為其投??祵幎ㄆ诒kU(xiǎn)、康寧定期保險(xiǎn)(2007修訂版)等8款產(chǎn)品,。2018年8月5日,,L女士因身體不適在鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院治療,被確診為甲狀腺癌,。公司接到L女士的理賠申請(qǐng)后,及時(shí)核實(shí)處理,,快速向L女士給付重大疾病保險(xiǎn)金107.33萬元,。
【啟示】一旦身患重疾,意味著要給家庭帶來巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),、給親人帶來沉重的精神壓力,。重疾并非難以治愈,但治愈重疾所需要的巨額醫(yī)療費(fèi)用很少有家庭能支撐得起,。提早購(gòu)置重疾險(xiǎn)可防范由重疾帶來的負(fù)面影響,,減少家庭經(jīng)濟(jì)支出,建立安全保障,?!?/span>
案例九
客戶W女士,44歲,,于2002年至2015年分別投??祵幎ㄆ诒kU(xiǎn)、康寧終身保險(xiǎn),、國(guó)壽康寧終身保險(xiǎn)(2007修訂版)等7款產(chǎn)品,。2018年,W女士因彌漫性腱鞘巨細(xì)胞瘤住院治療,。公司接到W女士報(bào)案后,,及時(shí)安排人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠資料,迅速向W女士給付重大疾病保險(xiǎn)金103.7萬元,。
【啟示】由于生活環(huán)境和工作壓力的因素,,重大疾病發(fā)病率持續(xù)攀高,科學(xué)擁有保障一定要從基本保障做起,,重大疾病保險(xiǎn)的作用就在于提前做好基礎(chǔ)保障,。
案例十
客戶Y先生,,50歲,2017年1月投保國(guó)壽鑫豐新兩全保險(xiǎn)(A款),。2018年10月30日,,Y先生在某地德隆街與中華路交叉口因車禍意外身故,接到客戶家屬報(bào)案后,,公司及時(shí)核實(shí)處理,,快速給付Y先生身故保險(xiǎn)金88.4萬元。
【啟示】意外無情,,保險(xiǎn)有愛,,是保險(xiǎn)讓一個(gè)個(gè)沉浸在親人離世痛苦中的家庭重新燃起生活下去的希望。(劉富安 魯?shù)簦?/span>
2018年,,中國(guó)人壽河南省分公司繼續(xù)秉持“誠(chéng)實(shí)守信,、客戶至上”的服務(wù)理念,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措,,簡(jiǎn)化手續(xù),,加快時(shí)效,切實(shí)提升理賠服務(wù)品質(zhì),,用真情與關(guān)愛溫暖人心,,托舉了一個(gè)個(gè)家庭的希望。
案例一
客戶L先生,,63歲,,1998年至2012年分別投保了99鴻福終身保險(xiǎn)(97版)、國(guó)壽個(gè)人養(yǎng)老年金保險(xiǎn)(99版)等多款產(chǎn)品,。2018年8月,,L先生因腦出血等疾病不幸身故。公司接到家屬理賠申請(qǐng)后,,安排專人進(jìn)行理賠服務(wù),,立即核實(shí)處理,及時(shí)向L先生家人給付身故保險(xiǎn)金1634.78萬元,。
【啟示】丘吉爾說:“人壽保險(xiǎn)是唯一的經(jīng)濟(jì)工具,,能夠保證在未來不可知的日子,有一筆可知的金錢,。如果我辦得到,,我一定要把保險(xiǎn)兩個(gè)字寫在家家戶戶的門上,以及每一位公務(wù)人員的手冊(cè)上,。因?yàn)槲疑钚?,通過保險(xiǎn)每個(gè)家庭只要付出微不足道的代價(jià),就可免除遭受萬劫不復(fù)的災(zāi)難,。”
案例二
客戶W先生,,64歲,于1998年至2017年分別投保了鴻壽養(yǎng)老金保險(xiǎn)(97版)等5款保險(xiǎn)產(chǎn)品,。2018年8月,,W先生因膿毒性休克不幸身故,。公司接到家屬理賠申請(qǐng)后,及時(shí)安排專人進(jìn)行理賠服務(wù),,快速向W先生家人給付身故保險(xiǎn)金251.43萬元,。
【啟示】天有不測(cè)風(fēng)云,,人有旦夕禍福,。沒有人能預(yù)知生命中的不幸,我們能做的就是,,在我們還安好時(shí),,買一份好的保險(xiǎn)。
案例三
客戶Z先生,,52歲,,于1998年至2014年分別投保重大疾病終身保險(xiǎn)(97版)、康寧終身保險(xiǎn)(2007修訂版)等四款產(chǎn)品,。2018年初,,Z先生被確診為乙狀結(jié)腸癌。接到Z先生報(bào)案后,,公司安排專人前往醫(yī)院慰問,,并快速給付重大疾病保險(xiǎn)金196萬元。
【啟示】命運(yùn)的安排往往出乎意料,,疾病和意外誰都無法預(yù)測(cè),。當(dāng)不幸發(fā)生時(shí),我們將成為家人的負(fù)擔(dān),。每一筆真實(shí)的賠款都是保險(xiǎn)無聲的諾言,,每次及時(shí)的賠付都是中國(guó)人壽大愛的體現(xiàn)。
