每次事故都給一個(gè)家庭帶來(lái)沉重的打擊,,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)幫助他們,是每一位查勘員的信念,。如果說(shuō),,錦旗代表著客戶對(duì)平安查勘員一次次的認(rèn)可,他們的堅(jiān)守與努力便是得到了最好的體現(xiàn),。
2018年4月22日,,睢縣發(fā)生一起重大交通事故,造成三者李先生全身多出骨折,,顱骨缺損,,術(shù)后雙眼視力模糊,左耳失聰,。平安產(chǎn)險(xiǎn)商丘中心支公司查勘員劉月明,、張石贊積極與事故雙方取得聯(lián)系,墊付醫(yī)療費(fèi)用,,在傷者出院第一時(shí)間復(fù)勘傷者,。同時(shí)告知傷者平安服務(wù)政策,根據(jù)傷者實(shí)際情況,,在最短的時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)專家意見(jiàn),,將理賠款打到傷者賬戶。傷者家屬不畏炎熱將錦旗送到兩位查勘員手中,,并表示對(duì)平安查勘員專業(yè)態(tài)度及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可,。

2018年5月26日,客戶趙先生在民權(quán)發(fā)生交通事故,,傷者胡老先生經(jīng)多日搶救無(wú)效,。平安產(chǎn)險(xiǎn)商丘中心支公司查勘員王曉威、張凱在第一時(shí)間查勘現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行住院探視,。一方面走訪交警隊(duì),,了解傷者信息及事故現(xiàn)場(chǎng)情況;另一方面積極墊付醫(yī)療費(fèi)費(fèi)用,。傷者不幸辭世后,,查勘員積極引導(dǎo)事故雙方進(jìn)行調(diào)解,最終用真誠(chéng)的服務(wù)贏得雙方的信任,,短短兩個(gè)月的時(shí)間便將案件處理完畢,。客戶感動(dòng)不已,,親自從民權(quán)來(lái)到商丘中支為我司工作人員送來(lái)錦旗兩幅,。

每一位平安查勘員能做的,,就是竭盡全力為客戶服務(wù),為受到傷害的家庭帶去一絲溫暖,。2018年商丘中支客服理賠部將繼續(xù)秉承不忘初心,,砥礪前行的服務(wù)宗旨,為每一位車(chē)主提供更加安心,、簡(jiǎn)單,、溫暖的服務(wù)。(王筱)
編輯: 呂珊
2018年4月22日,,睢縣發(fā)生一起重大交通事故,造成三者李先生全身多出骨折,,顱骨缺損,,術(shù)后雙眼視力模糊,左耳失聰,。平安產(chǎn)險(xiǎn)商丘中心支公司查勘員劉月明,、張石贊積極與事故雙方取得聯(lián)系,墊付醫(yī)療費(fèi)用,,在傷者出院第一時(shí)間復(fù)勘傷者,。同時(shí)告知傷者平安服務(wù)政策,根據(jù)傷者實(shí)際情況,,在最短的時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)專家意見(jiàn),,將理賠款打到傷者賬戶。傷者家屬不畏炎熱將錦旗送到兩位查勘員手中,,并表示對(duì)平安查勘員專業(yè)態(tài)度及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可,。

2018年5月26日,客戶趙先生在民權(quán)發(fā)生交通事故,,傷者胡老先生經(jīng)多日搶救無(wú)效,。平安產(chǎn)險(xiǎn)商丘中心支公司查勘員王曉威、張凱在第一時(shí)間查勘現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行住院探視,。一方面走訪交警隊(duì),,了解傷者信息及事故現(xiàn)場(chǎng)情況;另一方面積極墊付醫(yī)療費(fèi)費(fèi)用,。傷者不幸辭世后,,查勘員積極引導(dǎo)事故雙方進(jìn)行調(diào)解,最終用真誠(chéng)的服務(wù)贏得雙方的信任,,短短兩個(gè)月的時(shí)間便將案件處理完畢,。客戶感動(dòng)不已,,親自從民權(quán)來(lái)到商丘中支為我司工作人員送來(lái)錦旗兩幅,。

每一位平安查勘員能做的,,就是竭盡全力為客戶服務(wù),為受到傷害的家庭帶去一絲溫暖,。2018年商丘中支客服理賠部將繼續(xù)秉承不忘初心,,砥礪前行的服務(wù)宗旨,為每一位車(chē)主提供更加安心,、簡(jiǎn)單,、溫暖的服務(wù)。(王筱)
編輯: 呂珊