2018年底,，平安人壽一名44歲客戶被初步診斷為急性心梗，需盡快進(jìn)行治療,。辦完住院手續(xù)后,，客戶家屬立即撥打95511向平安人壽報(bào)案，平安人壽第一時(shí)間派出理賠調(diào)查人員前往醫(yī)院對客戶進(jìn)行慰問并協(xié)助客戶收集理賠資料,。經(jīng)初步調(diào)查,，該客戶符合重疾先賠 “保單生效（復(fù)效）超過2年、住院期間報(bào)案,、客戶累計(jì)重疾先保額不超過50萬” 的服務(wù)條件,，同時(shí)客戶所患疾病在重疾先賠的服務(wù)約定范圍內(nèi)，平安人壽立即安排綠色通道進(jìn)行審核,，客戶尚未出院,，便已收到20萬元理賠款。
據(jù)了解,，重疾先賠是平安人壽提出的一項(xiàng)特色理賠服務(wù),，為符合條件的平安人壽客戶提供提前賠付服務(wù)，緩解客戶治療重大疾病的經(jīng)濟(jì)壓力,，同時(shí)對客戶進(jìn)行慰問,，提升客戶服務(wù)滿意度。2018年全年,，平安人壽河南分公司重疾先賠案件280余件,，累計(jì)賠付理賠款2318余萬元。（薛光明）
據(jù)了解,，重疾先賠是平安人壽提出的一項(xiàng)特色理賠服務(wù),，為符合條件的平安人壽客戶提供提前賠付服務(wù)，緩解客戶治療重大疾病的經(jīng)濟(jì)壓力,，同時(shí)對客戶進(jìn)行慰問,，提升客戶服務(wù)滿意度。2018年全年,，平安人壽河南分公司重疾先賠案件280余件,，累計(jì)賠付理賠款2318余萬元。（薛光明）