2018年12月5日,，信陽(yáng)市平橋區(qū)衛(wèi)計(jì)委向平安產(chǎn)險(xiǎn)信陽(yáng)中心支公司報(bào)案,，稱(chēng)其轄區(qū)內(nèi)有一筆疫苗接種反應(yīng)異常案件。平安產(chǎn)險(xiǎn)信陽(yáng)中心支公司接到報(bào)案后派出理賠專(zhuān)員呂海洋第一時(shí)間與其家屬取得聯(lián)系,。在了解完相關(guān)情況后,，呂海洋主動(dòng)聆聽(tīng)家屬意愿,，并宣導(dǎo)省廳文件精神。
為盡快完成案件理賠,，呂海洋不畏嚴(yán)寒，多次走訪深入了解客戶訴求,，在核實(shí)完相關(guān)情況后第一時(shí)間完成理賠，為家屬帶去一份安心,。事后,，家屬仍堅(jiān)持帶著孩子,，冒著寒冬，從老家送來(lái)錦旗一副,，書(shū)提：快速理賠顯誠(chéng)信,，平安服務(wù)暖人心。
“安心,、簡(jiǎn)單,、溫暖“是每一位平安人始終堅(jiān)守和踐行的服務(wù)理念,，為每一位客戶帶來(lái)安心和保障更是平安人的的心愿。平安產(chǎn)險(xiǎn)信陽(yáng)中支將繼續(xù)用實(shí)際行動(dòng)踐行服務(wù)承諾,，為客戶提供快速便捷、貼心的服務(wù),。這個(gè)冬天,，有你，有我,，有平安！
為盡快完成案件理賠,，呂海洋不畏嚴(yán)寒，多次走訪深入了解客戶訴求,，在核實(shí)完相關(guān)情況后第一時(shí)間完成理賠，為家屬帶去一份安心,。事后,，家屬仍堅(jiān)持帶著孩子,，冒著寒冬，從老家送來(lái)錦旗一副,，書(shū)提：快速理賠顯誠(chéng)信,，平安服務(wù)暖人心。
“安心,、簡(jiǎn)單,、溫暖“是每一位平安人始終堅(jiān)守和踐行的服務(wù)理念,，為每一位客戶帶來(lái)安心和保障更是平安人的的心愿。平安產(chǎn)險(xiǎn)信陽(yáng)中支將繼續(xù)用實(shí)際行動(dòng)踐行服務(wù)承諾,，為客戶提供快速便捷、貼心的服務(wù),。這個(gè)冬天,，有你，有我,，有平安！