2月22日,，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”）面向投資者,、分析師及媒體在京舉辦2019年開放日活動,。
中國人壽總裁蘇恒軒，副總裁,、總精算師兼董事會秘書利明光,，副總裁趙立軍，副總裁阮琦,，營銷總監(jiān)詹忠,，運營總監(jiān)楊紅出席開放日活動,，與來自境內外的330余名投資者、分析師及媒體記者進行了深入交流,。
據(jù)介紹,，中國人壽已成功舉辦多屆開放日活動，得到了參與者的廣泛認同及資本市場的特別關注,，成為中國人壽加深與投資者,、分析師和媒體溝通交流的重要橋梁。本次開放日上,，中國人壽向社會展示了該公司近幾年轉型發(fā)展成效和未來發(fā)展戰(zhàn)略與展望,。
七十載：篳路藍縷，玉汝于成
中國人壽的前身始于1949年,。2003年，公司成立,，同年12月17和18日,，分別在紐約和香港上市。2007年1月9日,，公司回歸國內A股上市,，成為國內首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。
1995年,，公司編制完成中國壽險業(yè)首張生命表,；
2003年，成為首家披露內含價值和一年新業(yè)務價值的中國公司,；
2004年,，構建全面風險管理體系；
2012年,，編制完成行業(yè)內首張重疾發(fā)生率表,；
2016年，公司將人工智能技術引入重疾險理賠環(huán)節(jié),，技術模型在2018年大數(shù)據(jù)產業(yè)峰會中,，榮獲大數(shù)據(jù)星河獎；
2017年,，公司總保費突破5000億元,，首年期交突破1000億元，銷售人力突破200萬人,；
到2018年上半年,，公司總資產達人民幣3萬億元，位居國內壽險行業(yè)榜首,。
作為國內專業(yè)經(jīng)營壽險業(yè)務的企業(yè),，中國人壽始終秉持“誠實守信,、客戶至上”的服務理念，以悠久的歷史,、雄厚的實力,、專業(yè)領先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會廣大客戶的信賴，始終占據(jù)國內保險市場領先地位,。
依托覆蓋全國城鄉(xiāng)的服務網(wǎng)絡,，中國人壽致力于為社會廣泛的大眾提供優(yōu)質的保險服務。截至2017年末,，公司擁有分支機構2.1萬個,，員工隊伍10.1萬人，銷售隊伍202.5萬人,，有效長期保單2.68億份,。
中國人壽在創(chuàng)造經(jīng)濟價值的同時，積極履行社會責任,，始終熱心公益事業(yè),，真誠回饋社會。公司發(fā)展得到了社會各界的高度評價和認可,，榮獲“年度最具社會責任保險公司”,、“年度扶貧獎”、“年度中國公益企業(yè)”和“年度全球最佳呼叫中心”等獎項,。
立足價值成長,，優(yōu)化經(jīng)營回報
自2014年轉型發(fā)展以來，中國人壽堅持價值導向,，大力發(fā)展中長期期交業(yè)務,，主動壓縮來自于銀行渠道的躉交業(yè)務規(guī)模，業(yè)務結構不斷優(yōu)化,?？偙ＹM增長由主要靠新單躉交保費驅動，轉變?yōu)槭啄昶诮槐ＹM,、續(xù)期保費雙驅動,，帶動總保費自2015年以來實現(xiàn)健康較快增長。公司首年期交保費由2013年的403億元增加到2017年的1131億元,，年復合增長率29.4%,。首年期交保費占長險首年保費的比重，由2013年的35%增加到2017年的64%,，提高29個百分點,。十年期及以上首年期交保費由2013年的211億元增加到2017年的660億元，年復合增長率33.0%,。十年期及以上首年期交保費占首年期交的比重,，2017年比2013年提高6個百分點,。
中國人壽內含價值保持行業(yè)領先，從2013年3422.24億元增長至2017年的7341.72億,，年復合增長率21%,。一年新業(yè)務價值從2013年的213億元增長到2017年的601.17億元，年復合增長率29.6%,。
公司近十年股息派發(fā)比例維持較高水平,，其中A股平均水平為39.3%，H股平均水平為37.6%,；近十年累計派發(fā)股東紅利978億元,。公司派息后歸屬于母公司股東權益保持增長，從2008年的1349.57億元增長至2017年的3209.33億元,，年復合增長率為10.1%,。
激活發(fā)展動能，實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營