案例四
客戶S先生,,19歲,,于2005年2月投保國(guó)壽千禧理財(cái)兩全保險(xiǎn)(分紅型);2011年11月又投保國(guó)壽福滿一生兩全保險(xiǎn)(分紅型),。2018年6月,,S先生在許昌市魏武大道因交通事故造成身故。公司接到家屬理賠申請(qǐng)后及時(shí)核實(shí)處理,,快速向S先生家人給付身故保險(xiǎn)金143.05萬元,。
【啟示】保險(xiǎn)就是人們化解經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和損失的滅火器、降落傘,、備用胎,。在危急時(shí)刻,保險(xiǎn)真的很暖人心,。“如果愛,,請(qǐng)深愛”,,保險(xiǎn)讓生者擁有強(qiáng)大的力量保障家人的生活,讓逝者家人走出悲痛走向重生,。
案例五
客戶H先生,,65歲,2015年至2017年間分別投保國(guó)壽鑫福年年年金保險(xiǎn),、國(guó)壽鑫福贏家年金保險(xiǎn)等六款產(chǎn)品,。2018年9月,H先生因疾病在洛陽市河科大一附院不幸身故,。接到家屬理賠申請(qǐng)后,,公司安排專人協(xié)助客戶家屬準(zhǔn)備理賠資料,快速向H先生家人給付身故保險(xiǎn)金132萬元,。
【啟示】一份保險(xiǎn),,一份承諾。逝者已矣,,生者堅(jiān)強(qiáng),。中國(guó)人壽用心服務(wù)、用愛護(hù)航,,讓逝者安息,,讓生者繼續(xù)擁有愛的懷抱。
案例六
客戶C先生,,50歲,,于2015年2月、2016年2月投保國(guó)壽如意隨行兩全保險(xiǎn),。2018年4月,,C先生在新鄉(xiāng)市封丘縣因交通事故意外身故,公司及時(shí)核實(shí)處理,,快速向C先生家人給付身故保險(xiǎn)金131.25萬元,。
【啟示】我們永遠(yuǎn)不知道明天和意外哪一個(gè)先來,,但保險(xiǎn)會(huì)將我們的愛延續(xù)到父母,、妻兒的生命中。
案例七
客戶X先生,,30歲,,1998年至2014年分別投保99鴻福終身保險(xiǎn)(97版)等4份保險(xiǎn)。2018年3月,,X先生因腸癌在河南省腫瘤醫(yī)院治療無效不幸身故,。公司接到理賠申請(qǐng)后,及時(shí)核實(shí)處理,,快速向X先生家人給付身故保險(xiǎn)金115.11萬元,。
【啟示】生活中處處存在著風(fēng)險(xiǎn),,人們無法預(yù)料到哪一天會(huì)發(fā)生意外,因此,,大家有必要購(gòu)買一份保險(xiǎn)來將風(fēng)險(xiǎn)化解,。
案例八
客戶L女士,19歲,,其母于2005年至2018年分別為其投??祵幎ㄆ诒kU(xiǎn)、康寧定期保險(xiǎn)(2007修訂版)等8款產(chǎn)品,。2018年8月5日,,L女士因身體不適在鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院治療,被確診為甲狀腺癌,。公司接到L女士的理賠申請(qǐng)后,及時(shí)核實(shí)處理,,快速向L女士給付重大疾病保險(xiǎn)金107.33萬元,。
【啟示】一旦身患重疾,意味著要給家庭帶來巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),、給親人帶來沉重的精神壓力,。重疾并非難以治愈,但治愈重疾所需要的巨額醫(yī)療費(fèi)用很少有家庭能支撐得起,。提早購(gòu)置重疾險(xiǎn)可防范由重疾帶來的負(fù)面影響,,減少家庭經(jīng)濟(jì)支出,建立安全保障,?!?/span>
案例九
客戶W女士,44歲,,于2002年至2015年分別投??祵幎ㄆ诒kU(xiǎn)、康寧終身保險(xiǎn),、國(guó)壽康寧終身保險(xiǎn)(2007修訂版)等7款產(chǎn)品,。2018年,W女士因彌漫性腱鞘巨細(xì)胞瘤住院治療,。公司接到W女士報(bào)案后,,及時(shí)安排人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠資料,迅速向W女士給付重大疾病保險(xiǎn)金103.7萬元,。
【啟示】由于生活環(huán)境和工作壓力的因素,,重大疾病發(fā)病率持續(xù)攀高,科學(xué)擁有保障一定要從基本保障做起,,重大疾病保險(xiǎn)的作用就在于提前做好基礎(chǔ)保障,。
案例十
客戶Y先生,,50歲,2017年1月投保國(guó)壽鑫豐新兩全保險(xiǎn)(A款),。2018年10月30日,,Y先生在某地德隆街與中華路交叉口因車禍意外身故,接到客戶家屬報(bào)案后,,公司及時(shí)核實(shí)處理,,快速給付Y先生身故保險(xiǎn)金88.4萬元。
【啟示】意外無情,,保險(xiǎn)有愛,,是保險(xiǎn)讓一個(gè)個(gè)沉浸在親人離世痛苦中的家庭重新燃起生活下去的希望。(劉富安 魯?shù)簦?/span>