2018年底,,平安人壽一名44歲客戶被初步診斷為急性心梗,需盡快進行治療,。辦完住院手續(xù)后,,客戶家屬立即撥打95511向平安人壽報案,平安人壽第一時間派出理賠調(diào)查人員前往醫(yī)院對客戶進行慰問并協(xié)助客戶收集理賠資料,。經(jīng)初步調(diào)查,,該客戶符合重疾先賠 “保單生效(復效)超過2年、住院期間報案,、客戶累計重疾先保額不超過50萬” 的服務條件,,同時客戶所患疾病在重疾先賠的服務約定范圍內(nèi),平安人壽立即安排綠色通道進行審核,,客戶尚未出院,,便已收到20萬元理賠款。
據(jù)了解,重疾先賠是平安人壽提出的一項特色理賠服務,,為符合條件的平安人壽客戶提供提前賠付服務,,緩解客戶治療重大疾病的經(jīng)濟壓力,同時對客戶進行慰問,,提升客戶服務滿意度,。2018年全年,平安人壽河南分公司重疾先賠案件280余件,,累計賠付理賠款2318余萬元,。(薛光明)
據(jù)了解,重疾先賠是平安人壽提出的一項特色理賠服務,,為符合條件的平安人壽客戶提供提前賠付服務,,緩解客戶治療重大疾病的經(jīng)濟壓力,同時對客戶進行慰問,,提升客戶服務滿意度,。2018年全年,平安人壽河南分公司重疾先賠案件280余件,,累計賠付理賠款2318余萬元,。(薛光明)