中國人壽大力推動銷售管理模式轉型,，在實現(xiàn)隊伍規(guī)?？焖賶汛蟮耐瑫r，銷售人力專業(yè)能力大幅提高,。截至2017年底，公司銷售總人力202.5萬人,，是2013年的2.8倍,。其中，個險隊伍達到157.8萬人,，規(guī)模為2013年的2.4倍,，隊伍驅動業(yè)務發(fā)展能力大幅提升。在招募大量新人的情況下,，公司個險隊伍質態(tài)穩(wěn)中有升,，2017年季均有效人力同比增長29.8%。
近年來,，公司持續(xù)加強科技投入,，通過打造數(shù)字化平臺，提升運營服務效率,，推動隊伍轉型升級,，提高內部管理效能，拓展智能應用場景,，實現(xiàn)公司,、客戶與隊伍三者之間的緊密互動，形成線上線下一體的國壽特色業(yè)務新模式,。
中國人壽還不斷強化資產負債管理理念,，探索和實踐符合公司治理結構和經(jīng)營特點的資產負債管理運行體系,，以高效的組織架構做保障，以順暢的溝通協(xié)調機制做支撐,，統(tǒng)籌負債,、資產兩個輪子，關注風險,、聚焦價值,、聚焦效益，在公司整體風險偏好約束之下,，推動產品開發(fā),、業(yè)務規(guī)劃、資產配置等資產負債管理決策不斷優(yōu)化,，確保相關決策統(tǒng)一在公司整體的經(jīng)營目標和價值鏈上,。
在資產端，建立包括戰(zhàn)略資產配置,、戰(zhàn)術資產配置和委托投資管理在內的,、“自上而下”的資產配置管理體系。堅持長期投資,、價值投資理念,，遵循資產負債匹配原則，不斷優(yōu)化以固定收益類資產為主,、權益類資產為輔的多元投資組合,。
中國人壽堅守風險底線，重視風險管理,。2013年至2017年,，公司資本溢額持續(xù)增長，保持較高的償付能力充足率,。2017年,，公司綜合償付能力充足率達到278%。
鎖定重振目標,，深耕壽險市場
未來十年,，中國仍是全球極具潛力的壽險市場之一。中國人壽將持續(xù)深耕中國壽險市場,。
根據(jù)sigma報告顯示,，盡管我國已是全球第二大壽險市場，但2017年我國壽險保險密度和深度分別僅為225美元和2.7%,，與其他主要壽險市場相比,，仍有較大提升空間。瑞再預測,，2017-2030年,，中國壽險市場年復合增長率將達到8.6%,，發(fā)展?jié)摿薮蟆６嘀匾蛩貙⒓ぐl(fā)壽險需求持續(xù)釋放,。
中國人壽的使命與愿景是守護人民美好生活,，建設國際一流壽險公司。圍繞這一使命愿景,，中國人壽確定了當前和今后一個時期的發(fā)展目標：重振國壽,，持續(xù)成長。
以高質量發(fā)展為根本要求,，中國人壽將以“三大轉型”,、“雙心雙聚”、“資負聯(lián)動”為戰(zhàn)略內核,，始終堅持發(fā)展是第一要務,，堅持穩(wěn)中求進總基調，堅持“重價值,、強隊伍,、穩(wěn)增長、興科技,、優(yōu)服務,、防風險”的經(jīng)營方針，全力打造人才驅動,、機制驅動,、創(chuàng)新驅動、融合驅動四大發(fā)展動能,，努力實現(xiàn)“提升發(fā)展質量、增強區(qū)域實力,、做大做強隊伍,、強化品牌形象、重振國壽精神”五大重振目標,。
中國人壽介紹,，“三大轉型”即推動公司從銷售主導向銷售與服務并重轉型、從人力驅動向人力與科技雙輪驅動轉型,、從規(guī)模取向向價值與規(guī)模有機統(tǒng)一轉型,。在發(fā)揮國壽傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時，更加注重服務,、更加注重科技生產力,、更加注重價值提升。“雙心雙聚”就是以客戶為中心,，以生產單元為重心,，聚焦價值,，聚焦大個險。提升服務效率和質量,，滿足客戶日益增長的保險需求及服務訴求,，打造“簡捷、品質,、溫暖”的卓越服務,。同時，始終把價值增長作為公司穩(wěn)健經(jīng)營的重中之重,，發(fā)揮個險,、銀保、團險等渠道銷售隊伍優(yōu)勢,，進一步整合資源,，建立大個險銷售體系。資產負債是保險公司兩大驅動,，中國人壽將加強大類資產配置統(tǒng)籌管理,，優(yōu)化多元化委托管理，強化業(yè)績考核,，建立市場化用人機制,。
為有效支撐三大轉型、雙心雙聚,、資負聯(lián)動戰(zhàn)略內核落地,，中國人壽將持續(xù)著力打造人才、機制,、創(chuàng)新,、融合四大驅動引擎。一是強化人才驅動,，推動管理人員的市場化,、專業(yè)化和年輕化，強化銷售隊伍擴量提質,；二是強化機制驅動,，優(yōu)化組織架構體系，建立市場化機構管理機制,，構建市場化考核,、薪酬和用人機制，構建以價值為核心的資源配置機制,；三是強化創(chuàng)新驅動,，加大科技領域投入，加強科技成果應用，建設創(chuàng)新型企業(yè),；四是強化融合驅動,，推進資源整合，強化資產負債融合,，圍繞“保險+”生態(tài)鏈,，打造“保險+”服務生態(tài)圈，為客戶提供全價值鏈服務,。
